Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • _seth_

    veterán

    Mert hülye azért nem vagyok....

    Fujitsu Siemens C19-8-as monitort vettem pénteken sulinetben a debreceni MM-ben. Ma már 2 pixel is hibás. Felhívtam őket, hogy szeretném egy másikra kicseréltetni, de nekik már nincs és nem is lesz csak acer sé samsung van ok. Felhívtam őket megint mire mondták, hogy már nem él a 3 napos cseregaranciám mert lejárt a 3 nap péntek, szombat + vasárnap = 3 nap, Ok, vigyem a szervízbe piac u 39 telszámot nem tudtak adni. Garipapíron rajta van a fujitsu üfsz száma, megadtak egy telszámot igaz nem jót mert nem a piac u 39 jelentkezett be de a Watcom cég stimmelt. Elmondtam, hogy mi is a problémám mire elmondta, hogy még a 3 nap nem járt le mivel a vásárlás napja nem számít bele és ki kell cserélniük ha pl nem tetszik a színe vagy bármi bajom van vele vagy vissza kell adniuk a pénzt de mindenképpen az MMben rendezzem. Ok hívtam az MMet ismét, azt mondták holnap jön abból a monitorból szóval menjek szerdán és már nincs is 3 napos cseregaranica amiről előzőleg még azt állították, hogy már nekem lejárt, elmondtam, hogy még nem járt le a 3 nap, kérdeztem, hogy mi van ha szerdán megyek vissza? akkor már valóban lejár a 3 nap, semmi gond ők megjegyeztek, mondom az nekem nem elég, ürge adja az osztályvezetőt.... letették vagy rosszul kapcsoltak. (eszembe jutott, hogy van egy megfelelő ismerősöm aki böszörményi származású, anyu gondozta a bölcsiben és véletlenül Kathi Bélának hívják alki a fogyasztóvédelmi főember, na de őt csk nem hívom inkább a területi illetékest) Ok felhívtam a debreceni FVF-et az igazgató vette fel, elmondta, hogy 3 napig ha báremi hiba előfordul cserélniük kell a boltban és ha bármi problémám lenne hívjam fel ismét. Hívtam az mm-et megint, egyből az osztvezető vette fel azt mondta ő is, hogy menjek szerdán na de ki hisz neki ezek után??? Megyek ma és majd személyesen megbeszéljük az, hogy esetleg majd csak szerdán kapok másikat nem probléma mert azt azért nem várhatom el, hogy a semmiből elővarázsoljanak egy ilyen monitort(amikor én vettem már csak 2 volt).

    Szal ennyit az MMről ahol már százezreket hagytam ott....

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz Protezis #37 üzenetére

    De van, és törvényileg szabályozva van pl nagyértékő elektronikai eszközökre. Ez benne van a garanciapapíron leírtakban is. + Megerősítette az FVF igazgatója is akinek ez a szakterülete :) (Helyszínen már ők is elsimerték, hogy természetesen van, sőt még csak meg sem kell indoloklnom, hogy miért kérem a cserét. Még ha nincs is feltüntetve akkor is van 3 napos cseregari. (az FVF 151-es törvénye szerint :) belemerültem rendesen)

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    A lényeg: a fujitsut jóváírták egy Samsung 913V-re (ráfizettem persze)

    A boltban már semmiszemétkedés nem volt részükről. Igaz megpróbáltak 2-t is rámsózni a 11 hibás fujitsuból majd mind a 2 hibás 913V-t megmutatták hátha megveszem de Nokia Monitor Testben megbuktak így kaptam egy jót :) Mindez ma az mmben 2,5 órába került....

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz Thrawn #41 üzenetére

    Na igen...

    Ez a Debreceni Media Markt....

    Eladtak egy hibás fujitsut, muttatak még kettőt amikor cseréltetni akartam egy mésikra majd muttatak 2 hibás samsungot és a 3. samsung volt csak jó...

    A vevőszolgáltanál amikor végeztem akkor jött egy ember fujitsuval mondtam is neki, hogy ha mésik fujitsut mutatnak az akár lehet az én hibásom is szal ne dőljön be mert raktáron csak hibás van belőle....

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    Mindenesetre ha egy mód lesz rá 10K feletti cuccot nem veszek az MMből... Eddig már százezreket hagytam ott szal nem most voltam elsőnek de ilyet még nem tapasztaltam amit a monitorommal csináltak. (Sőt a notimnál az eladó segített és adta le a fülest, hogy 43xK-ról le lesz értékelve 1 db 295K-ra mert kifutó termék...)

    Sztem a PH-n vásárolni is biztonságosabb mint az MM-ben :D

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz bLaCkDoGoNe #47 üzenetére

    Nekem ezt a FVF illetékese mondta, hogy kicseréltetni egy másikra igenis kötelesek és ezt vmilyen könyvből kereste ki.

    Én mondjuk még akkor is jogosan cseréltettem ki :)

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz DrSoul #49 üzenetére

    Igen, a feltételeknek meg kell felelni de més kötelezettsége a vevőnek nincs. Akár a pénzt is visszakérheti ha az adott termékből nincs másik raktáron ha van akkor csak cserélik... szal egy tökéletes darabbal nincs értelme visszamenni, hogy ki akarom cseréltetni mert jó a kedvem de meg lehet tenni. Nekem az MMben meg sem nézték, hogy valóban hibás-e a tft amit visszavittem (a gyári csomagolásba visszaraktam úgy ahogy volt centire pontosan, hogy bele ne köthessenek).

    Ugyanakkor mint írták a fogyasztók is elég szemtelenek... De én csak azt akartam amihez jogom volt se többet se kevesebbet.

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz DrSoul #51 üzenetére

    Na igen nekem le lehetett vásároni, ők úgy mondták jóváírják, nekem annyit bekavart a sulinet, hogy ugye nem választhattam bármelyik más monitort + ők azt mondták pénzt vissza nem tudnak adni miatta de nem is kellett.

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz bLaCkDoGoNe #53 üzenetére

    Én csak azt tudom ismételten mondani amit nekem is mondtak, egyébként az FVFnél i s a 151-es törvényre vagy mire hivatkozva mondták, hogy bármilyen okból cseréltethetem. Most, hogy ők tudják rosszul vagy más azt nem tudom mindenesetre az fvf hatásköre ezért nekik hiszek és mivel ezt a törvényt mondták ők is na szal a lényeg én nem vagyok jogász szal csak azt tudom mondani amit nekem is mondtak :)

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz viharhozo #58 üzenetére

    Az lehet, hogy mint számítástechnikai eszközre nem vonatkozna a 3 nap de mint elmondták az MM-ben is csak mint általános elektronikai ezsközként árulnak mindent amire nagy érték esetén igenis jár a 3 napos cseregarancia. Amit nekem az fvfnél mondtak az vmi 15 és 31 napos garancia eltörlése volt 2003ban (hogy ez milyen volt nem tudom mert az illetékes nem fejtettte ki csak azt mondta, hogy azzal keverik össze sokszor tévesen és nem véletlenül van benne a garanciapapírokban is a 3 napos lehetőség persze ott csak hibás termékre vonatkozik nálam már hibás termék volt mivel pixelHIBA volt rajta, én nem nyerészkedni vagy átverni akartam senkit sem csak azt amiért fizettem vagyis egy új tökéletesen működő monitort, ja mág annyit, hogy a garilevelet nem az MM csinálta hanem a fujitsu központilag és gondolom ők sem véletlenül írták bele a 3 napot)

    Én innen ki is szállok ebből a 3 napos mizériából mert az én dolgom megoldódott és rájöttem, hogy a vevőt az MMben mindenféle módón át akarják b@szni... (van 3nap de már lejárt, mire kiderült, hogy nem járt le már nem volt 3 napocs cseregari, utána el akarták adni nekem az előzőleg visszahozott hibás monitorokat és pofátlanul 4-et is megmutattak na szóval nem kell védeni ezeket a szemét cégekez, ha arra járok egyszer majd leírom a panaszkönybe, hogy mit is művelnek... (ezt mondta az fvf is, hogy írjak le minden rendellenességet, na itt volt bőven...)(még ha nincs is a 3nap miután az MM lepecsételte és aláírta a garanciapapírt amiben szerepel már azt sem mondhatják, hogy ilyen törvény nincs mert az egyedi szerződés az MM és én köztem amit köteles betartani!)

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz viharhozo #70 üzenetére

    ''Nem magyarazni kell, ez nem szemlelet kerdese.''

    Ezt pont te mondod? Bedobsz ide egy linket és azt hiszed most már te vagy a zseni... Egyébként is ki írta azt a cikket? Talán egy FVF-es?? Nem hiszem, hogy a PH-ra írna cikket...
    Én azt kérdeztem meg aki az illetékes mégpedig a Hajdú-Bihar Megyei Fogysztóvédelmi Felügylet igazgatóját és ő mondta azt amit leírtam. Nekem nem érdekem, hogy most mást írjak csak azt írtam amit nekem az ezzel foglalkozó mondtott de te biztosan jobban tudod... (megnéztem egyébként a cikket és annyit hozzátennék, hogy amit ott leírnak az mese jellegű, nem azt mondom, hogy semmi igazság nincs benne de nem ilyen egyszerű mint ahogyan ott leírják)

    Törvény... na a törvényt sokféleképpne lehet használni, értelmezni...

    És nem köteles visszafizetni 3 napon belül, ez a tévhit, csak akkor kell fizetnie ha nincs másik ugyanolyan terméke amire ki lehetnek cserélni azt amit visszavisznek. Ez az ami a cég hatásköre. Nem véletlenül hívják cseregaranciának és nem pénzvisszafizetési garanciának.

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz viharhozo #75 üzenetére

    Tudod mit akkor tartsd meg magadnak az okosságodat, én nem kértema te véleményedet. Senkinek sem mondtam, hogy mit tegyen, azt sem mondtam, hogy vegyenek új cuccot és hibátlanul vigyék vissza csak mert jó kedvük van és ilyemsmit akarnak csinálni, sőt eddig én pl mindenért annyit fizettem amennyiért árulták nem cseréltem árcimkéket sem stb...
    Most a monitorommal volt problémám és ezért jártam utána több helyen is annak, hogy mit tehetek és mit nem. Az sem érdekel, hogy ki kinek hisz azaz egy netes írománynak vagy másnak. (erre írod majd, hogy mindig ugyanazt írom na igen de te is :P )


    Ui.:

    Aki valóban hibátlan cuccot akar kicseréltetni hát azt tudom sajnálni...
    + Eddig nekem pénzt csak akkor fizette vissza amikor 31 nap alatt sem tudták megjavítani a cuccot, akkor sem vertem az asztalt megy egyszerűbb lett volna ha megjavítják de ők mondták, hogy mivel nem tudják mikorra lesz kész és eltelt a 31 nap (asszem ez az ami megszűnt 2003-ban) így inkább visszafizetnék a vételárat.

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

  • _seth_

    veterán

    válasz -Badger- #87 üzenetére

    Inkább csak mi tudjuk, hogy a pénzzel nem lehet viccelni és sztem te vagy az aki az anyucitól kapott pénzzel viccelget a boltban...

    Intel i7 13700KF - Gigabyte B760 Gaming X - Crucial DDR5 PRO 2x24 GB - Gigabyte RTX 4060 Gaming OC - Crucial T500 PRO 1TB + P5 Plus 2TB - TP-Link Archer TX50E - Zalman Megamax 600W - Zalman N5 OF - DeepCool AK620 - SAMSUNG Odyssey 49" C49HG90DMRXEN

Új hozzászólás Aktív témák