Keresés: - Dell notebook topic - Fototrend Hozzászólások

LOGOUT témák

PROHARDVER! témák

Mobilarena témák

IT café témák

GAMEPOD témák

Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

#57426 Kofa csendes tag mghltm #57425

Új Válasz 2017-07-27 15:51:30 #57426
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Kofa

csendes tag

válasz mghltm #57425 üzenetére

Így van. Csak elvi lehetőségként írtam, hogy volt egy 1-es, amit nézhettem volna l-nek, de megfelelő fonttal jól látszott, hogy nem az; illetve nem volt 0, amit láthattam volna O-nak; és mivel minden karakter 0-9 és A-F közé esett, logikusnak tűnt feltételezni, hogy hexa.
#57424 Kofa csendes tag somasz #57421

Új Válasz 2017-07-27 12:45:21 #57424
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Kofa

csendes tag

válasz somasz #57421 üzenetére

Köszi, de nincs benne semmi eltéveszthető karakter. 8 jegyű hexa számot kaptam, egyetlen 1-es van benne (nem l), nincs O-nak nézhető 0, és persze nincs sem Y, sem Z. Ők tovább nem foglalkoznak az üggyel - ez eléggé kiakaszt; én voltam a hülye, persze, és nem bánnám, ha 5-10eFt-ot elkérnének azért, hogy jelszót generálnak, de az ingyenes, nem működő jelszóval nem vagyok kinn a vízből.
===
Az illetekes felettesem a kovetkezot ajanlotta, mivel nem all modunkban tovabbi jelszot generalni (az adott szoftver nem ad ra lehetoseget, ami ezeket generalja):
IF PASSWORD FAILS
• TRY TYPING THE CODE AND ENDING WITH CNTRL&ENTER (INSTEAD OF JUST ENTER) or SHIFT & ENTER
• ENSURE THAT THE CODE IS ENTERED AS IS (CASE SENSITIVE, NUMBERS/LETTERS PROPERLY IDENTIFIED).
• ENSURE CAPS LOCK LED IS OFF AND TRY WITH EXTERNAL KEYBOARD
Legyen kedves megprobalni meg egy kulso (esetleg angol nyelvu) billentyuzettel az altalam korabban leirtak szerint beirni a jelszot. Amennyiben ez nem mukodik tovabbra sem, ugy cask azt tudom Onnek javasolni, hogy egy hivatalos Dell szervizbe legyen kedves befaradni a keszulekkel.
Mivel a keszulek garanciaja mar lejart, igy ok arajanlatot fognak tudni adni a javitasra.
Sajnalom, hogy nem tudtam tobbet segiteni Onnek.
===
A tovabbi lehetosegeket illetoen a szervizekkel tud egyeztetni.
Mi ennyit tudtunk tenni. Sajnalom, hogy nem sikerult a problemat megoldani. Ebben az esetben a kovetkezo lepes az alaplap csereje szokott lenni. Viszont mivel a keszulek garancian kivul van mar, igy a szervizek tudnak tovabbi informacioval szolgalni.
Tovabbi kellemes napot kivanok Onnek!
===
#57420 Kofa csendes tag

Új Válasz 2017-07-26 23:05:13 #57420
Új hozzászólás
Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
Privát üzenet küldése

Kofa

csendes tag

Sziasztok!
5 éves Dell Vostro 3360-amat kicsit túl gyakran használták a gyerekek, dühömben beállítottam egy BIOS jelszót, amit nem írtam fel és pár hónap után már nem emlékszem rá (ritkán használom a laptopot). A Dell supportnál már jártam, számlamásolatot, gép alján lévő címkékről és jelszóbekérő valamint lock képernyőről screenshotot küldtem, visszaküldtek egy kódot, nem működik (tanácsaik alapján próbáltam külső billentyűzettel is, Enter helyett Ctrl+Enter és Shift+Enter kombóval is), további segítséget nem tudnak adni, kérjek árajánlatot a szerviztől, mert már nem garis.
Van valami tippetek? A neten található forrásokon (http://www.tech-faq.com/reset-dell-bios-password.html) szerintem már mind túl vagyok.
Előre is köszönöm,
Kofa