-
Fototrend
DIGI internet Gyakran Ismételt Kérdések
(Kattints az Összefoglaló kinyitása feliratra!)
Utolsó frissítés: 2024. február
Új hozzászólás Aktív témák
-
Jim74
nagyúr
válasz
Intruder2k5 #109159 üzenetére
+1
Tavaly májusban hosszabbítottam a hűséget 1 évre. Most júniusi időszakra nekem is fent van már a számla és 5999,-Ft a TV + net + telefon. -
Jim74
nagyúr
válasz
elite.cs11 #109262 üzenetére
Asus routerekkel van ma valami... Nem ISP függő... Szerintem valami geb@sz van...
-
Jim74
nagyúr
válasz
elite.cs11 #109277 üzenetére
Olyan helyekről is jeleztek problémát, ahol nem a Digi a szolgáltató, viszont mindenhol ASUS router volt.
-
Jim74
nagyúr
válasz
rongaucho #109490 üzenetére
Reggel fél 8-kor lesz 72 órája, hogy visszajeleztek, hogy elhárították a hibát? Ha nem, akkor még van időd jelezni nekik, hogy nem hárult el a hiba és nem fogadod el a jegy lezárását az ÁSZF ilyen, ilyen pontja szerint.
Ha reggel lejár a 72 óra, akkor pedig most írd meg nekik a levelet a fenti szöveggel.
Az eredeti bejelentéstől kezdve mennyi idő telt el? Én úgy tudom, hogyha 72 órán belül nem hárítják el, akkor kötbéres az ügy, de ebben nem vagyok 100%-ig biztos. -
Jim74
nagyúr
válasz
rongaucho #109505 üzenetére
Akkor szintén Yettel. Feltöltőkártyás mobilnet 5 napos korlátlan 2000 Ft körül van. Ha reggel rendeled meg, akkor majdnem 6 napot kapsz érte.
Két hétre kb. 6000-ből megvan. Megosztod telefonnal és kész vagy. Két hét alatt csak megoldják.Kábelrögzítés: nekem anno ilyennel rögzítették a DIGI-s szerelők a padláson és a ház falán: [link]
[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
Dragon3000 #109626 üzenetére
Kaptam a számla mellé egy díjkorrekciós tájékoztató levelet. Azonban abban az szerepel, hogy hibás beállítás miatt május, június, július hónapra többet számláztak és ezt automatikusan szeptemberben az októberi számlával jóváírják. Mondjuk nekem nem számláztak többet.
Aztán lehet, hogy a következő levélben meg az lesz, hogy kevesebbet számláztak és majd októberben egyben kiszámlázzák...
A DIGI számlázása mindig is hagyott kívánnivalókat maga után, de amit most művelnek, az egy kabaré.[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
Lackooo84 #109628 üzenetére
Én is úgy gondolom, hogy a már időben elmúlt számlákat az ügyfél szempontjából hátrányosan nem módosíthatják.
Ez nem olyan, mint pl. egy rosszul leolvasott gázmérő, ahol egyértelmű, hogy az adott mennyiség el lett fogyasztva, így visszamenőlegesen is lehet korrigálni pluszban is a számlázást.
Ha sz@rul állítottak be valamit és ezért kevesebbet számláznak, az az ő hibájuk, nekik kell a veszteséget lenyelni...[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
HoryThePooh #110334 üzenetére
Kerepesen 2 órán keresztül nem volt áram...
Ráadásul pont két mobiltorony határán vagyunk és az egyiket is érintette a kimaradás, így miután kb. 1 órát bírt a szünetmentes a modemnél, utána már semmilyen net nem volt.
Tudom, éjszaka aludni kellene. -
Jim74
nagyúr
válasz
jovás #110337 üzenetére
Kb. hajnal 4 körül jött vissza az áram.
XVII. kerület kb. katasztrófa sújtotta övezet. Szüleimnél még mindig fázishiány van. Eon és Telekom nem sok jóval biztatta őket. Állítólag elég komoly károkat okozott az éjszakai vihar.
Egyébként a DIGI ment folyamatosan éjszaka, amíg az UPS bírta.[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
CharlieDrop #110359 üzenetére
Valószínűleg optikai kábel szakadás van valahol...
-
Jim74
nagyúr
válasz
CharlieDrop #110361 üzenetére
Én úgy tudom, hogy az optikához nem szükséges helyileg a közelben tápellátás.
Azt tudom elképzelni, hogy vezetékekre rádőlt a fa és mindent szakított. Mivel az elektromos áram ellátás biztosítása elsődleges, amíg az nincs helyreállítva a Digit a közelébe sem engedik.
Hasonló volt 2014. decemberében Gödöllő környékén. Olyan mennyiségű ónos eső esett, hogy a megvastagodott távvezetékek súlya elhúzta az oszlopokat, némelyik derékba is tört. -
Jim74
nagyúr
válasz
CharlieDrop #110364 üzenetére
Ez most sajnos ilyen.
Nagyon nagy károkat okozhatott az időjárás sokfelé.
Esetleg ha mobilnet van, akkor egy napos korlátlan adatjeggyel a mobilnetet megosztva tudtok netezni.[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
CharlieDrop #110366 üzenetére
-
Jim74
nagyúr
válasz
CharlieDrop #110382 üzenetére
Szinte biztos, hogy tömeges hiba.
Nem internet, de vezetékes szolgáltató adataira van rálátásom. Péntekhez képest szombaton a telefonon történő hibabejelentés megkeresés a 10-szeresére nőtt...
Valószínűleg a Digi is ezért nem tudja felvenni a hívást, mert ilyen megnövekedett forgalomra nincs felkészülve a call centerük. Más kérdés, hogy egy automata szöveget bemondhatnának, illetve az eldobott hívások (nem fogadta a call center) számából látniuk kell, hogy tömeges probléma van. Mondjuk erre az adatra egy sima ügyintéző nem lát rá, legfeljebb a supervisora. -
Jim74
nagyúr
válasz
HoryThePooh #110388 üzenetére
Nem lehet, hogy a router makkant meg a viharban?
Próbáltál közvetlenül a modemre csatlakoztatni PC-t és onnan felépíteni a PPPOE kapcsolatot?
Modemen milyen ledek világítanak, milyen színnel? -
Jim74
nagyúr
válasz
HoryThePooh #110394 üzenetére
Nálam modem, switch, router, NAS szünetmentesen vannak, pont az áramkimaradások és a túlfesz miatt.
-
Jim74
nagyúr
válasz
gery14 #110430 üzenetére
Loss of Signal
Nem jön be jel az optikán. Telefonon jobb lenne bejelenteni, mert rá tudnak nézni távolról a modemre és rögtön fogják látni, hogy nem érik el a modemet, felveszik hibára és rögtön ketyeg a 72 óra.
Esetleg nézd meg az épületbe bejövő kábelt, hogy nem tépte-e le a vihar.[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
Lackooo84 #110691 üzenetére
Nem a PH miatt fognak emelni, vagy sem, ne aggódj.
Kb. 5 percig se tart megírni egy lekérdezést az adatbázisukra, hogy kinek van "jóárasított" előfizetése még.
Ameddig a régi áron számláznak, örülök, utána meg annak, hogy pár hónapig jó áron volt, és kész. Ha esetleg visszamenőleg akarnák kiszámlázni a különbözetet, akkor meg arra annyi havi részletfizetést fogok kérni, amilyen időszakra szerintük nem számláztak jól.
Gyakorlatilag állami cég lett a DIGI-ből. Az ilyen vállalatoknál meg iszonyatosan lassan történik bármiféle döntéshozatal... -
Jim74
nagyúr
Sziasztok!
Akinek 2019-es csomagja van még és megkereste a DIGI, annak milyen ajánlatot tettek? Mivel érdemes "leszerelni" őket?
Hívtak a héten, de nem tudtam felvenni, gondolom emiatt kerestek, szeretnék "felkészülni" a következő hívásra. -
Jim74
nagyúr
válasz
Calogero #111272 üzenetére
A számlázási rendszerben elkészül a számla, de a PDF előállítása nem ezzel egyidőben történik. Először a számlázási job fut le az adott ügyfélkörre, utána pedig a "nyomtatási". A kettő között minimum 1 nap elteleik, mivel ezek a tömeges műveletek általában éjszakára vannak ütemezve, hogy nap közben ne terheljék a normál ügyfélkiszolgálási folyamatokat.
-
Jim74
nagyúr
Kerepes is haldoklik...
Weboldalak baromi lassan töltődnek be. A céges VPN-t akartam szidni, de úgy látom, most nem azzal van gond...
-
Jim74
nagyúr
válasz
mucsgyver70 #111383 üzenetére
Ha huzamosabb ideig nincs meg a kínált sebesség, akkor nem takarózhat a garantálttal a szolgáltató.
-
Jim74
nagyúr
válasz
sefan67 #111694 üzenetére
Szia!
Nézd meg a router terheltséget a speedtes közben. Ha 100%-on teker, akkor nyomj egy NVRAM-os resetet a routeren (utána mindent újra be kell állítani). Ha ez a helyzet áll fenn és a legújabb fw van a routeren, akkor rakd vissza az eggyel régebbit. Ha nem a legújabb van, akkor frissíts.
Nekem volt hasonló, csak 500 Mbps sebességgel. A hardveres NAT valamiért nem ment a routeren és a CPU ennyit tudott HW NAT nélkül.[ Szerkesztve ]
-
Jim74
nagyúr
válasz
sefan67 #111704 üzenetére
Igazán nincs mit. Örülök, hogy tudtam segíteni.
Én már mindig először a routert nézem, amióta egyszer két hétig leveleztem a Digivel, mire kiderült, hogy user error.
Lehet, hogy bekapcsoltál valami funkciót, amit eddig nem használtál, de bugos a fw-ben.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Olvasd el az összefoglalót!
Társtopikok:
● DIGI kábel TV
● DIGI Mobil
● DIGI műholdas TV
● DIGI vezetékes telefon
Router kérdésekkel ezekbe a topikokba fáradjatok!
● Milyen routert?
● Router gondok
- Xiaomi 13T és 13T Pro - nincs tétlenkedés
- Cyberpunk 2077
- Mobilhasználat külföldön
- Milyen légkondit a lakásba?
- Samsung Galaxy S24 Ultra - ha működik, ne változtass!
- Elektromos rásegítésű kerékpárok
- Tidal
- Házimozi belépő szinten
- Akciófigyelő 2024: PlayStation év közepi leárazások
- Steam, GOG, Epic Store, Humble Store, Xbox PC Game Pass, Origin Access, uPlay+, Apple Arcade felhasználók barátságos izgulós topikja
- További aktív témák...
- GARIS!! Gamer PC/Ryzen 5 2600/RTX 2060Super 8 GB/16 GB/250 SSD/1 TB HDD
- Kezdődik újra a bányászszezon! Rig Építés/karbantartás/felügyelés stb.
- Eladó hibátlan Sony PlayStation 5 (PS5) Slim Konzol (1TB), 2 Kontroller (+ Diablo IV opcionálisan)
- AMD Gamer PC / AMD Radeon RX 7900 XTX / AMD Ryzen 7 7800 X3D
- iphone 14 Pro Max 128gb, független, makulátlan, 100% akku