Új hozzászólás Aktív témák

• #123055 kezo0 addikt kezo0 #123048

  Új Válasz 2022-09-29 23:40:19 #123055

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  kezo0

  addikt

  válasz kezo0 #123048 üzenetére

  No, kb. 1 és 1/4 órát töltöttem el a Westendben, egy ügyintéző előtt ülve, és végül az alábbiakat tudtam személyesen elintézni:

  – hosszas képernyő-bámulás, egérkattintgatás után naaagy nehezen megkaptam KINYOMTATVA az egy hete megkötött szerződéseimet. Azt, hogy végre bekerültek volna esetleg ezek a dokumentumok a My Vodafone fiókomba is, jelenleg nem lehet ellenőrizni, mivel karbantartás zajlik az oldalon…
  – a FilmBox+-hoz nem tudott kódot adni az ügyintéző, pedig rohadt sokat kattintgatott és mobiltelefonálgatott is valahova ebben az ügyben. Csak az derült ki, hogy amikor hétfőn, telefonon már reklamáltam emiatt, azt úgy rögzítették, mintha én az RTL Most+-hoz kérnék kódot – ezért küldtek másnap egy kódot ahhoz… Most elvileg rögzítette a rendszerben a csaj, hogy nekem a Filmbox+-hoz kell egy kód, de persze továbbra is csak egy szóbeli ígéretem van rá, hogy majd küldik… És mivel már egy hete meg kellett volna kapnom ezt a kódot, ezért a következő számlában majd jóváírnak 2000 Ft-ot. Hurrá, ez jó, de kódom ugye még mindig nincs.
  – arra, hogy miért nem enged be a tv.vodafone.hu oldal a PC-n, nem tudott mit mondani. Adott egy e-mailcímet, hogy oda írjak ezügyben, mert ott hozzáértők vannak…

  – anyám előfizetésén végigmentünk, osztott-szorzott a csaj, végül kihozta az összes meglévő szolgáltatását kb. 1000 Ft-tal olcsóbbra, mint amennyit eddig fizetett. Azt mondta, le kell cserélni a régi modemet egy újra (anyunál még egy Ubee ketyeg), időpontot is egyeztettünk, hogy mikor menjen a technikus. Ééééés… amikor mindezt rögzíteni akarta a rendszerben (ekkor már 10 perce bezárt az üzlet, redőny lehúzva, csak ketten voltunk már bent), akkor az a kib…ott rendszerük megint kidobta anyu full érvényes, valódi, létező, érvényes személyi igazolványát, hogy azzal nem lehet rögzíteni a megrendelést! Sajnálkozott, igen, tudja, hogy ez az ő rendszerük hibája, nem először történik ilyen, de nem tud mit tenni. Valamikor biztos javítani fogják, akiknek ez a dolguk, és akkor majd értesítenek… Addig meg marad a jelenlegi előfizetés anyunak, csak holnaptól már hűség nélkül megy tovább, mert a meglévő szerződése szept. 30-ig szól. És persze így az olcsóbb ár is ugrik mindaddig, amíg az ő személyijével nem lehet szerződést kötni. (Megjegyzés: jelenleg is szerepel a rendszerükben ez a sz.ig. szám, a holnap lejáró szerződést még meg lehetett kötni vele egy évvel ezelőtt. )

  Beam me up, Scotty! There’s no sign of intelligent life down here…

Új hozzászólás Aktív témák