2. Fórumok
  3. Egyéb
  4. eMAG/edigital vélemények - tapasztalatok
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2023-10-05 12:17

    Fototrend

    emag ügyintéző kapcsolása "hack"
    Jótállás, garancia és egyéb szolgáltatások -> Termék javítási ideje / telepítési szolgáltatások -> Milyen stádiumban van a termékem javítása?
    Így egyből kapcsolja az ügyintézőt
    qltsar fórumtársunknak köszönjük az infót

Új hozzászólás Aktív témák

  • #470 fear2 tag
    Új Válasz #470
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    fear2

    tag

    Sziasztok!

    Mi a menete, ha megakad egy visszaküldés?
    Az EMAG-on vettem, egy partner cégtől (NEW NOUVEAU (Románia)) egy ablakot, amit nem jó színben küldtek ki.
    Átvétel után rögtön írtam az EMAG-nak és a partner cégnek is.
    Az EMAG írta, hogy vegyem fel a céggel a kapcsolatot, de a partner cég nem válaszol, a telefonszámon előfizető nem kapcsolható.
    Visszaküldést választottam az EMAG-nál, jóvá is hagyták, de nem jött érte még senki, + visszatérítés sem érkezett.
    A partner cég elérhetetlen (Nem is értem,hogy miért nekem kellene intéznem a másik céggel, mikor a vásárlást/fizetést/kommunikálást az átvétel pillanatáig az EMAG-al intéztem)

    Mi ilyenkor a teendő? :F

    Most már félek,ha el is viszi egy futár a csomagot, pénzem honnan lesz vissza, ha elérhetetlen a 3. fél? :W

    [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák