-
Fototrend
Invitel (Telefon, IPTV, kábel TV, DSL, kábelnet, optikai)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Gergosz2
veterán
válasz Gergosz2 #8435 üzenetére
Na nekem már teljes mértékben elegem van az Invitel "szolgáltatóból".
Lássuk csak miért:Július 5.-én nagy kínszenvedeések (kb 4-5 telefonhívás ) után sikerült elintézni , a jelenlegi 1mb net helyett 10 mb lesz.Azért nem 15 mb- mert elvileg a hálózat nem bírja el.
Jól van mondom ez is előrelépés már.
Várunk -várunk de csak nem jön meg a beígért modem és vezetéknélküli telefon és a tegnapi nappal le is járt az a 15 munkanap amin belül jönniük kellett volna.
Ma fel is hívtuk őket , hogy mégis mi a helyzet.
Első hívásnál az ügyintéző azt mondta várjunk majd visszahív minket rövidesen.
Na ezt a mondatot hallva tudtam , hogy én várhatok jövő eddig akkor sem hívank vissza.
Így is lett , 4 óra elteltével sem csörrent meg a telefon így megint felhívtuk őket, hogy mégis mi a stájsz.Na itt jön a meglepi invitel módra:
Az ügyintéző mondja , hogy az általunk kötött csomag a ma 12:20 időponttal tárgytalan lett.
Jó oké de megkérdeztük mit is jelent ez magyarul.Jön a válasz , hogy nálunk még a 10 mb-es net sem érhető el!
Na mondom , magamban már sejtettem , hogy ez lesz.Meg is kérdeztük rögtön akkor mégis mi a fane érhető itt el , hiszen mégsem Mucsajpusztán lakunk a mocsár közepén, mindössze 11km-re Veszprémtől.A válasz az volt , hogy 10 perc múlva visszahívnak. Eddigre már tudtuk mit jelent ez a mondat úgyhogy nyomatékosan felhívtuk az ügyintéző figyelmét , hogy a tíz perc múlva felhívlak ne az legyen , hogy mi hívjuk őket fel egy óra múlva.
Na kb 10 precmúlva jött is a hívás : nálunk csak 2 max 2,5 mb-es internet érhető el.
Na nézzük mi is a tanulság:
Ennyire egy nemtörödöm céget ahol ilyen hozzánemértő ügyintézők vannak még nem láttam.
Hihetetlen milyen mértékben tévesztik meg a vásárlókat , hogy miért is, na lássuk:Ugye van nekik egy honlapjuk ahol ha bírom címem kidobja mit is kaphatok én a pénzemért. Meg is tettük és ezt dobta és dobja ki nekük a mai napig:
A képen jól látható ,hogy nekünk is kínálja 15 mb-es csomagot, de több m int egy hónapba és leglább 10-15 telefonhívásba került mire rájöttek , hogy mifekénk csak 2 mb-es lehet.Azt hiszem írni fogok a fogyasztóvédelemnek is mert valljuk be ez nem normális dolog.
[ Szerkesztve ]
Nokia 6030 Hardcore User // I Panic Restaurant by Taito
Új hozzászólás Aktív témák
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
- Gamer Pc minőségi alaktrészekből(4060 Ti+ Ryzen 7 5800X3D)
- Thinkpad P1 Gen 6, FHD+ IPS, i7-13700H, NVIDIA Quadro A2000 Ada -8GB-, 64GB DDR5 1TB NVMe, 4G LTE,
- Beugró Gamer Intel i3 8100 / 1050TI 4GB / 8GB DDR4 / 120GB SSD / 160GB HDD / Beszámítás / Garancia
- Dell Latitude 5590 15,6", i5 8250U, 8-16GB RAM, SSD, jó akku, számla, garancia
- Dell Latitude 5510 15,6", i5 10310U, 8-16GB RAM, SSD, jó akku, számla, garancia
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen