-
Fototrend
Huawei Mate 10 Pro - mestersége az intelligencia
Új hozzászólás Aktív témák
-
gilimbgalamb
tag
+1 tulaj +1 Telenor gond...
A Huawei ügyfélszolgálat ismeri a problémát, türelmünket kéri...
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
A múlt hét szerdán hívtam a Huawei ügyfélszolgálatot, Telenor 4G probléma ügyben... Annyit mondtak h ismert a gond...
Ma hív egy idegen szám! Huawei szervizes, körbe kérdezte hogy milyen telefonom volt, milyen simem van, hol es milyen körülmények mellett tapasztaltam a hibát! 10perc csevegés volt, es mondta hogy szeretné átadni a szoftver fejlesztőknek a beszélgetést! Hozzájárulok e?! Persze, miért ne.
Megoldás nincs, de azért ez biztató!„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Nekem is L29 van, de még nincs frissítés! Pedig a Telenor ügyben is érintett vagyok...
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Nekem dual, mitől függ hogy mikor kapok frissítést?
Amikor hivtak a huaweitől, elkérték az imei számot jelenthet ez valamit?
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
válasz kornel1000 #6126 üzenetére
Nem vagy véletlenül Telenoros?! Hátha megpiszkálták a 4G dolgot benne...
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
-
gilimbgalamb
tag
A hiba jelen még, szóval izgatottan várom a bizonyos heteken belült 😥
[ Szerkesztve ]
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
A gyárinál vmi testreszabhatóbb AOD alkalmazás, ami megbizható?
S8-on egész jól mutat, ahhoz képest ez elég dummy 😁
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Jó lenne egy sablon email amivel ostromolhatnánk a telenort és a huaweit! Egy mobilarenas cikk sokat segíthetne szerintem!
Én is benne vagyok, akár egy közös dologban, akár ha egyénileg kezdjük a dolgot, csak legyen egy minta!„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Írtátok, hogy korábban tapasztalható volt ilyen hiba a Samsung s7 esetében ha jól emlékszem. Ott megoldódott végül?
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Írjátok róla ha ez megoldódik! Így azzal az infóval tudunk menni reklamálni az "új" simért.
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Ha jól értem, akkor van olyan telenoros aki abszolút nem tapasztalt 4G hibát pusztán azért mert másfajta "torony" közelében él?!
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Nem tudtok vmi jól működő 3G/4G widgetet, amivel egy kattintásra tudok váltani? Mert én sem váltanék telefont jelenleg, de babrás mindig a menüben szörfölni az átkapcsolásért...
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Pusztán hobbiból hívtam most a Huawei ügyfélszolgálatot...
Azt a választ kaptam, hogy a múlt héten kapott egy frissítést a Telenor hálózat és ezzel megoldódott a problémánk... Na most én fixen 3gn vagyok hetek óta így nem vettem észre semmit...
Újrainditast javasoltak, ha az nem akkor HRt... Létezne? Mindenesetre elkezdem magam hivogatni xd„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
A kerek történet részeként felhivtam a Telenort is...
Azt mondták hogy mivel nem náluk vásároltam ezért nem tudnak segíteni, hívjam a Huaweit...
Megy a pingpong![ Szerkesztve ]
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Jelenleg Nyíregyházán vagyok és itt 4G mellett folyamatosan el tudnak érni telefonon is... Na ez miért van?!
P2PP: kifejezetten ezzel a hibával kérted a simet?
[ Szerkesztve ]
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Most újra megejtettem az ügyfélszolgálat hívását, Telenor és Huawei oldalon is....
Telenor: Kedves ügyintéző hölgy bájos hangon értetlenkedik... Szervizes kapcsolás majd visszakapcsolva kiokosodva mondja h a telefonom rossz, majd elmondom másik kártyával rendben minden, erre újra beszél a szervizessel... visszakapcsol és kéri hogy hol és mikor akartak hívni hogy nem értek el... hibafelvétel, 30 nap és szólnak... 30 perc az életemből...
Huawei: Kedves ügyintéző, nem tudja a választ, hogy miért árulja újra a Telenor, de megkérdezi a szervizest... 2 perc... Van hivatalos állásfoglalás nekik a Telenortól, amiben a szolgáltató bevallotta, hogy náluk a hiba és elkezdik a tornyok fejlesztését/frissítését, és idővel mindenütt megoldódik a gond...
Most előrébb vagyunk vagy sem?? nem tudom...
A szolgáltató tagad mindent, holott a gyártó felé elismerték a hibájukat.. Jó persze az ügyintéző nem tehet a tudatlanságról...
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Ezt kaptam ma:
A 2018. február 21-én 14:23-kor a Telefonos Ügyfélszolgálaton szóban tett panaszát válaszadásra megkaptuk, mellyel kapcsolatban az alábbiakról tájékoztatjuk Önt:
Bejelentésében jelezte, hogy a +3620/251-****-os számú előfizetésével kapcsolatosan problémát tapasztal a hívásokkal, amennyiben készüléke 4G/LTE hálózaton üzemel, a 4561 Baktalórántháza, Vasút utca 2. címen.
A bejelentés alkalmával ügyintézőnk tájékoztatta Önt a Telenor álláspontjáról: a panaszát az ügyintézés során nem tudta kivizsgálni, ezért azt a Technikai Csoportunknak továbbította.
Tájékoztatjuk, hogy panaszát részletesen kivizsgáltuk, és a vonatkozó rendszereink ellenőrzése során, azok működésében hibát nem állapítottunk meg.
Technikus munkatársunk 2018. február 21-én, a +3620/251-****-os telefonszámon tájékoztatta Önt a vizsgálat eredményéről. A probléma megoldása érdekében tanácsoljuk az érintett készülék esetében a 4G/LTE hálózati üzemmód kikapcsolását, továbbá tanácsoljuk az érintett készülék szerviz általi vizsgálatát.
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
És állítják hogy készülék hiba! Valamint hogy az általuk forgalmazott Mate 10 pro jól működik!
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Van arra esély, hogy az új készülék működőképes lesz?
4G-re gondolok....
[ Szerkesztve ]
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Ti telenoros készülékkel rendelkeztek? Mert nekem két simes gyárilag. 129es szoftver van fent ahogy nézem.
Kérdés, hogy mi megkapjuk e két simesek?
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
Lehet buta kérdés... Ha FF-el telepítem a legújabb romot, ami jelenleg 137, akkor ugrik a gari?! Gyári dualosként, Telenorosként... halmozattan fogyatékos még mindig a készülék...
OTAn nem jön semmi, szeretném magam mögött hagyni ezt a 4G mizériát!„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
teljesen véletlenül figyeltem fel arra, hogy szoftverfrissítés nélkül működik a 4G mellett a telefon hibás, 1-2mpvel tovább tart az újra hívás, de határozottan működik, elérhető a telefonszámon...
Halleluja😁
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
-
gilimbgalamb
tag
-
gilimbgalamb
tag
A frissítés befolyásolja a 4G sebességét?! Ahol eddig 20mbps volt most 60...
„Engem nem lehet elfelejteni, csak nehéz megjegyezni." :DD
Új hozzászólás Aktív témák
- Mozilla Firefox
- Székesfehérvár és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Vezeték nélküli fülhallgatók
- OLED TV topic
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- Fűnyíró topik
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Opel topik
- Aliexpress tapasztalatok
- További aktív témák...