-
Fototrend
Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)
Figyelem! Fontos!
Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!
Új hozzászólás Aktív témák
-
juliabrilke
addikt
Üdvözlök mindenkit!
Lenne pár kérdésem. A laskásunkba jelenleg telefonvonal és 8Mbites ADSL van bevezetve. Páromnak lehetősége van céges netet bevezetnie.Úgy emlékszem, hogy a neve hobbi adsl és hobbi kábelnet. Van-e arra lehetőség, hogy bevezessünk még egy adsl-t vagy inkább a kábelnet lenne a nyerőbb?
Valaki tudna információt adni a céges internet sebességéről? Hobbi a csomag neve.
Előre is köszönöm! -
-
juliabrilke
addikt
-
-
juliabrilke
addikt
Hello mindenkinek!
A kérdésem az lenne, hogy mennyibe kerül egy telefonvonal és egy ADSL áttelepítés városon belül? Ehhez valami formanyomtatvány kitöltése kell vagy el lehet intézni telefonon is, utána pedig kijönnek átrakni?
-
juliabrilke
addikt
Arról esetleg tudtok információt adni, hogy Fehérváron hol vannak központok adsl-hez.
Én most hirtelen kettőt tudok:
Egyik a VOK közelében a Berényi útnál, másik meg a belvárosba. (de sajnos a pontos helyét nem tudom) Esetleg van több is?
-
juliabrilke
addikt
Stimmel! Köszi, hogy megerősítettél benne. Csak azért kérdezem, mert költözni fogok és reméltem, hogy közelebb leszek majd az egyik központhoz.
Erről a kisközpontokról viszont nem hallottam.
Gyakorlatban ez mit is jelent pontosan? (gondolom előnyei vannak)[ Szerkesztve ]
-
juliabrilke
addikt
válasz Flomaster88 #1834 üzenetére
Kérdezd meg Thrawn-t! Biztosan jó hírekkel fog szolgálni neked.
-
juliabrilke
addikt
A legnagyobb csomagot (25/5Mbit) valaki próbálta már? Esetleg tapasztalatok?
Milyen távolságra kell lenni a központtól ilyen sebességhez? MOstani maximum csomagról át lehet váltani erre úgy, hogy a hűségnyilatkozatom nem járt még le?
-
juliabrilke
addikt
Reggelt mindenkinek!
Telefon és internet áttelepítést lehet kérni telefonos ügyfélszolgálaton keresztül vagy csak személyesen oldható meg?
-
juliabrilke
addikt
Kis segítség kellene! 9 jegyű kódot kér a 1412-n. Most költöztem és valamelyik doboz legalján van a szerződésem. Ezt valaki meg tudja nekem mondani vagy reménykedjek a boltban, hogy nagyobb szerencsém lesz?
(internet + telefon költöztetés Székesfehérváron) -
juliabrilke
addikt
Az is nehéz téma lesz. Bemegyek inkább személyesen. Egyébként próbáltam bejutni a telefonos ügyfélszolgálathoz a telefon ügyintézés menün keresztül (mert ügye azt is kell áttelepíteni), de meguntam a zenét, mert persze mindenki foglalt volt.
Személyesen remélem hamarabb le tudom intézni. Gondolom a címen nem sok velem azonos nevű emberke lakik.
-
juliabrilke
addikt
A központban azt meg tudják mondani, hogy a vonalam alkalmas-e a 25/5-ös csomagra?
Mert az ügyfélszolgálatos hölgy ebben tegnap nem tudott segíteni.
-
juliabrilke
addikt
Telefon+net költöztetés Fehérváron mennyi idő?
A hölgy 2 hetet mondott, de akivel telefonon beszélt az 2 napot emlegetett.
Gyakorlatban mennyi?
-
juliabrilke
addikt
válasz krisztian922 #1945 üzenetére
Korlátozás nincs. Ott valami más probléma lesz.
De szerintem a T-online szakik többet tudnak majd segíteni.[ Szerkesztve ]
-
juliabrilke
addikt
Üdvözlet az illletékeseknek!
Költöztetést kértem a telefonomra és az intenetre már legalább egy hete. Azóta se egy telefon vagy valami visszajelzés. Ügye nem fog eltartani egy hónapig? A szolgáltatás aj új lakásban nem működik és az internetes oldalon se tudok információt kapni róla.
13k meg elég drága lenne érte, ha egy hónapig ez az állapot továbbra is így marad.A jelenlegi állapotáról a költöztetésnek tudtok információt adni?
-
juliabrilke
addikt
válasz juliabrilke #1987 üzenetére
Hát persze! Valaki felvette, de kell neki az azonosítóm. Neten fizettem be a számlákat eddig (ott persze nem lehet semmi infót elérni, mert úgy vacak az oldal, ahogy van és állandóan hibát ír ki) és költözésnél minden papír ki lett dobva, ami nem kellett.
Ilyenkor mi van? Várjak évekig vagy elmondjak egy imát, hátha az új címemre küldenek egy levelet és akkor csak 1,5 hónapig fog szünetelni az egész szolgáltatás?[ Szerkesztve ]
-
juliabrilke
addikt
Nos!
Beszéltem egy illetővel, szerinte keresni fognak majd telefonon és időpontot egyeztetni.Ő 30 napot mondott. Viszont úgy tűnik, hogy az ügy érdekében eddig nem történt semmi előrejutás. Reménykedek azért.
Köszi mindenkinek az infót!
-
juliabrilke
addikt
Üdvözletem!
A net és telefon "költöztetése" mennyi időt vesz gyakorlatban idénybe? Mert ügye nekem 2 hetet mondtak, ami a tegnapi nap folyamán telt le.
(ügye azért tisztában vagyunk vele, hogy ez mennyi idő lenne? )
-
juliabrilke
addikt
válasz ForRedGlory #2109 üzenetére
Megnézem a szerződési feltételeket, hogy hány nap alatt kell(ene) átkötniük.
Gyakorlatban az a kellemetlen, hogy nem több az egész 30 percnél. -
juliabrilke
addikt
Nocsak! ÁSZF megmondja a helyes megoldást:
"Amennyiben a Szolgáltató az igénynek műszaki lehetőség hiányában nem tud 30
napon belül eleget tenni, a teljesítés időpontjáról év, negyedév megjelöléssel köteles az
áthelyezési igény beérkezésétől számított 15 napon belül tájékoztatást adni. Az
Előfizető választhat, hogy áthelyezési igényét továbbra is fenntartja-e, vagy
megszüntetheti előfizetői jogviszonyát. Amennyiben az Előfizető az áthelyezési
igényét továbbra is fenntartja, az előfizetői hozzáférési pont megszüntetésétől az
áthelyezés teljesítéséig az előfizetői jogviszony szünetel. A Szolgáltató a fent
meghatározott határidő be nem tartása esetén kötbért köteles fizetni, melynek összege
minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmada. A kötbér összegét az
áthelyezés díját tartalmazó számlán kell jóváírnia a Szolgáltatónak.
Ha az Előfizető a jogviszonyát megszünteti, és ezt követően a volt előfizetőtől újabb
igénybejelentés érkezik, azt a Szolgáltató új igénynek tekinti, és az előfizetői
jogviszony létrejöttére vonatkozó szabályok szerint jár el.
Az Előfizető az áthelyezési igényét telefonon, és a Szolgáltató által rendszeresített
megrendelőlapon adhatja be.
Amennyiben a Szolgáltató az áthelyezési kérést 30 napon belül teljesíteni tudja, a
Szolgáltató a szerződés módosítását 15 napon belül írásban visszaigazolja az
Előfizetőnek A szerződésmódosítás a szolgáltatás áthelyezésének időpontjában lép
hatályba."A gond az, hogy azt se mondta még nekem senki, hogy bakk! Az eltelt napok száma lassan kettővel kezdődik már.
-
juliabrilke
addikt
Nos!
Úgy néz ki, hogy a mai nap végre sikeres lesz a net és a telefon áthelyezés. Pár 2 napja nem sikerült, de most jön megint a szerelő. Talán ma...
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni és ahhoz segítséget nyújtani szigorúan TILOS.
- D1Rect: Nagy "hülyétkapokazapróktól" topik
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Rövid előzetesen a S.T.A.L.K.E.R. 2: Heart of Chornobyl
- Milyen NAS-t vegyek?
- Milyen monitort vegyek?
- HP ProLiant MicroServer Gen8
- Helldivers 2 (PC, PS5)
- Milyen TV-t vegyek?
- Gördeszka topic
- Az NVIDIA szerint a partnereik prémium AI PC-ket kínálnak
- További aktív témák...