Új hozzászólás Aktív témák

• #128577 MolTol tag lugosi #128569

  Új Válasz 2022-04-16 14:32:00 #128577

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  MolTol

  tag

  válasz lugosi #128569 üzenetére

  Az olyan egyedi helyzeteket kivéve mint egy ilyen nagyobb kört érintő leállás a telefonos ügyfélszolgálatok terhelése össze sem hasonlítható a hétköznapival. Az emberek jellemzően hétköznap intézik az összes ügyet ami forgalmat generál. Itt ne csak a hibabejelentésekre gondolj, de egyéb ügyintézések mint csomagmódosítások, számlával kapcsolatos kérdések stb. nem mondok konkrét szolgáltatót (nagy telco) de személyes tapasztalat a 10x körüli különbség létszámban hétköznap vs. hétvége, és még ez a csökkentett mennyiség is sokszor csak ül és malmozik hétvégén.

Új hozzászólás Aktív témák