Új hozzászólás Aktív témák

• #13520 1430 senior tag 1430 #13508

  Új Válasz 2012-01-04 20:54:58 #13520

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  1430

  senior tag

  válasz 1430 #13508 üzenetére

  Az utóbbi hozzászólásokban "agyon dícsértetek", de máris rá kell cáfolnom a dícséretre.

  Ugyanis a #13508-ban az egyenleg információt kissé... elrontottam.
  Egy klasszikust idézve: "nem kicsit, nagyon!"
  A második bekezdésben azt írom, hogy MédiaMánia és Ikon esetén az aktuális egyenlegben nincs benne az adatforgalom. NEM IGAZ! Tehát benne van, ezt ma leellenőriztem egy ismerősöm hívószámán, aki MM XS díjcsomagban van.

  Nem is értem miért írtam azt, amit, miközben soha nem úgy kommunikálom, de anno nagy vihart kavartak az Ikon díjcsomagok az aktuális egyenleg miatt, és nem sokkal utána ez megszűnt. Tegnapig azt gondoltam azért, mert kivették az egyenlegből az adatforgalmat. Pedig számolgattam, hogy jöhetett ki több 10 ezres egyenleg 0,1 Ft/10 KB díjból! Akkor nem jutott eszembe, hogy régen a Net Start-ot kellett Ikon (és MédiaMánia) mellé aktiválni (idén tavasztól már van külön alapcsomag), amit nettó 10 Ft környékén számolt a rendszer 10 KB-onként (2008-ban még 20% volt az ÁFA?). Vagyis MB-onként kb 1.000 Ft, GB-onként kb 100.000 Ft-tal nőtt az aktuális egyenleg. Ma már beugrott, hogy pár hónap után megoldották, hogy bár Net Start volt aktiválva, mégis a díjszabás szerinti 0,1 Ft/10 KB-tal (illetve annak nettójával) számolt a rendszer.

  Elnézést, ha valakit megvezettem, de kiküszöbölendő a csorbát, mindjárt írok egy összefoglalót az aktuális egyenlegről, remélem azt nem kell helyesbítenem.

• #13511 anonymus89 addikt 1430 #13508

  Új Válasz 2012-01-03 22:59:36 #13511

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  anonymus89

  addikt

  válasz 1430 #13508 üzenetére

  Most nem magyarázkodni fogok és nem vitatkozni, hogy az ügyfélszolgálaton nem tudtak segíteni nem először fordult már elő.
  Azért az nonszensz hogy így is körültekintőbben ellenőrizték le a személyi azonosságomat, mintha személyesen beszéltünk volna.....
  Azt nem mondtam v. nem úgy értettem, hogy a számot adták el, egyszerűen elkészült a szerződés úgy, hogy a My T-mobileban kicserélődtek a nevek és címek.
  Megpróbálunk a végére jutni, később megosztom a tapasztalataimat is.

  Köszönöm a tájékoztatást, okosabb lettem tőle.

  További kellemes estét!

Új hozzászólás Aktív témák