-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
sasa311
veterán
válasz lama_lamm #9464 üzenetére
Ha határozottan próbálkozol akkor van rá valami halvány esélyed, de az aktuális jogszabályok korlátlan számú javítást tesznek lehetővé. Ha pedig 3-4 hónapig működik akkor ráfoghatják simán, hogy újra elromlott.
Es mondd, a passzatszelet szemelyesen fingtad, vagy csak iranyitottal?
-
Attix82
őstag
válasz lama_lamm #9464 üzenetére
Nincs előírás ,hogy hányszor javítják. De arra figyelj, hogy a javítás ameddig tart annyival hosszabbodik a garancia időd.
Általában ha ugyan azzal a hibával 3-szor lett javítva, és mindig fennáll, akkor kedvesen meg lehet őket kérni, hogy megoldható e a csere vagy másik készülék, mert neked ez már kellemetlen.
Azért is írtam, hogy normálisan kell ilyenkor szólni hozzájuk, mert akkor ők is azok lesznek és megértik a problémádat. Mivel erre konkrét szabályozás nincs.
-
Topikgazda
válasz lama_lamm #10022 üzenetére
Az a baj, hogy ezt így utólag nem tudod bizonyítani a postán. A postással átvételkor jegyzőkönyvet kellett volna készíteni, de persze ha csak úgy bedobta, akkor erre semmi esély.
Még megpróbálhatsz az ebay-es hirdetőnél reklamálni, hogy rossz volt a csomagolás és megsérült a falmatrica. Nagyon fosnak ezek a negatív értékeléstől, az esetek többségében simán küldenek egy újat. -
Topikgazda
válasz lama_lamm #10024 üzenetére
Ha úgy látod, hogy a csomagolás nem nyújtott teljes védelmet, akkor ezzel az indokkal tehetsz panaszt a feladónál. Pénzvisszafizetést ne várj, szerintem simán küldenek egy újat.
Nagyon rosszul nézne ki egy olyan negatív értékelés az oldalukon, hogy rosszul csomagolnak. Nekik ez egyszerűen nem érné meg. Egy ilyen értékeléstől sok vevőtől esnének el.
[ Szerkesztve ]
-
St3ven
addikt
válasz lama_lamm #10484 üzenetére
Legközelebb ne javítást, hanem kifejezetten cserét kérj, aztán meglátjuk, mit lépnek. Szvsz a fogyvédelem ezzel nem tud mit kezdeni, max. polgári peres úton szerezhetsz érvényt a jogaidnak. (Ptk.306. §)
Van élet a Facebook és Twitter után? - https://logout.hu/bejegyzes/st3ven/mastodon.html
-
asdf_
veterán
válasz lama_lamm #10484 üzenetére
A T ha jol tippelek, egy ev jotallast es egy ev ingyen szervizt biztosit (ez utobbit mar csak a keszulekre magara) azzal a kikotessel, hogy ezen onkent vallalt masodik evre szolo jotallas hatarideje a szervizelesek idejevel nem novekszik, valamint a kicserelt alkatreszekre nem indul ujra. Leven, hogy a masodik evben vagy, tul sok eselyed nincsen, max szavatossagozol szakertoi velemennyel.
Új hozzászólás Aktív témák
- Napelem
- Telekom mobilszolgáltatások
- TCL LCD és LED TV-k
- PlayStation 5
- Redmi Note 13 Pro 5G - nem százas, kétszázas!
- Sub-ZeRo: Euro Truck Simulator 2 & American Truck Simulator 1 (esetleg 2 majd, ha lesz) :)
- Android alkalmazások - szoftver kibeszélő topik
- Milyen egeret válasszak?
- Kertészet, mezőgazdaság topik
- Yettel topik
- További aktív témák...
- Dell 7920 2x Intel Xeon Gold 6148 (80 szál, 3,7GHz), 192GB - 1,5TB DDR4 ECC, 1TB NVMe SSD 1400W, ÁFA
- Exklúzív! Ilyen SEHOL MÁSHOL NINCS! MAGIC MOUSE KÉK! BLUE!
- HP OMEN Gaming 16-xd0009np - ÚJ 16" FHD GAMER laptop - Ryzen 7-7840HS, 16GB, 512SSD, RTX4050 (6GB)
- ARCTIC Liquid Freezer 360 II A-RGB rev.3 ( Garancia )
- NAD M25 7Ch Master Series végfok végerősítő