Új hozzászólás Aktív témák
-
kali
legenda
mostanság bizonyos felhasználói réteg elvárásai szerint tökéletes szolgáltató nincs, nem csak a upc, hanem a többi szolgáltató is hagy kívánnivalót maga után - és ez alól a digi sem kivétel, sőt...
majd ha egyszer lesz rendes versenyhelyzet, akkor talán némileg válzotni fog a szolgáltatók hozzáállása, de annyit sosem, hogy a legextrémebb letöltő is elégedett legyen, mert vannak kielégíthetetlen ügyfelek, akik minimális pénzért aránytalanul extra szolgáltatást szeretnének... -
kali
legenda
az ügyfélszolgálat elérhetősége, hozzáállása, a szerelő kiküldési időpontjának a lassúsága, és még sorolhatnám...
szerencsére én csak akkor szembesülök ezen problémákkal, ha digi netes lakásba hívnak valamilyen javításra...stb.
és azért a digi témában olvasgatva is jelentkeznek problémák, szóval annyira azért nem ritka a hiba! olcsónak valóban olcsók, és szerintem sajnos ahhoz igazítják a support minőségét is! volt, hogy a hibát sem értette az ügyfélszolgálatos, és ott nem lehetett műszakis emberkét kérni - ellentétben a upc ügyfélszolgálatával, ahol az első vonalon átjutva már hozzáértő emberkével beszélhetek!
ja, és a digi a legkényesebb arra, hogy nem terjeszkedik ott, ahol neki nem éri meg, ezért is lehet olcsó! ha többet tudnának befektetni ilyen téren, akkor talán jobb lenne a versenyhelyzet...
a upc esetében például elképzelhetetlennek tartom, hogy amennyiben egyik nap bejelentem a hibát, úgy a következő munkanapon nem jönnének ki! az is igaz, hogy 5 év alatt kétszer kellett betelefonálnom hiba miatt, délután hívtam az ügyfélszolgálatot, és másnap délelőtt jött is a szerelő és orvosolta a hibát![ Szerkesztve ]
-
kali
legenda
szerencsére nálam és az ismerőseim körében mostanság az fp idejében sincs, és korábban sem nagyon volt ilyen probléma, de ettől függetlenül bizonyos esetekben elképzelhető, sőt elő is fordul - mint írtad is!
amíg nekem nincs gondom a minőségükkel, addig akár kicsivel többet is fizetek azért, hogy így is maradjon! ha problémám lenne velük, már léptem volna - ezért is nem írok alá hűséget! nálam a sebesség is mindig hozza a maximumot, nem tudok rosszat mondani a szolgáltatásra![ Szerkesztve ]
-
Jamy25
csendes tag
Na, akkor nekifutok mégeccer.
"Pedig sajnos" nem írtam alá.
Az úgy történt, hogy a T-online előfizetésemet cseréltem le UPC-re.
A hozzáállásukra jellemző, hogy a telefonos megrendelésemet követő 2 napon belül jöttek és bekötötték. Alig akartam elhinni.
A 4 megához képest rendkívüli volt a változás.
Igazándiból csak az b...sza a csőrömet, hogy a 300 gigás korlátot ezzel a sebességgel pillanatok alatt át lehet lépni.
Persze hogy torrentezek, különben hogyan nézném a hetihetest meg a Pacifikot kedden
Amúgy egy rossz szavam sem lehet rájuk.
A sebességkorlátot is csak a gépem jelenti. A hálókártya nem tud többet 100 megánál.
A 300 megás korlát is csak azért probléma, mert időnként 4-en lógunk a hálón. Ketten torrentezünk, de csak nagyon óvatosan.
Új hozzászólás Aktív témák
- Apple iPhone 15 Pro Max - Attack on Titan
- Mibe tegyem a megtakarításaimat?
- Milyen okostelefont vegyek?
- Olimpia: az AI majd törli a sértő bejegyzéseket
- Diablo IV
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Épített vízhűtés (nem kompakt) topic
- Sorozatok
- Milyen egeret válasszak?
- Autós topik látogatók beszélgetős, offolós topikja
- További aktív témák...
- Steelcase acélvázas íróasztal/számítógépasztal 120x80x70cm kábelrendezővel 40kg
- Felújított Asus rog strix G15 G1512LI + ajándék, 2025.02.20-ig garis! /INGYEN FOXPOST!/
- BenQ PD3205U 4K Tervezői Monitor!32"/99% sRGB/Pantone/AQCOLOR/Type-c/Mac Ready/Beszámítás!
- Samsung Odyssey G8 Ívelt Ultrawide Oled Monitor!34"/Oled/WQHD/175hz/0,1ms/Freesync-G-sync/Beszámítás
- Ahh! DELL Latitude 3410 Tartós Profi Laptop -60% 14" i5-10210U 4Mag 16GB 512GB SSD FHD IPS
- Endgame Gear XM2we
- ASUS GEFORCE RTX 4060 TI Bontatlan
- HUAWEI E5785 LTE 4G 4G+ CAT6 22c kártyafüggetlen hordozható mobilinternet wifi router
- Dell D6000 univerzális dokkoló USB-C/ USB-A, DisplayLink & Dell WD15 (K17A) USB-C + 130-180W töltő
- SŰRGŐSEN ELADÓ!!!!! Xiaomi MI 10T Pro 8/256 - GARANCIA: 2025.05.21-ig