-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
#145253
gippazoid
senior tag
donjohnson
#145250
gippazoid
senior tag
válasz
donjohnson
#145250
üzenetére
Köszönöm!
-
AnonymusX
őstag
válasz
gippazoid
#145249
üzenetére
Szia!
Ilyen csomagoknál is számíthat, hogy mennyire új a hang és a mobilnet csomag. Szóval én arra gondolok, hogy a B hívószámon régebbi net csomag van aktiválva, mint az A szám esetén.
Esetleg meg lehetne próbálni a B számon belépni a Telekom alkalmazásba mobilneten keresztül automatikus beléptetéssel, hogy akkor mi látszódik. Illetve még azt is, hogy a Telekom weboldalán a fiókodba belépve mi látszik.
Amennyiben egyik sem jó a fentiek közül, akkor írj egy hivatalos panaszt a weboldalon keresztül, amelybe rögtön beleírod, hogy az alkalmazás újratelepítése megvolt, akárcsak az előfizetés újbóli hozzáadása is, továbbá tedd bele az alábbi infókat:
· Bejelentkezési azonosító (e-mail cím/telefonszám/MT azonosító)
· Operációs rendszer (Android/iOS)
· Operációs rendszer verziószáma
· Készülék típusa (pl. Samsung Galaxy A53)
· Alkalmazás verziószáma
· Észlelés időpontja (pl. 2016.01.12. 12 és 13 között)
· Internetelérés módja (Telekom mobilinternet/másik szolgáltató mobilinternete/WIFI)
· Hiba részletes leírása, hibaüzenet, illetve arról képernyőfotóEzután van esély, hogy rögtön saját maguknál kezdenek el vizsgálódni ahelyett, hogy rád fognák.
-
gippazoid
senior tag
Sziasztok!
Spec. díjcsomagban van két előfizetésem. Ugyan abban, természetesen. A Telekom applikációkban az A hívószámhoz megjelennek az egyszeri netbővítők és magamnak ki-be tudom kapcsolni.
Ellenben a B hívószámhoz nem jelenik meg egy opcionális egyszeri netbővítő sem, csak azok, amelyekkek a havi net csomagot tudnám az előfizetésen fel vagy le váltani.
A Telekom applikációkból eltávolítottam a B előfizetést, majd ismét hozzáadtam. A készüléken amiben a B SIM van, eltávolítottam az applikációt és újra telepítettem.Eredmény: semmi. Se nálam nem jelennek meg az egyszeri netbővítők se azon a készüléken.
Ügyfélszolgálat bekapcsolt nekem egy bővítőt mert kellett. Azt megmutatja a Telekom applikáció is.
Járt már így valaki? Üzletben nem tudnak segíteni.
-
-
#145241
jociolaszi
tag
jociolaszi
tag
Nekem tegnap volt a hordozás tedd be az uj kártyát este 8 után telefont inditsd ujra és kész nem küld értesitést csak amikor már él a szám de egyből élt!
-
#145238
losangeles
csendes tag
bopeti98
#145237
losangeles
csendes tag
válasz
bopeti98
#145237
üzenetére
szerintem várjunk ma kb 20:30-ig, nekem akkor zajlott két számhordozásom is az utóbbi hetekben. telekom -> one irányban részletes sms érkezett a számhordozásról, míg one -> telekom irányban semmi értesítést nem kaptam a számhordozásról. mégis mindkettő sikeres volt.
-
bopeti98
őstag
Sziasztok,
Múlthéten voltam bent üzletben számhordozást indítani a Yetteltől. Elvileg ma este van a számhordozási időablak, de nem kaptam semmilyen SMS-t még, hogy egyáltalán a jelenlegi szolgáltatóm engedélyezte-e vagy elutasította vagy most mi van pontosan. Nem kéne küldeniük valamit? Vagy csak akkor küldenek, ha elutasították? -
#145234
AMD Power
titán
martongunar
#145232
AMD Power
titán
válasz
martongunar
#145232
üzenetére
Jaj ne is mond. Most látom a buta belejavitást....
-
#145224
Kbali
nagyúr
Intruder2k5
#145223
Kbali
nagyúr
válasz
Intruder2k5
#145223
üzenetére
A NÚSZ-on keresztüli, regisztrált vásárlás azért is jobb, mert figyelmeztet, hogyha lejár, simán veszed az újabbat az új évre extra adat megadása nélkül, látod a korábbiakat, amit náluk vettél, stb... Ezeket a lehetőségeket jelenleg nem nagyon nyújtja más szolgáltató.
-
#145223
Intruder2k5
MODERÁTOR
Kbali
#145221
válasz
Kbali
#145221
üzenetére
Akkor majd visszatérek én is erre, mert a plusz költség miatt inkább kártyával vettem már a hivatalos oldalon. Korábban én is dominó egyenlegből szoktam pedig venni, mert azt nem nagyon használom, csak nem akarom veszni hagyni a számot, így mindig töltők rá. Csak arányaiban sokalltam a rárakodó költségeket az appban.
-
#145222
Zsolt,72
senior tag
Intruder2k5
#145219
Zsolt,72
senior tag
válasz
Intruder2k5
#145219
üzenetére
Szerencsére már nem sokáig kell ezt az értelmetlen díjat megfizetni.
-
#145221
Kbali
nagyúr
Intruder2k5
#145219
Kbali
nagyúr
válasz
Intruder2k5
#145219
üzenetére
Szeptember 1-től matricavásárlásra már nem számíthat majd fel senki kényelmi díjat
-
#145219
Intruder2k5
MODERÁTOR
dokee78
#145218
válasz
dokee78
#145218
üzenetére
A Mobilvásárlás appban lehet, de van valami felár, kényelmi díj.
-
TomPack
őstag
válasz
Kormi76
#145215
üzenetére
Én is belefutottam ugyanebbe még régebben.
Az a gond, hogy nem egységes a metódus! Mindegyik szolgáltatónál másképp működik! Az egyiknél el kell távolítani mielőtt aktiválod a másikban, a másiknál tilos! Van ahol papíron kapod meg az eSIM-et, és azt többször is fel lehet használni, van ahol csak digitálisan, és csak egyszer használható fel!
Biztosan nem egyértelmű a leírás, -ha itt ezen a fórumon mi is, akik talán egy kicsivel jobban érdeklődünk a tech iránt mint a sokéves átlag-, beleszaladunk ebbe!
Mit szóljon Átlag Jóska?
Tudom-tudom, el kellett volna előtte olvasni betűről-betűre, de férfi ember sosem olvas használati és összeszerelési útmutatót!
-
Kormi76
aktív tag
válasz
dptrsk
#145214
üzenetére
Ez nem releváns az én esetemben, mivel az első esim igénylésre vonatkozik, és ez már megtörtént, így jártam el. Nálam a létező esimhez kellene új aktiváló kód. Azt viszont én nem látom a szövegben, hogy a mar létező esim esetén is így kellene eljárni. Szerintem ez a tájékoztatás így nem pontos.
-
válasz
Kormi76
#145212
üzenetére
Itt egy leírás, hogy hogyan lehet esim-et áthelyeztni: [link]
“Meglévő előfizetésedhez bármikor igényelhetsz eSIM-et a telekom applikáción keresztül, az előfizetésed beállításainál a SIM információk menüpont alatt vagy online, telekom fiókodban. Mindkét esetben fontos, hogy a cserélni kívánt SIM-kártyád egy SMS fogadásra képes készülékben legyen, mert az igénylés során a cseréhez szükséges ellenőrző kódot fogunk küldeni a telefonszámodra. “ -
-
AnonymusX
őstag
válasz
Kormi76
#145208
üzenetére
A Telekomnak van leírása az eSIM-ről a honlapon. Ott le van írva, hogy egyszer használatos az eSIM, ezért hogyan kell eljárni azokban az esetekben, mikor új eSIM kell. A generált PDF-ben is felhívják a figyelmet az egyszer használatos mivoltára.
(Nem írtad az óra típusát, de mobilokon jellemző, hogy van opció arra, hogy a gyári visszaállítás ne érintse a tárolt eSIM-et.)Kényelmetlen a rendszer, de ez azért van, hogy biztonságos legyen. Érdemes mindig megnézni az adott szolgáltatónál, hogy mi is az eSIM igénylés módja.
-
#145209
Kormi76
aktív tag
losangeles
#145206
Kormi76
aktív tag
válasz
losangeles
#145206
üzenetére
SMS-ben szeretne kódot küldeni hozzá, amit nyilván nem tudok fogadni, mivel nincs az esim a készülékben.
-
Kormi76
aktív tag
válasz
4Grider
#145205
üzenetére
Mi számít "elszúrásnak"? Az nem életszerű, hogy valaki hard reset után szeretne új esimet igényelni? Igazából már az is segítene, ha lenne egy figyelmeztetés, hogy az esim egyszer használható fel, akkor is, ha nem cserélsz készüléket, ez nem triviális, és én ezzel most szembesültem
-
#145207
4Grider
félisten
losangeles
#145206
4Grider
félisten
válasz
losangeles
#145206
üzenetére
Addig müködik, amíg van érvényes esim profilja és azt használja az új esim igényléséhez.
-
#145206
losangeles
csendes tag
Kormi76
#145204
-
Kormi76
aktív tag
Sziasztok!
Átkonvertáltam egy Domino SIM-et eSim-re, hozzá lett rendelve egy órához. Ezután az óra vissza lett állítva gyárira, az eSim el lett távolítva. Ugyanazt az eSim-et nem engedi újra hozzárendelni, új eSim kódot kell kérnem. Ebben az ügyfélszolgálat nem tudott segíteni, app-ban, weben nem tudom megcsinálni, mivel nyilván sem SMS-t nem tudok fogadni, sem az adott mobilnetet nem tudom használni az ügyintézéshez, ez így nekem elég érthetetlen.
Ezért tényleg be kell mennem személyesen? Valahol viccnek érzem, hogy elektronikusan tudok kérni eSimet egyszer, de újra már nem. Van erre más megoldás?
Köszi!
-
#145201
zelikocc
senior tag
losangeles
#145198
válasz
losangeles
#145198
üzenetére
Nekem az Etele van a legközelebb, az utóbbi 1 évben többször is jártam ott különböző ügyekben, mindig segítőkészek voltak és sikerült mindent elintézni gyorsan. Van 1-2 srác aki még jobban is képben van a dolgokkal mint egy ügyintézőtől várnánk. Más Telekom üzletben korábban nem voltak ilyen pozitív tapasztalataim. Csak ajánlani tudom.
Ellenben a vele szemben levő One üzletet messziről kerülném, legalábbis az egyik "srácot" aki benevezhetne a világ legflegmább ügyintézője versenybe... amikor ott megyek el és meglátom, már felfordul a gyomrom, pedig nálam ritka az ilyen...
Mit szóljon Átlag Jóska?
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- AKCIÓ! ASUS PRO WS W790E-SAGE SE alaplap garanciával hibátlan működéssel
- Targus Universal USB 3.0 DV1K-2K Compact docking station (DisplayLink)
- Telefon felvásárlás!! iPhone 12 Mini/iPhone 12/iPhone 12 Pro/iPhone 12 Pro Max
- iKing.Hu Motorola Edge 60 Pro Green Használt, karcmentes állapotban 512 GB tárhely
- Telefon felvásárlás!! iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro Max
Állásajánlatok
Cég: FOTC
Város: Budapest