Új hozzászólás Aktív témák

  • bbendre

    őstag

    válasz devil-k #278758 üzenetére

    Valóban van/volt 3 napos csere jog a vásárló kifogása esetén. Nem kell, hogy hibás legyen hanem a vásárló által emelt kifogás kerül elbírálásra. Pl rendesen működik csak nekem halk, nem rezeg elég erőssen, lejött a festék, karcos, stb...

    De érdemes az EU szabályozást használni ami itthon is érvényben van:
    https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_hu.htm

    A fogyasztókat az Európai Unióban vett termékek tekintetében legalább kétéves szavatossági idő illeti meg, méghozzá díjmentesen, akár az interneten, akár üzletben, akár postai megrendeléssel vásárolnak.

    Ha a termék a vásárlást követően egy éven belül elromlik, abból kell kiindulni, hogy a probléma fennállt már az áru átvételének időpontjában – kivéve, ha a kereskedő bizonyítani tudja ennek ellenkezőjét. Ezért Önnek joga van ahhoz, hogy a kereskedő gondoskodjon a termék ingyenes javításáról vagy cseréjéről, ha pedig ez túl nehéznek vagy költségesnek bizonyul, Ön árengedményre vagy a teljes vételár visszatérítésére jogosult.

    Azaz elvileg 1 évig be lehet menni és érvényesíteni a jogaidat. Persze azt vettem észre, hogy ehhez néha kell harcolni sajnos..

    [ Szerkesztve ]

    Iphone 13 Pro Max &̶ G̶o̶o̶g̶l̶e̶ P̶i̶x̶e̶l̶ 8̶ P̶r̶o̶

Új hozzászólás Aktív témák