Új hozzászólás Aktív témák

• #57424 Kofa csendes tag somasz #57421

  Új Válasz 2017-07-27 12:45:21 #57424

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Kofa

  csendes tag

  válasz somasz #57421 üzenetére

  Köszi, de nincs benne semmi eltéveszthető karakter. 8 jegyű hexa számot kaptam, egyetlen 1-es van benne (nem l), nincs O-nak nézhető 0, és persze nincs sem Y, sem Z. Ők tovább nem foglalkoznak az üggyel - ez eléggé kiakaszt; én voltam a hülye, persze, és nem bánnám, ha 5-10eFt-ot elkérnének azért, hogy jelszót generálnak, de az ingyenes, nem működő jelszóval nem vagyok kinn a vízből.
  ===
  Az illetekes felettesem a kovetkezot ajanlotta, mivel nem all modunkban tovabbi jelszot generalni (az adott szoftver nem ad ra lehetoseget, ami ezeket generalja):

  IF PASSWORD FAILS
  • TRY TYPING THE CODE AND ENDING WITH CNTRL&ENTER (INSTEAD OF JUST ENTER) or SHIFT & ENTER
  • ENSURE THAT THE CODE IS ENTERED AS IS (CASE SENSITIVE, NUMBERS/LETTERS PROPERLY IDENTIFIED).
  • ENSURE CAPS LOCK LED IS OFF AND TRY WITH EXTERNAL KEYBOARD

  Legyen kedves megprobalni meg egy kulso (esetleg angol nyelvu) billentyuzettel az altalam korabban leirtak szerint beirni a jelszot. Amennyiben ez nem mukodik tovabbra sem, ugy cask azt tudom Onnek javasolni, hogy egy hivatalos Dell szervizbe legyen kedves befaradni a keszulekkel.
  Mivel a keszulek garanciaja mar lejart, igy ok arajanlatot fognak tudni adni a javitasra.

  Sajnalom, hogy nem tudtam tobbet segiteni Onnek.
  ===
  A tovabbi lehetosegeket illetoen a szervizekkel tud egyeztetni.
  Mi ennyit tudtunk tenni. Sajnalom, hogy nem sikerult a problemat megoldani. Ebben az esetben a kovetkezo lepes az alaplap csereje szokott lenni. Viszont mivel a keszulek garancian kivul van mar, igy a szervizek tudnak tovabbi informacioval szolgalni.

  Tovabbi kellemes napot kivanok Onnek!
  ===

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák