-
Fototrend
Invitel (Telefon, IPTV, kábel TV, DSL, kábelnet, optikai)
Aktív témák
-
Gergosz2
veterán
válasz
Gergosz2
#8437
üzenetére
Történések a hsz óta:
Pm-ben írtam InvitelGuide fórumtársnak , hogy mégis , hogy lehetségez ez amit a hsz-ben leírtam.
Ő kért tőlem egy címet és telefonszámot(amin az előfizetés van) és még az nap jött egy futár , hogy megnézze mi is a gond errefele.
A szerelő a Penta KFT-től jött és bemérte mennyire is képes a vonal.
13,6 mb/sec-et mért feltöltésre nem emlékszem.Mondta , hogy 10 mb csomagot ajánja mert 1306-nál valószínű szakadozni fog.
Oké , hívtuk az invitel , hogy módosítsuk a csomagot mert azóta már meg lett rendelve a 2 mb csomag. Egy darabig kb 4-5 napig 2 mb-s volt a net(2,17 le 0,6 körül fel).
És ma emelték meg 10 mb-sre:
Hogy mi is volt a probléma:
MI az elsők között fizettünk elő ADSL internetre .
Akkor adtak egy modemet amit azóta nem is cseréltek ki , így hiába mérték be a központból , modem csak 3-4 mb-et bírt.
Meg a szerelő azt is modta , hogy a új helyre dugtak át minket(ez kicsit zavaros volt nem is értettem mert sietett.) -
#8495
Gergosz2
veterán
Intruder2k5
#8494
Gergosz2
veterán
válasz
Intruder2k5
#8494
üzenetére
hát így sem kicsi azért!
-
#8493
Gergosz2
veterán
Intruder2k5
#8492
Gergosz2
veterán
válasz
Intruder2k5
#8492
üzenetére
cirka félmillió lakosú kisváros.
-
Gergosz2
veterán
válasz
Daffni2
#8481
üzenetére
nekünk is sikerült a honlapon feltüntett árat kialkudni, bár ez 4-5 telefonba belekerült és már több mint 10 éve előfizetünk.
Amúgy tényleg szarnak a régi előfizetőkre, a honlapon sem találni olyan csomagot amit nekik ajánlanak, szóval csak telefonon lehet intézni vagy személyesen , de mindkettő kész lutri.
-
#8475
Gergosz2
veterán
Intruder2k5
#8470
Gergosz2
veterán
válasz
Intruder2k5
#8470
üzenetére
hát kb nálunk is akkor lesz
De akkor már én nem fogok itt lenni meg remélem az invitel sem
(#8472) jozsi252
Amúgy beállítom a mixernél invi oldalán hogy kapjak ajánlatot, bejelölöm a netet meg a telefont és nem ad ki semmit nekem
Az az oldal mehetne a kukába egyenesen, az egész egy nagy megtévesztés!
Olvasd el ezt a hsz-em azt megtudod miért.
-
Gergosz2
veterán
válasz
Gergosz2
#8435
üzenetére
Na nekem már teljes mértékben elegem van az Invitel "szolgáltatóból".
Lássuk csak miért:Július 5.-én nagy kínszenvedeések (kb 4-5 telefonhívás ) után sikerült elintézni , a jelenlegi 1mb net helyett 10 mb lesz.Azért nem 15 mb- mert elvileg a hálózat nem bírja el.
Jól van mondom ez is előrelépés már.
Várunk -várunk de csak nem jön meg a beígért modem és vezetéknélküli telefon és a tegnapi nappal le is járt az a 15 munkanap amin belül jönniük kellett volna.
Ma fel is hívtuk őket , hogy mégis mi a helyzet.
Első hívásnál az ügyintéző azt mondta várjunk majd visszahív minket rövidesen.
Na ezt a mondatot hallva tudtam , hogy én várhatok jövő eddig akkor sem hívank vissza.
Így is lett , 4 óra elteltével sem csörrent meg a telefon így megint felhívtuk őket, hogy mégis mi a stájsz.Na itt jön a meglepi invitel módra:
Az ügyintéző mondja , hogy az általunk kötött csomag a ma 12:20 időponttal tárgytalan lett.
Jó oké de megkérdeztük mit is jelent ez magyarul.Jön a válasz , hogy nálunk még a 10 mb-es net sem érhető el!
Na mondom , magamban már sejtettem , hogy ez lesz.Meg is kérdeztük rögtön akkor mégis mi a fane érhető itt el , hiszen mégsem Mucsajpusztán lakunk a mocsár közepén, mindössze 11km-re Veszprémtől.A válasz az volt , hogy 10 perc múlva visszahívnak. Eddigre már tudtuk mit jelent ez a mondat úgyhogy nyomatékosan felhívtuk az ügyintéző figyelmét , hogy a tíz perc múlva felhívlak ne az legyen , hogy mi hívjuk őket fel egy óra múlva.
Na kb 10 precmúlva jött is a hívás : nálunk csak 2 max 2,5 mb-es internet érhető el.
Na nézzük mi is a tanulság:
Ennyire egy nemtörödöm céget ahol ilyen hozzánemértő ügyintézők vannak még nem láttam.
Hihetetlen milyen mértékben tévesztik meg a vásárlókat , hogy miért is, na lássuk:Ugye van nekik egy honlapjuk ahol ha bírom címem kidobja mit is kaphatok én a pénzemért. Meg is tettük és ezt dobta és dobja ki nekük a mai napig:
A képen jól látható ,hogy nekünk is kínálja 15 mb-es csomagot, de több m int egy hónapba és leglább 10-15 telefonhívásba került mire rájöttek , hogy mifekénk csak 2 mb-es lehet.Azt hiszem írni fogok a fogyasztóvédelemnek is mert valljuk be ez nem normális dolog.
-
#8357
Gergosz2
veterán
InvitelGuide
#8355
Gergosz2
veterán
válasz
InvitelGuide
#8355
üzenetére
kb két hete írtam neked de választ azóta sem kaptam
-
#8323
Gergosz2
veterán
Intruder2k5
#8319
Gergosz2
veterán
válasz
Intruder2k5
#8319
üzenetére
már házalnak is?!
-
Gergosz2
veterán
válasz
Daffni2
#8287
üzenetére
nekünk sikerült csomagot váltani annak ellenére hogy 10 éve előfizetünk és jövő májusban jár le a hűségindőnk.Pár telefonba belekerült és egy kis szerencsébe , hogy egy értelmes ügyintéző vette fel akkor a telefont.
Bár én is menekülnék az inviteltől, (inkább nem írom le igazából mit gondolok róluk mert valszeg kapnám a bant egy hétre) csak itt sincs más.
Nekem is van egy olyan érzésem , hogy kb abból élnek meg hogy sok olyan terület van ahol csak ők szolgáltatnak és ott magas áron adják a netet, telefont.
-
-
#8193
Gergosz2
veterán
LeslieG Jr.
#8192
Gergosz2
veterán
válasz
LeslieG Jr.
#8192
üzenetére
Épp tegnap sikerült egy kevésbé értetlen ügyitézővel beszélnünk, és megrendeltünk egy 10 MB-s csomagot telefonnal együtt havi 6500-ért.
De felénk is fejleszthetne már valaki.
-
Gergosz2
veterán
Na az invitel megint hozta a formáját:
Felhívtuk őket tegnap , hogy új csomagot szeretnénk a 10 éve meglévő helyett.
A honlapon ugye ha beírod a címet , kiadja hogy milyen csomagok érhetőek el nálatok.
Jó megtettük , ki is választottuk a legnagyobbat a MIXER XL csomagot amiben a telefon+internet 7500 ft lenne havonta.Oké Hétfőn fel is hívtuk őket, de az ügyintéző azt mondta meg kell néznie elérhető-e minálunk ez a csomag, majd visszahívnak.Már itt gondoltam hogy ez nem lesz könnyű menet , bár már megszoktuk.
Hát csak nem jött válasz így felhívtuk őket , de azt mondták még most sem tudják így várjunk holnapig.Oké.
Ma 17 órakor fel is hívtuk őket okulva a tegnaoiakból.
Megkérdeztük az ügyintézőt sikerült-e valamit intézketdni. Érdemi válasz nem nagyon kaptunk de inkább a lényegre kérdeztünk rá:
Lehet-e ezt a csomagot nálunk kapni és elvileg lehet mert a honlap azt állítja.Hát mondanom sem kell a válasz nem
Szóvá is tettük , hogy akkor miért írják ezt az interneten, de nem is az ő hibája,
de ami a legidegesítőbbaz egészben ,hogy 5 mb-es netet kínált havi 8500 ft -ért.Szóval gratula!
-
#8096
Gergosz2
veterán
Intruder2k5
#8095
Gergosz2
veterán
válasz
Intruder2k5
#8095
üzenetére
én is reménykedek, UPC-nek kb 2km kábelt kell kihúznia és akkor elérhető lenne a120mb-netjük is.
Reménykedek.
-
#8089
Gergosz2
veterán
Intruder2k5
#8088
Gergosz2
veterán
válasz
Intruder2k5
#8088
üzenetére
nálunk ilyen soha sem lesz
Rohadt nagy szemétség
van pár "elégedett" ügyfél 
Aktív témák
- Anglia - élmények, tapasztalatok
- Wise (ex-TransferWise)
- Revolut
- Hegesztés topic
- AMD vs. INTEL vs. NVIDIA
- PlayStation 5
- Steam, GOG, Epic Store, Humble Store, Xbox PC Game Pass, Origin Access, uPlay+, Apple Arcade felhasználók barátságos izgulós topikja
- Amerika kész lemondani a kormányról
- ASUS blog: 2K-tól a 4K-ig és tovább a Radeon RX 9000-es szériával
- sziku69: Fűzzük össze a szavakat :)
- További aktív témák...
- Manli RTX 3070 8GB LHR / Csavarmatricás / Beszámítás OK! / Akciós ár!
- Apple Watch 4 44mm szürke színben. 74% akkumulátor.
- Canon EF-S 24mm f/2.8 STM objektív
- Dell Inspiron 16 Plus 7640 Ultra 7 / RTX 4060 16gb DDR5 1TB SSD/2.5K 120Hz Garancia
- Canon 60D fényképezőgép + 50mm objektív + 16GB memóriakártya
- Apple iPhone 13 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Gamer PC Intel Core I5 9400F/16GB DDR4/Nvidia 1050 4 GB/256 GB NVME/ 500 GB HDD 6 hó garancia
- Dell Precision 5560 i7 32GB RAM 512GB SSD NVIDIA RTX A2000 FHD+
- 5G! Lenovo ThinkPad P14s Gen 4 Intel Core i7-1370P RTX A500 32GB 1000GB 1 év teljeskörű garancia
- AKCIÓ! Apple iPhone 12 Mini 64GB mobiltelefon garanciával hibátlan működéssel
Állásajánlatok
Cég: Laptopműhely Bt.
Város: Budapest