-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
flame654
csendes tag
Üdv!
A minap érkezett egy Zte Blade nevű készülék a Telenortól amit online rendeltem.Ezt a készüléket valószínűleg valaki használta előttem mert egy ébresztés volt beállítva a telefonba, enyhén karcos a kijelző és a tartozékok (füles töltőfej adatkábel) nem voltak "zacskóba".Bementem egy Telenor üzletbe ott azt mondták hogy hívjam fel az ügyfélszolgálatot, miután felhívtam őket azt mondták menjek be egy üzletükbe majd ott segítenek.Tudtommal van egy olyan lehetőségem hogy 8 napon belül felmondhatom a szerződést indok nélkül amit nem szeretnék megtenni.Most akkor mi tevő legyek mert hamarosan kifutok a 8 napból és azt hallottam hogy utána még nehezebb akármit is intézni.Mit lehet ilyenkor tenni??
A válaszokat előre is köszönöm -
flame654
csendes tag
Köszönöm minkednkinek a hozzászólást.
Így van az első 3 napban kellett volna intézkedni de vidéken lakom és a munkával is nagyon le vagyok foglalva tehát csak most van időm intézkedni!Tényleg húzták a szájukat a Telenornál, de addig hívogattam őket amíg egy ügyfélszolgálatos felvette az adataimat és azt hogy mi a problémám a készülékkel!Majd elválik mi lesz. -
flame654
csendes tag
Üdv!
Ma voltam egy Telenoros üzletbe, mivel a telefonom annak ellenére, hogy már 2x volt szervizbe ugyanazt a hibát produkálja és szeretném garanciába lecserélni egy másik készülékre. Az ott dolgozó hölgy azt mondat, hogy írnom kell a Telenornak valami kérelmet, és ha ők engedélyezik akkor tudok csak telefont cserélni. Azt is mondta, hogy a Telenor honlapján az ügyintézés menüpontba találom a kitöltendő űrlapot, de én ezt sehol sem látom. Ha valaki be tudná nekem linkelni azt nagyon megköszönném. És még egy kérdés: pénz visszafizetésről lehet szó ebben az esetben?
Új hozzászólás Aktív témák
- PlayStation 5
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- The Division 2 (PC, XO, PS4)
- Android játékok topikja
- Samsung Univerzum: Az S23-at is megbabonázta a Galaxy AI
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- Bugok, problémák a PROHARDVER lapcsaládon
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen autót vegyek?
- World of Tanks - MMO
- További aktív témák...