Új hozzászólás Aktív témák

• #848 mucsácsó tag stevee251 #847

  Új Válasz 2017-12-20 21:34:08 #848

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  mucsácsó

  tag

  válasz stevee251 #847 üzenetére

  ehh, nájsz... pedig azt hittem UPS értelmesebb banda, mint a DHL, de ugyanolyan semmirekellőek akkor ezek szerint... én ugyanígy jártam a DHL futárral, egy szót se szóltak, hogy itt jártak, csak kaptam a sikertelen kézbesítős SMS-t... ráadásul utána még amit műveltek...le se írom, kataszrófa, és az ügyfélszolgálat is vicc volt, mert egyik ügyintéző A-t mondott, a másik meg délutánra már B-t... ők is ugyanezt mondták nekem, idézek: "a telefonálás nem képezi a szolgálatási palettánk részét" - magyarázat: a futárunk kismillió csomagot kézbesítenek nap mint nap, nem várhatjuk el tőle ezt...
  tegyük fel, hogy igaz is - viszont akkor egy MPL vagy GLS futár miért képes felhívni, hogy csomagot hoz 10 perc múlva, hol tudunk találkozni? kabaré...ez a nagy logisztika... megéri nekik újraszervezni mindig az egész processzt, ahelyett hogy egy szaros telefont elengednének?

  ami vicces, hogy a 2. ügyfélszolgis csóka azt mondta, hogy hívni fog a futár a következő kézbesítésnél...szerintetek hívott?

  tl;dr:
  szóval aki rendel telót, az tényleg figyeljen oda, és legyen az adott címen EGÉSZ NAP, mert iszonyat rugalmatlan mind2 banda ezekszerint.

  2. vagy 3. sikertelen kézbesítésnél megy vissza a feladóhoz, és rádverik a postaköltséget..

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák