-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
1430
senior tag
válasz agemate #13444 üzenetére
Majdnem. MIX teljes havidíj (2990 Ft) és MM S részarányosan 24-31 (1287 Ft, az aktiválást követő naptól számlázódik) plusz az egyéb forgalmak. De mivel a fix havidíjak 4277 Ft-ra jönnek ki, lehet volt valamennyi feltöltött egyenleged, ezért kevesebb a számla.
Az aktuális egyenlegben pedig minden forgalom benne van, kivéve az adatforgalom (még ha túlléped az adatkeretet - ami neked most duplán jár -, akkor sem, és a többieknek üzenem, hogy ez csak az XPlay díjcsomagokra vonatkozik >> Ikon, MédiaMánia). Szóval vedd figyelembe a perc alapú számlázást, hogy az SMS-ek sokszor összefűzve mennek (ha hosszú) és hogy a 31-ei kései forgalmad (ha volt például pár szilveszteri SMS) esetleg nem került elszámolásra, így az megjelenhetett a mostani egyenlegedben.
BéHGT #13447
Csak a még ki nem fizetett esedékes számlák jelennek meg a My T-Mobile-ban, és mivel az ezek szerint belefért az előlegbe, így már nem esedékes. A törlesztést azért láthatod, mert azt nem írják jóvá az előlegből, így azt ki kell fizetni, és ezáltal addig láthatod a My T-Mobile-ban, míg le nem könyvelődik a befizetése.narancsnn #13449
Majd elküldik válaszüzenetben ezt.asddsa22 #13475
Beleférhet, de valószínű "elkap a rendszer" és kapsz egy figyelmeztetést, ami 500 Ft-odba fog kerülni.kungzi #13479
Legközelebb kérdezz vissza a végén, hogy "ugye Gipsz Jakab nevén van a hívószám? Mert most elbizonytalanodtam, jól mondtam e a számot."
Viccet félretéve, sajnos néha meglepően lazák az azonosításban. Például Családbarát létrehozásakor előszeretettel vonnak be üzletben azonosítás nélkül Domino-t, mondván úgyis az előfizető fizeti, ha rossz számot diktál be, az legyen az ő baja, a Domino-nak ebből kára úgysem lesz. Az már nem jut eszükbe, hogy így a telefonos ügyfélszolgálatot szivatják meg.anonymus89 #13484
A probléma ott kezdődik, hogy bemondásra nem fognak módosítani semmit telefonon keresztül, ahhoz hitelt érdemlően bizonyítani kell, hogy az történt, amit mondasz. Mert számomra a történet is zavaros. Egy aktív számot nem lehet még egyszer eladni. Szerintem súlyos részletek maradtak ki a sztoriból, amit talán te sem ismersz. Nyilván nem kell 270 km-t utazni, személyes papírokkal másik üzletben is igazolhatod magad, de javaslom T-Pontba menjél, ne partner üzletbe, mert több a jogkörük.DonThomasino #13478
"Komolyabb dolgokba a telefonos ügyfélszolgálat egy 0. (saját tapasztalat)"
Jaj de aranyos vagy!
Tény, hogy nagyot zuhant a színvonal, de ennek okait inkább nem fejtegetném.
Minden esetre annyit hozzátennék, hogy tudva azt, amit most tudok, ha egyszer munkahelyet váltok és "csak" ügyfél leszek a T-Mobile-nál, csak akkor mennék üzletbe, mikor nagyon muszály. Ennek okát sem fejteném ki, legyen elég annyi, hogy a hangrögzítés az ügyfelet is védi...dedike #13490
A díjcsomagváltást illetően: Díjszabás 5.2.:
"*Díjcsomagváltáskor csak a 2.1. és a 2.2. pont alatt felsorolt díjcsomagok választhatóak, a MobilOtthon Prémium díjcsomag kivételt képez, beleváltani nem lehetséges. Díjcsomagváltás havonta csak egy alkalommal lehetséges! Platina kiemeltségű szerződésen a díjcsomagváltás díjmentes."Mobilinternet díjcsomagoknál van az, amiről írsz >> Díjszabás 2.6.:
"...díjcsomag aktiválására vagy díjcsomagra váltásra naptári hónaponként egyszer van lehetősége díjmentesen. Szolgáltató minden további díjcsomag váltás vagy újra aktiválás után a választott díjcsomag havidíjával azonos mértékű aktiválási díjat számít fel."Ennek oka, hogy jogi szempontból a díjcsomag nem csak a klasszikus díjcsomagokat jelenti, de például az adatcsomagok is díjcsomagok. Tehát a Go!Net is díjcsomag, legalábbis jogi szempontból, és ezért összefoglalóan írnak, vagyis azt akár többször is lehet váltani egy hónapban, de a második aktiválás már fizetős lesz (ezt az aktiválási díjjal oldják meg, amiből az elsőt jóváírják).
Természetesen nem lehetetlen a hónap során mégegyszer díjcsomagot váltani, de ez vezetői engedélyhez kötött méltányossági eljárás.[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- ASUS TuF F15 - 15,6" 144Hz, I5-11400H, 16/512, RTX 3050-4, TBOLT4 +SZLA +GAR +ajándék egér,egérpad!!
- SAMSUNG (QE65S90CAT) 165CM 4K Q-OLED SMART 2024 PRÉMIUM ! AKCIÓ
- SAMSUNG (QE65QN800AAT) 165CM 8K NEO Q-LED PRÉMIUM ! AKCIÓ!
- SAMSUNG (QE85Q70CAT) 215CM Q-LED SMART PRÉMIUM ! AKCIÓ!
- LG OLED65C17LA 165CM 4K SMART PRÉMIUM OLED TV ! AKCIÓ!
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen