-
Fototrend
Ha egy termék garanciális ügyintézésével kapcsolatban kérdezel, akkor a könnyebb segítségnyújtás érdekében adj meg minél többet a következő adatokból:
Új hozzászólás Aktív témák
-
Mr. Teddy
őstag
válasz tibike8 #2004 üzenetére
Szia!
A törvényben az van hogy "törekedniük kell a 15 napra" ami gyakorlatban annyit tesz, hogy kb bármeddig csinálhatják. Szóval ha mondjuk már 15 napot jóval túlhaladta, akkor szerintem menj be a boltba ahol vetted, hogy cseréljék ki. Azt bolt/szervíz válogatja hogy erre mit mondanak, a további lépések ezután jöhetnek, amiket visszaolvasva megtalálsz.[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz tibike8 #14492 üzenetére
Jogszabály szerint egy év kötelező jótállás jár. Az ezen túli egy évet -tekintettel a 2 éves szerződésre, hogy ne tudj hoppon és készülék nélkül maradni- önként, a saját feltételei szerint vállalja a szolgáltató. Ezen feltételek egyike volt, hogy a második évben önként vállalt gari lejártának ideje az eredeti vásárlás + 2 év.
-
salapp
addikt
válasz tibike8 #17873 üzenetére
Attix82 szerint mindenképpen át kéne venni és ki kéne fizetni. De nekem ez egyáltalán nem derül ki a MM online ÁSZF-ből pl., ahonnan az én rendelésem van.
Butaságnak is tűnik. Az, hogy a visszajuttatás diját állom, az rendben lenne, de nem szeretném sem átvenni, sem feleslegesen kifizetni, ha eleve nem kell és megy is vissza.
Illetve így, hogy nem veszi át a fogyasztó, nincs is kérdés, hogy használta-e/megfelelően tárolta-e/van-e bármilyen általa okozott értékcsökkenés. Mivel nem vette át.Nálad mondjuk egyszerűbb lenne valahogy az edigitaltól megtudakolni pontosan, mit is kapsz és ha nem megfelelő, máris elállhatsz.
[ Szerkesztve ]
Cathrine Tate: -Computer says: nooo!
-
salapp
addikt
válasz tibike8 #17875 üzenetére
Az úgy korrekt. MM webáruházzal sikerült beszélnem. Nagyon korrektek voltak, meg is lepődtek, hogy mit aggódom, ritka a vevő, aki nem tojik a dolgokba. Mondták, törlik is, ne legyen rá gondom, ne vegyem át. De köszönték, mert így hamarabb visszamehet a raktárba és más lehet, pont azt keresi. Nincs ebben az esetben visszaküldési költség sem.
Cathrine Tate: -Computer says: nooo!