-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
MolTol
tag
Balatonnál a telefonom csak 3G-n, ugyanannak az előfizunak a multisimjével az ipad 4G-n… érdekes
-
MolTol
tag
Eléggé meglepődtem amikor a korlátlan előfizetéseink mellett megjelent az appban, hogy még felhasználható: 2GB. Hát ez így fura…
-
MolTol
tag
válasz cintula187 #126114 üzenetére
Nincs személyes vásárlás esetén elállási jogosultság.
A távollévők között kötött szerződések esetén (online, telefon, stb) van elállási jogosultság, azt az elvet követve, hogy nincs a vásárlónak alkalma kipróbálni helyben az eszközt.
Egyébként sok esetben ez az elállási jog is visszatart kereskedőket bizonyos termékek értékesítésétől, mert nehéz mit kezdeni utána a kibontott termékkel. Szóval ez egy nehéz kérdés, de gondolj bele ez milyen értékcsökkenés és mibe kerül kigazdálkodni, mondjuk ilyen értékű eszköznél.
Szóval tudom, ezzel nem leszek népszerű, de a tudatos vásárlással kezdődik a dolog, megnézni, kipróbálni egy bemutató példányt, megnézni egy ismerősnél stb, utána vásárolni. -
MolTol
tag
válasz urbi107 #126841 üzenetére
72 órán belül csak akkor küldhették volna szervizbe ha valamilyen nem alapvető működést gátló hibáról beszélünk és ellenőrizni akarták volna, hogy jogos-e a panasz. A nem kapcsol be dolgot eléggé működést gátló hibának ítélem és ilyenkor mindig engedélyeztem az azonnali cserét, a helyedben nem fogadnám el a javítást, csak a cserét. az természetesen előfordulhat, hogy nincs készleten a konkrét típus, ilyenkor szóba jöhet, hogy megvárod amíg kapnak illetve az érték figyelembe vételével a nem típus azonos csere.
-
MolTol
tag
válasz Caranita #126846 üzenetére
A 72 óra vs. 3 munkanap teljesen jogos, én fogalmaztam pontatlanul éjjel és azt a kiegészítést is köszönöm, hogy csak fogyasztókra vonatkozik.
Azonban a lényegi részt érintően nagyon nem értünk egyet és erről Kúria döntés is rendelkezésre áll már.
Működést gátló hiba esetén a kereskedőnek előzetes bevizsgálás nélkül, azonnal cserélnie kell az eszközt, ezt az Apple sem írhatja felül, én sem tapasztaltam ilyet korábban. Már csak azért sem, mert ilyenkor a kereskedő köteles helytállni, és nem a gyártó. Jogi hivatkozás.[ Szerkesztve ]
-
MolTol
tag
válasz tothferenc #127029 üzenetére
ne áthelyezni próbáld az esimet, hanem kérj újat a telekom fiókodban, illetve kell neki pár perc mire átfut, általában az elsőre nem sikerül.
-
MolTol
tag
válasz viktorhu #127454 üzenetére
ez a történet valójában úgy hangzik, hogy abban egyeztek meg a csatornákkal, hogy egy fix előfizetői szám után fizetnek nekik, akár több előfizetőjük lesz akár kevesebb és senki nem hitte el, hogy össze tudnának hirtelen hozni annyi előfizetőt, így gyorsan rábólintottak, aztán az 1-2 év ingyenességgel olyan mennyiségű előfizetőt gyűjtöttek amire (rajtuk kívül) senki se számított, így akasztották meg a UPC addigi üzletmenetét elég rendesen, de ez már történelem...
[ Szerkesztve ]
-
MolTol
tag
válasz mazsiii92 #127760 üzenetére
Nos nézd, én több mint 6 hetet "álltam sorba" az iStyle-nál november környékén egy iPhone 13 Pro-ért, aztán mivel 6 hét után sem tudtak mit mondani inkább körülnéztem, a telekomnál nem volt készlet, a telenornál viszont volt készleten, kártyás csomagban is adtak 25000Ft kedvezményt, így megvettem ott.
A 13-as széria már a telenornál is független, de ha nem lenne ingyen függetlenítik a kártyás csomagban vásároltakat.
Jelenleg a telenornál 15990Ft kedvezmény van kártyás csomaggal az iPhone 13-ra, így 310.990-ért vihető, én meggondolnám a helyedben. -
MolTol
tag
válasz RoyalAirForc #127920 üzenetére
Igen
-
MolTol
tag
válasz lugosi #128569 üzenetére
Az olyan egyedi helyzeteket kivéve mint egy ilyen nagyobb kört érintő leállás a telefonos ügyfélszolgálatok terhelése össze sem hasonlítható a hétköznapival. Az emberek jellemzően hétköznap intézik az összes ügyet ami forgalmat generál. Itt ne csak a hibabejelentésekre gondolj, de egyéb ügyintézések mint csomagmódosítások, számlával kapcsolatos kérdések stb. nem mondok konkrét szolgáltatót (nagy telco) de személyes tapasztalat a 10x körüli különbség létszámban hétköznap vs. hétvége, és még ez a csökkentett mennyiség is sokszor csak ül és malmozik hétvégén.
-
MolTol
tag
válasz wr6vhwxeq #129021 üzenetére
Javaslom a témához a vezetékes topikot, ez itt a mobil.
-
-
MolTol
tag
válasz Startech #129676 üzenetére
Én csak arról beszélek, hogy ne akarj a Yetteles kötbéredre következtetni abból amit a Telekom topicban válasznak kapsz, mert más a logika. A 15% kedvezmény egy úgymond mennyiségi kedvezmény 1-nél több előfizetésre, a Yettelnél is van ilyen, Prime csoportnak hívják, de ez egyik cégnél sem tartozik a hűséges kedvezmények közé. A Yettelnél van egy plusz havidíj kedvezmény készülék nélküli vásárlás és hűség vállalása esetén, ami kötbéres, de ez itt már offtopic. Hahaha.
-
MolTol
tag
Három új Gigaerős net mobil csomag, az egyik multisimet, a másik hbo maxot, a harmadik eu-n kívüli roaming adatot tartalmaz. Az új mobil L csomagban az sms nem lesz korlátlan (1000db) meg néhány száz forintos változások ide-oda… mobil fronton kb. ennyi.
-
MolTol
tag
válasz adamssss #132058 üzenetére
Nem gondolom, hogy a kezdetek óta változatlan lenne, hiszen pl. Tata, Tatabánya, Miskolc, Pécs, Nyíregyháza, Székesfehérvár is csak az elmúlt hónapokban lett lefedve, és több vidéki városban is nőtt a lefedettség a korábbihoz képest.
Úgy gondolom a bekapcsolások részben a folyamatban lévő hálózat modernizációval összhangban zajlanak, részben pedig egyszerűen csak oda teszik ahol a forgalom indokolja. Ahol nem indokolt az 5G ott a 4G-s kapacitásokat bővítik. És azt se felejtsük el, hogy a T nem látvány 5G-t csinál alacsony frekin mint a voda, vagy nem vezetékes helyett próbálja használni mint a Yettel, szóval ez így racionális, én olyan lefedettségre mint a 4G-nek van nem számítok középtávon sem. -
MolTol
tag
válasz rstwingo #132063 üzenetére
Úgy értettem a forgalom indokolja részt, hogy nagyobb városok kapják és nem 700mhz-en tolják a semmibe a térképen nagy látványos területi lefedettséget csinálva. Nyilván adott városon belül lehetnek olyanok amit Te is írsz, ennek lehet több okai is. A munkahelyednél is az, hogy ilyen alacsony az elérhető sávszél számomra azt igazolja amit mondtam is, hogy indokolt lenne a nagyobb kapacitás, a jelenlegi sem elég. Szerintem az is kérdéses, hogy egyáltalán cél-e a vezetékes hiányosságok pótlása, néhány ilyen multit belülről látva simán benne van, hogy be van tervezve 1-2 éven belülre oda az optika, így ezt figyelembe sem veszik, mondván úgyis lesz.
-
MolTol
tag
válasz Soulfly842 #133485 üzenetére
Csak a pontosság kedvéért... nem férnek hozzá a szolgáltatók a KHR-hez. A KHR lekérdezésről ráadásul külön tájékoztatniuk kellene az ügyfelet még a lekérdezés előtt, mert adatkezelési szempontból az egy külön story.
-
MolTol
tag
válasz Soulfly842 #133493 üzenetére
A KHR-ben az is szerepel akinek nincs tartozása, mert a nem mulasztásos szerződések adatai is bekerülnek. Tehát önmagában a listán szereplés semmi, sőt akár pozitív adat is lehetne több mulasztás nélkül lezárt szerződés.
Ha az átkerül a szolgáltatóhoz, hogy valakinek van mulasztásos szerződése azt nem hinném, hogy ne lehetne releváns adatnak nevezni, hiszen elég érzékeny személyes pénzügyi információ és ahogy említettem is, önmagában a lekérdezés tényéről is előre kellene tájékoztatni az ügyfelet.Amit jelenleg a szolgáltatók használnak:
- saját feketelista (az adott szolgáltatói és nem a közös) és számlázási adatbázis
- szolgáltatói közös feketelista
- BM nyilvántartás, hogy az ügyfél által megadott adatok valósak-e (új ügyfélnél vagy pl. prepaid adategyeztetésnél.)
- a GDPR óta egy csomó korábbi tartozással kapcsolatos adatot anonimizálni kellett, így ezek elég jelentős része már nincs is kezelve (figyelembe véve) -
MolTol
tag
válasz Dicker #133540 üzenetére
Multisimmel megoldható a dolog, de azért nem ugyanaz mintha ugyanarra a számra lenne két simed, csak olyan 95%-ban. Pl. a bejövő hívások mindkét kártyán kicsörögnek, a kimenő hívások mindkét kártya esetében a fő számról mennek ki, de ha pl. a multisimről (második kártyáról) küldesz SMS-t, az nem a fő számmal fog kimenni, hanem a multisim technikai számával. A két kártyáról nem lehet egyszerre hívást indítani, ilyenek.
Ha a készülék hűséggel, kedvezménnyel lett vásárolva, akkor a részlettől függetlenül havidíj elmaradás esetén is tilthatják.
-
MolTol
tag
válasz csaszi75 #133671 üzenetére
Azt kell érteni a dologban, hogy ha a "régi" előfizető nem várja ki a két évet, akkor nem töltött el annyi időt (nem fizetett ki annyi havidíjat) mint amire hűséget vállalt és amiért az előző kedvezményét kapta. Valójában nem az új hűség vállalására nem kapja meg ugyanazt a kedvezményt mint egy új, hanem a korábbi hűségnek a korai felmondása miatt kell "visszafizetnie" egy részét, amiért nem töltötte ki a vállalat időt. Ha kivárja a 2 évet amit eredetileg vállalt és utána köt új hűséget, akkor ugyanazokat a kedvezményeket fogja kapni mint egy "új".
-
MolTol
tag
válasz polonic #133771 üzenetére
Azt is érdemes azért átgondolni, hogy a GSM-R eszközök jellemzően fixen telepített külső antennával szerelt egységek, amelyeknél pont a vasúti kocsik árnyékolása van kiküszöbölve, egy külső antennával a mobilok is jobban muzsikálnának, a sínek mentén ott az optikai gerinc, ha csak lokációs kérdés lenne már rég megoldották volna amennyi ember napi szinten utazik.
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Samsung Galaxy S23 Ultra 12/512gb fantomfekete + gyári töltő + Sp Connect tok
- iPad Pro 11 WiFi 128GB M1 (3rd gen. 2021) + Apple Pencil 2
- GAMER PC - NZXT - RTX 3060Ti 8GB - i7 7700 - 32GB DDR4 - 500GB M.2 Nvme SSD - 1TB HDD
- BONTATLAN Új Iphone 15 PRO 128-512GB Független 1év Apple GARANCIA Deák Térnél Azonnal Átvehető.
- ÚJ Bontatlan Macbook Pro 16 M3 Pro MAX 14 30GPU 96GB 2TB Magyar billentyűzet Azonnal átvehető.