-
Fototrend
Philips LCD és LED TV-k téma összefoglalója
Új hozzászólás Aktív témák
-
ronson88
tag
válasz
blakey
#25038
üzenetére
Kicsit hosszú, de itt van Olga válasza:
A probléma megoldásához kövesse a következő lépéseket1. Töltse le a szoftvert
Helyezzen egy üres USB2.0 flash meghajtót (4 GB - 32 GB) a számítógépbe. Formázza az USB flash meghajtót FAT vagy FAT32 formátumra (kattintson jobb egérgombbal> „Formázás”). Az NTSF és az exFAT nem fog működni. Használjon USB2.0 flash meghajtót. Az USB3.0 meghajtók nem működnek.
Nyissa meg a következő linket: https://app.box.com/s/022z71weid99v1v5y4zgt2difleqjhm6
A szoftver PC-re történő letöltéséhez nyomja meg a kék „Letöltés” gombot. Bontsa ki a letöltött ZIP fájlt, és másolja az összes fájlt az USB flash meghajtó gyökér (fő) mappájába.2. Húzza ki a TV tápkábelét, és húzza ki a külső eszközöket Amíg a TV be van kapcsolva, húzza ki a TV fő tápkábelét. Húzza ki az összes tartozékot és eszközt a tévéből. Ez magában foglal egy CAM modult, ha van ilyen. A külső eszközök leválasztásával elkerülhetők az esetleges interferenciák.
3. Indítsa el a kényszerített frissítési eljárást A TV kikapcsolt állapotában helyezze az USB flash meghajtót a TV USB portjába. Kérjük, használjon USB 2.0 (belül fekete) portot. Ne használjon egyetlen USB 3.0 portot sem (belül kék). Csatlakoztassa újra a tápkábelt. Ez elindítja a frissítést. Néhány másodpercre megjelenik a „Szoftver frissítése folyamatban ...” üzenet. Megjegyzés: Ha a frissítés nem indul el automatikusan, akkor előfordulhat, hogy az USB-meghajtó hibásan van formázva, vagy az USB flash meghajtó szokatlanul hosszú ideig tart, amíg a TV felismeri. Ebben az esetben próbálkozzon egy másik USB flash meghajtóval. Várjon kb. 20 perc a szoftver feltöltésére a TV-re. Ne szakítsa meg a folyamatot a TV vagy a távirányító gombjainak megnyomásával. A telepítés sikeres befejezése után a TV automatikusan újraindul.
4. Válassza le az USB flash meghajtót a TV-ről Amikor a TV ismét normál TV módba indult, vegye ki az USB meghajtót a TV USB portjáról, és törölje a frissítési fájlokat.
5. Helyezze vissza a TV-t Nyomja meg a távirányító „Beállítások / Menü” gombját, görgessen lefelé, és válassza ki: [Gyakori beállítások] *> [Minden beállítás]> [Általános beállítások]> [A TV újratelepítése], és nyomja meg az „OK” gombot a távirányítón.
* Csak néhány modellnél Megjegyzés: A TV újratelepítése törli az összes TV-beállítást / HDD-felvételt és elindítja az első telepítési folyamatot.6. Kész
A levélhez csatolt mellékletekben megtalálhatja a tv-készülék használati útmutatóját is. A TV-vel kapcsolatos
további információ az alábbi linken érhető el: https://www.philips.hu/c-p/55OLED754_12/oled-7-series-4k-uhd-oled-smart-tv-3-oldalas-ambilight-rendszerrel/overview
A fellebbezés lezárása után felmérést küldünk Önnek szolgáltatás minőségéről. Ha bármilyen kérdése van kérjük, írjon e-mailt vagy hívjon minket.
Tisztelettel,
Olga,
Philips TV.
