-
Fototrend
PlayStation 4 összefoglaló.
MIELŐTT KÉRDEZEL, OLVASD EL!
Aktuális:
Kölcsönjáték nyilvántartó
Új hozzászólás Aktív témák
-
HubaBuba96
friss újonc
Sziasztok!
Olyan kérdésem lenne a hozzáértők felé hogy, vettem fél éve egy ps4 pro-t (konzolvilágban). Egyszercsak megadta magát (kékhalál), bekapcsolás után kék fénnyel villogott de nem adott semmi képet. Mivel egy év gyárigaris volt, elvittem a számlán megadott márkaszervízbe ahogy azt tanácsolták. Gondoltam oké megcsinálják pár hét és majd kész..... Aha nagy ló**szt, aztmondták hogy igen ez sok konzolnál előfordult már, gyári hiba.... természetesen megcsinálják mivel gyárigaris még. De itt jött a csavar! Egy hófehér ps4 pro-t vittem be, és azt mondta bent az ügyintéző aki mellesleg nagyon kedves volt, hogy nem ezt fogom visszakapni hanem valaki másét, amit valaki más hozott be és megcsinálták. Az enyémet pedig valaki más fogja majd ugyanígy megkapni... sőt lehet hogyha nem lesz készleten fehér, akkor feketét fogok kapni... mondom mivan? Így csinálja a (nagy) Sony???!!! Tehát amit fél éve vettem hófehér ps4 pro-t amire mellealeg nagyon vigyáztam, egy karc sem volt rajra. Majd valaki más kapja meg én meg lehet megkapom valaki másét ami már vagy 8-11 hónapos is lehet, mivel egy év a gyári gari, plusz még mire megcsinálták és kitudja mennyi karc van esetleg rajta pláne hogyha fekete... nem véletlen vettem fehéret! Otthon fehér kontrollerek vannak stb..... tehát az lenne a kérdésem hogy ilyenkor mit tehetek? Milyen jogszabályok illetnek meg? Tehát nem ragaszkodhatok a megvásárolt gépemhez? És esetleg, mivel ez nagyon felháborított, a vételárat nem követelhetem vissza?? Vagy az enyémet kapom vissza 30 napon belül, vagy egy cserekészülék ami nem használt hanem vadonat új, vagy a vételár. Én így tudom. De kb ez sokkolt amit mondtak bent... -
HubaBuba96
friss újonc
válasz Kendek #239302 üzenetére
Nekem azt mondták, hogy egy hét múlva menjek be és ha van raktáron akkor valamit kapok.... De fehéret vettem direkt! Most akkor köteles vagyok feketét is elfogadni? Szerintem jogom van a sajátomat megkapni nem? Telefon üzletbe is szép lenne ha valaki másét adnák oda, az enyémet meg valaki másnak.... Neked volt már ilyen problémád?
-
HubaBuba96
friss újonc
válasz Szabi® #239304 üzenetére
Én is így gondolom, tehát lehet bármilyen felujított, új borítás stb.... bármot mondhatunk rá de az nem új! (Bontatlan) a fogyasztóvédelem szemében. Tehát én vagy a sajátomat akarom visszakapni megjavítva természetesen ha jól tudom 30 napon belül, vagy egy bontatlant, de enmyi erővel nekem a vételár is megfelel vissza!! Van egy xbox one-om otthon, kipróbálásból vettem a ps4 pro-t, gondoltam váltok.... nah jól befürödtem Xd
-
HubaBuba96
friss újonc
Köszönöm szépen a válaszokat. Segítőkész, jófej közösség van itt! Mellesleg azt mondták bent, egy hét múlva keresnek... Két hét telt el azóta, de valahogy nem sikerült. Korrekt embernek tartom magam, tehát szeretem, ha korrekt az ügyintézés is.
-
HubaBuba96
friss újonc
válasz nylontacsko #239315 üzenetére
A szervízben azt mondták valaki más fogja majd megkapni ha kész, mint "cserekonzol".
-
HubaBuba96
friss újonc
-
HubaBuba96
friss újonc
-
HubaBuba96
friss újonc
válasz bandi0000 #239338 üzenetére
Jó érvelés van benne igazság, viszont mint mondtam a korrekt ügyintézést szeretem. Ha a konzolvilágba mikor beviszem, azt mondja a pasi hogy, figyelj beküldhetjük mi de az legalább x idő, vagy nézd itt van számlán a márkaszervíz amibe mi is beküldjük, ha előbb akarod hogy készlegyen, akkor ajánlom hogy vidd be személyesen. Ha ezt így elmondja korrekt és beviszem személyesen hisz laukis vagyok ezen a téren. És még meg is köszönöm neki a kedvességét és hogy így ért a munkájához. De ez így nekem olyan mintha levakart volna. Lehet ugyan ez volt a tetteinek célja amit elmondtam. Csak nekem valahogy szar, mert kb 4 napig utánna még itthon állt magában a gép mire volt, meló mellett időm bevinni a szervízbe. Plusz így a felelősséget is lepantittota magáról, mivel személyeaen én vittem be a szervízbe. Mossa kezeit..... Mondom nem tudom pontosan mi hogyan működik ezen a téren, de pont ezért fordultam hozzátok.
-
HubaBuba96
friss újonc
Hát mivel soha nem volt ilyen problémám, első tanulságnak ez tökéletes volt! Mivel két hete bent csücsül a szervízbe, és most igazából szinte minden zárva ahogy lehet bemegyek. Ha még nem is az enyémet de egy fehér ps4 pro-t adnak cserére, amit azért tüzetesen átnézek kívülről. Nem érdekel elhozom úgy is eladom az egészet tartozékokkal accountommal együtt..... Ha valami folytán nincs fehér és feketét akarnak adni, semmi gond nem fogadom el. Megfelelő papírokkal majd megyek a konzolvilághoz bontatlanért, ha van fehér pro a boltban akkor ugyanúgy eladom azt is, ki se bontom. Ha nincs fehér pro akkor vételár vissza. Azzal járok a legjobban.
Elég nagy csalódás volt számomra ez az úgymond fas*kodás egy Sony-hoz képest, hogy a mai világban egy telefonnál újat adnak ha nem tudják megcsinálni, itt kapok egy használtat ami újnak van titulálva, mert meg lett javítva és kész. A sajátomhoz már ne is ragaszkodjak mit képzelek én, nemhogy egy bontatlant, a vételár meg vissza?? Szüless újra hülyegyerek...
Tehát nekem ez jött le és elég pofáncsapás volt.
Új hozzászólás Aktív témák
- OLED TV topic
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- Telekom TV SmartBox: szolgáltatói set-top box alacsony korlátokkal
- Bambu Lab X1/X1C, P1P-P1S és A1 mini tulajok
- Egyéni arckép 2. lépés: ARCKÉPSZERKESZTŐ
- LEGO klub
- Akvarisztika
- Kínai, és egyéb olcsó órák topikja
- Milyen billentyűzetet vegyek?
- MotoGP & WSBK
- További aktív témák...