Új hozzászólás Aktív témák

• #1276 Lazio1974 csendes tag

  Új Válasz 2022-03-04 10:42:46 #1276

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Lazio1974

  csendes tag

  A mai napon jött a következő válasz:
  "Először is köszönjük a megkeresését!
  
  Megértjük türelmetlenségét.
  
  Az Ön által rendelt Samsung SM-S908/DS Phantom Black / S22 Ultra DualSIM/ 512GB készülék esetében, de több más S22 Ultra készülék esetében is a beszállítást országos szinten érinti a késedelem, melyért szíves elnézését kérjük.
  
  A késés nem a mi webáruházunk lassúsága miatt adódik, hanem az országba érkezés miatt, tehát más forgalmazókat is érint.
  
  Az előrendeléshez járó ráadás termék leadási határideje meghosszabbításra került, minden ügyfelünk megkapja a terméket, aki előrendelt.
  
  Igényét továbbítottuk a Samsung felé. Célunk, hogy a kellemeltenség ellenére továbbra is elégedett Samsung felhasználó legyen
  
  Sajnálattal kell közölnünk, hogy a mai napra nem látunk beérkezést a termékből
  
  Köszönettel:
  
  Samsung Experience Store csapata"

  50.000 forintos kártérítést kértem tőlük, erre írták ezt a levelet, ez az az igény, amit továbbítottak a Samsung felé. Írtam ma reggel a Fogyasztóvédelmi Hatóságnak is, eztán jött ez a levél tőlük egyébként.
  Február 9-i rendelés....
  Olyan termékeket árulnak és hagyják, hogy kifizesd, ami nincs is nekik. Ez így megengedhetetlen. Fél milka van náluk lassan egy hónapja...

Új hozzászólás Aktív témák