2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. AliExpress tapasztalatok
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-11-02 18:00

    Fototrend

    Az AliExpress használatával kapcsolatos információk.

Új hozzászólás Aktív témák

  • #33648 pn4hvq senior tag pn4hvq #33603
    Új Válasz #33648
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    pn4hvq

    senior tag

    válasz pn4hvq #33603 üzenetére

    V/ segítséget szeretnék kérni két Alis ügyben:
    1. eset:
    Előzmények: pn4hvq (#33524) majd (#33603) pn4hvq
    Most ott tart a dolog, hogy a tőlem távoli postásnál van, vélhetően vagy már kézbesítették, vagy 1-2 napon belül megtörténik az átvétel (jelenleg még csak postáshoz van rendelve a csomag). Namost mivel regisztrált a küldemény, az látszani fog az Alinál is, hogy kézbesítve lett (csak nem nekem és nem az én csomagom). Fentebb írtam a store válaszát: "egy hét, mire újra kapnak szállítmányt, akkor feladja ismét". Mit tegyek? Nyissak dispute-t, és ne refundot, hanem újraküldést kérjek? Jelenleg nincs raktáron a termék náluk (ha dispute-t indítok, lehet, hogy visszadobja, hogy nincs termék és refund), de ugye írta, hogy 1 héten belül elérhető lesz. Vagy várjak, mert a kézbesítést követően van 15 napom, hátha addigra befut hozzájuk és elküldi?

    2. eset:
    11.11-én rendeltem EU raktárból egy 3D nyomtatót és filamentet (alapanyagot) is hozzá egy "csomagban" (úgy értem, hogy választható volt olyan szett a vásárláskor, hogy csak nyomtató, nyomtató+alapanyag, stb és a nyomtató+alapanyagot választottam). Feladták magát a nyomtatót (partially shipped lett a státusz), menetközben át is vettem. Kérdeztem a store-t, hogy a filament mikor várható, erre időt kért, mert kifogytak, úton van Kínából az EU-ba. Írtam, hogy megvárom és kitoltam a shipping time-ot 7 nappal. Ez kb. most kellett volna, hogy lejárjon (tegnap este még 1 nap és 11 órát írt), de ma reggelre átváltott "teljesen" shipped státuszra a megrendelés. Ismét írtam a store-nak, akik visszaírták, hogy még úton van a filament, 15-30 nap, míg beérkezik EU-ban (és onnan még ide). Namost Awaiting Delivery a státusz még Your order will be closed in: 17 days 8 hours 18 minutes-ig. A megrendeléseknél egy tn látszik, ez a nyomtató, ami már kézbesítve. Kérdés: miért váltott át "teljesen" shippedre idő előtt? Kérdés2: ha végéhez közeledik a 17 nap és 8 óra és még nincs másik csomagom, akkor kérjek vásárlói védelem hosszabbítást?
    Köszönöm a válaszokat.

Új hozzászólás Aktív témák