Új hozzászólás Aktív témák

• #71705 Jakuskacsa senior tag Televan74 #71704

  Új Válasz 2015-10-28 17:56:19 #71705

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Jakuskacsa

  senior tag

  válasz Televan74 #71704 üzenetére

  Nem akarlak elkeseríteni, de a mall.hu mostanában felér egy kisebb pereskedéssel ha bajod van. Nálam a következő történt. Kocsitakarításra kerestem porszívót valami kis egyszerű gagyit, de szétnéztem a II. osztályon is. Találtam egy porszívót ami leírásban jó és szép volt, csak sérült a doboza és hiányzik belőle a strandard 2 fej. Sebaj, kocsit úgyis fej nélkül takarítasz, 28e helyett 15e küldik. Erre kaptam 2 db turbo porszívó fejet. A rendelés 14.én adtam le, 16. án megjött, mivel nem azt kaptam ami kell, hát rögtön felhívtam őket. Semmi baj mondta az ügyfeles csaj, küldjem vissza.. - már ezen felháborodtam, mert nem az én hibám hogy hülyeséget küldtek, de egye fene azt az 1000 forintot. Hétfőn (19.én) 1 napossal visszaküldtem úgy ahogy kell. Szerdán (21.e) hívtam őket, hogy mi van akkor, elmondtam a panaszom, megegyeztünk a cserébe, mondták, hogy minden rendben. Pénteken még mindig semmi. E hét hétfőn hívom az ügyfélszolgálatot, erre sem arról nem tudnak, hogy visszaküldtem (holott a posta már rég leigazolta, hogy egy hete átadta), sem arról hogy mást kértem helyette. Újrafelvették a rendelést, de már olyan porszívó nincs amit kértem kérjek mást. Persze van ugyanolyan is, de egy ezressel drágább, mert van benne + hepa meg mittomén mi csoda. Jó legyen. Tegnap hívom őket, de már ordítva, teljesen kikeltem magamból. Mondja a csaj, hogy ő elnézést kér, és már a hangomról is ismer, mert már annyit beszéltünk, és megsürgeti a dolgot. Ma megint nem kaptam értesítést, sem arról hogy felvették a rendelést, sem arról hogy a futár felvette, tehát már több mint 2 hete se pénz se posztó... Tény hogy olcsók, mert tagadhatatlan, de ilyen magatartást akkor sem folytathatnának! Holnap az utsó nap, és feljelentem őket... és ezt tegnap elmondtam a csajnak is...

  A legszebb dolgok akkor születnek, mikor masoknak nem tetszik az, amit csinálsz!

Új hozzászólás Aktív témák