-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
#79335424
törölt tag
válasz hercegno1991 #31499 üzenetére
Igen, bár ennek nincs túl nagy jelentősége (legalábbis Androidon).. A legtöbben vmelyik Dellmont klónra vagyunk regelve, aminek a kliensalkalmazása (MobileVoip) nem a szabványos SIP módon és porton kommunikál, úgyhogy azt nem zavarja a szolgáltatói tiltás.
[ Szerkesztve ]
-
#79335424
törölt tag
-
apaszka
veterán
válasz apaszka #31427 üzenetére
Azt hiszem vissza mondom, és nem váltok.
Ha elfogy a keret, teljesen lenyomják az internetet, és már az email sem jön meg....
Szóval ez egy nagy árverés csomag.
Azt mondták a face üzenetben kérdésemre, hogy vegyek + adatot . Megnéztem, és egy vagyon ![ Szerkesztve ]
https://hardverapro.hu/apro/hp_14-am100nh_laptopom_billentyuzetet_szeretnem_ja/hsz_1-200.html
-
zeon.hu
nagyúr
ezzel az éjszakai/nappali adatforgalom mérővel csinálhatnának végre valamit, mert az 1 hetes késéssel kb semmire nem használható.
#?*@&!
-
MODERÁTOR
-
stampedli
tag
válasz Viktor0610 #31510 üzenetére
Emlékeim szerint korábban sem ment böngészőből, legalábbis PC-n nem választhattam a szolgáltatói fizetést, ezért sem igazán értem darvinya javaslatát. Viszont most valami javult, mert a saját eszközöknél látszik, h Telenor a szolgáltató, de ettől függetlenül ugyanaz a hibaüzenet kapom, meg h kontaktoljak az operátorral.
-
zichie
senior tag
A My Telenor megrendelhető szolgáltatásainál találtam olyat, hogy "Extra csomag", melynek havi költsége 990 forint. Ez mi? Erről semmilyen infót nem találtam.
Az "Extra adat 100" és "Extra adat 500" csomagokról van leírás, azok érthetőek. -
MODERÁTOR
-
taranis
addikt
Ha valakit érdekel, most beszéltem a Telenor technikai supporttal a múltkori Cloudflare hibával kapcsolatban. Rákérdeztem, hogy lesz e valami kártérítés, mert rengeteg oldal nem ment majd egy hétig. Ő annyit tudott mondani, hogy nem náluk volt a gond, hanem valami társszolgáltatójuknál, ebből én arra következtetek, hogy nem lesz itt semmi anyagi kompenzáció.
colorizer.net
-
dptrsk
addikt
válasz taranis #31514 üzenetére
Ennyi erővel a hálózati hiba miatt se kéne kötbér mert a ZTE eszközeiben volt a hiba, nem a Telenornál...
Neked semmi közöd ahhoz, hogy ö hogy oldja meg a szolgáltatást, viszont ha neked hibásan teljesít fizessen kötbért, s hajtsa be az alvállalkozón. Te nem az alvállalkozóval szerződtél, hanem a Telenorral.
-
MODERÁTOR
válasz taranis #31517 üzenetére
Szerintem azért nem feltétlen jogos a kártérítési igény, mert nem az összes oldal vált elérhetetlenné, hanem csak egy részük.
Én pl. elég sokat netezem mobilról, semmit nem vettem észre ebből a problémából, ügyfél sem panaszkodott az üzletünkben emiatt, szóval szerintem igaza lehet a technikusnak.Samsung Galaxy A54
-
taranis
addikt
válasz Viktor0610 #31518 üzenetére
És mi van akkor, ha csak egyetlen oldal jön be az egész internetről, az összes többi nem? Az összes többi is csak az egésznek egy része. Nyilván nonszensz a példa, de érted, a határ a lényeg, valahol kell lennie, ahol már nem lehet ignorálni az ügyfélpanaszt.
Ja még annyi, hogy szerintem millió fölött van a Cloudflare oldalak száma, ez azért csak figyelemre méltó, nem? Persze aztán érdekes ez, arról mindenki tud, ha az RTL Klub honlapja nem megy UPC alól, de ha a Telenoros mobilinterneten nem megy vagy egy millió oldal, arról egy fia cikk sincs.
[ Szerkesztve ]
colorizer.net
-
dptrsk
addikt
válasz Viktor0610 #31518 üzenetére
Akkor nem jogos a kártérítés, ha szerver oldali a gond és senki nem éri el az adott oldalakat, azonban, ha x és y eléri az oldalt, de z nem tudja elérni a hiba nagy valószínűséggel kliensoldali, s mivel z internet eléréséért fizetett, s nem érte el egy részét, ezért őt kár érhette.
Ez olyan, mintha most adnának 3600 ftért 3600 percet, amit ma beszélhetsz le 23:59ig.
Más eset, ha Te ezt tegnap 23:00kor kaptad, de csak ma reggel veszed észre az SMS-t.
Egyik esetben 1 ft/percet biztosít a szolgáltató, a másik esetben meg több, mint a dupláját.[ Szerkesztve ]
-
amadeus11
senior tag
Szüleimnek Telenoros előfizetéses szerződésük volt, Tarifa 180 csomaggal. Egy hónapja kaptak okostelefont, amin az internetet wifin keresztül használták, a mobilinternet nem volt aktiválva. Legalábbis azt hitték. Történt ugyanis, hogy A Telenor önhatalmúlag átrakta őket egy másik csomagba:MOBIL ONLINE START, ez a neve. A csomagot senki se kérte, internetet meg végképp nem. Volt két nap mikor nem volt vezetékes net, amiről a wifi megy, valószínű a telefon átkapcsolt mobilnetre. Csináltak is négyszázakárhány megabájt forgalmat amire kiszámláztak 32 ezer forintot. A szüleim abban a hiszemben voltak, hogy nekik nincs mobilinternet előfizetésük se hozzáférésük, erre ők nem kötöttek szerződést, a sim kártyán ez nem volt aktiválva. Viszont önkényesen átdobták őket egy másik telenor által kiválasztott csomagba, ahol alapjáraton egyúttal aktiválták is a mobilinternet hozzáférést . Erről konkrétan őket nem értesítették. Felhívtam a céget, balhéztam kicsit, erre azt mondták elengedik az eddigi forgalmat ha két év hűséget vállalok mobilinternetre. Tessék??? Mondtam nekik mi soha nem kértünk internet hozzáférést és ezután se kérünk. Aztán benyögtem a fogyasztóvédelmet, erre azt mondták, majd külön elbírálják az esetet. Nagyon ledöbbentem, én úgy tudtam hogy 2010-ben megszűnt az egyoldalú szerződésmódosítás lehetősége, az ügyfeleket kedvük szerint átsorolják más tarifacsomagokba, olyan szolgáltatásokat aktiválnak a felhasználó tudta nélkül, amit senki se kért. 450 megabájtért 32 ezret kiszámlázni te jó ég! Mondtam nekik az ugye egy perc alatt letöltődik?! Főleg most már 4G is van, egy pillanat 32 ezer. Meglátjuk mit kezdenek az üggyel, ha nem lesz belátás akkor fogyasztóvédelem mindenképpen, esetleg televízió, Tékozló Homár.
There is a star
-
asdf_
veterán
válasz amadeus11 #31522 üzenetére
Csináltak is négyszázakárhány megabájt forgalmat amire kiszámláztak 32 ezer forintot.
Eseztigyhogy, tennem fel a kerdest:
Napi elérési díj 299 Ft / nap
Napi elérési díjban foglalt belföldi adatforgalom 1 Mb / nap
Napi elérési díjban foglalt belföldi adatforgalmon felül 4,9 Ft / 0,1MbNegyszaz mega, az ugy 20 ropi+300 Ft.
-
dptrsk
addikt
válasz amadeus11 #31527 üzenetére
A szerződést amit aláírtak, abban szerepel, hogy a szerződéssel egyidejűleg aktiválják a mobil online start szolgáltatást. Legalábbis nekem így volt.
Mikor én szóvátettem kivették a csomagot az aktivak közül.
Nem etikus dolog, de a Telenor bizonyítani tudja, hogy szüleid aláírták, hogy a hang csomaggal aktiválják a mobil online startot is.
-
MODERÁTOR
válasz amadeus11 #31530 üzenetére
Olyan nincs, hogy önhatalmúlag áttennének valakit egy másik csomagba. Volt nekik egy ajánlatuk, amit elfogadtak. Nem voltam ott a beszélgetésnél, így nem tudom, hogy az ügyintéző milyen módon kommunikálta ezt az új csomagot
A Mobil Online Start egy másik ügy, azt tényleg eltörölhetnénk...Függetlenül ettől mehet a levél a Telenornak, hogy ők nem kérték a Mobil Online Start szolgáltatást, és kérnék az ebből fakadó forgalmak jóváírását. Mivel elég nagy mennyiségű adatforgalomról van szó, mindenképp' egyedi elbírálás fog kelleni, mert majd fél giga adatforgalmat nem igazán lehet "véletlenül" forgalmazni.
Samsung Galaxy A54
-
amadeus11
senior tag
válasz Viktor0610 #31531 üzenetére
Pedig nem volt benn senki a telenornál Telefonon hivogatták, hogy váltson , de ő mondta, hogy nem vált, mert neki jó az a csomag ami van és nem fog többet fizetni. Valamelyik beírta hogy vált és felvehette érte a jutalékot. EZ a Mobil Online Start pedig CSALÁS/ ÁTVERÉS / SCAM. Meg nem rendelt szolgáltatás kiszámlázva. Felhasználó tudatos félrevezetése. Amennyiben nem törlik a tételek közül MMHH lesz belőle. Egy kis vizsgálódás soha se árt.
[ Szerkesztve ]
There is a star
-
MODERÁTOR
válasz amadeus11 #31532 üzenetére
A telefonos (telemarketinges) kollégák eléggé rámenősek, de a határozott(?) igen nélkül nem hiszem, hogy váltottak volna. Mindegy is, hogy én mit hiszek, mert a hívást rögzítik, tehát az visszahallgatható, ha bármi kétely merülne fel a váltással kapcsolatban.
Jó, ha emlékeztek, hogy mikor volt a hívás, mert úgy könnyebb visszakeresni, visszahallgatni.[ Szerkesztve ]
Samsung Galaxy A54
-
zoli62
addikt
Net Startért egyszer már elmeszelték a T-Mobile-t. Mégpedig többek között azért is, mert önhatalmúlag, kérés nélkül aktiválták. [link] Szokás szerint, mert már nem ez az első fogyasztóvédelmi érdekeket sértő eset, a Telenorra ennek nem lett következménye. Mindenképpen meg kell reklamálni az egyedi igénykezelési csoportnál.
[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
válasz zoli62 #31534 üzenetére
En csak azt nem ertem, hogy miert csak a T-Mobile-t, es miert nem vizsgaltak, hogy a masik ket szolgaltatonal van-e ilyen, es miert nem kaszaltak el oket is. Mert, az, hogy a T elkaszalasa utan a Telenor lement az 1000 Ft/megabyte-rol, a 300 Ft/napra es mar "csak" 50 Ft/megabyte-tal rabolnak le az meg annyira nem oldotta meg a problemat. Szinten seggbe kene kurni a Vodafone-t is, az automikusan aktivalt Europa napijegyert, ami egyetlen kulfoldrol kuldott sms-nel rogton egy ezrest fog jelenteni (de lehet, hogy mar egy kulfoldi hivasfogadasnal is buko a tortenet -mert az az EU-s dij helyett 0 Ft-, ezt most nagyhirtelen nem vagom fejbol).
-
#79335424
törölt tag
Komolyan mondom, előfizetésesnek lenni totál bukó. Én nagyon örülök, hogy feltöltősre váltottam. 5rugó a legnagyobb tétel, amivel le tudnak húzni. Eddig három volt, de jóváírták. Feltöltöttem a kreditet. Pont ennyi a 2GB Deezer. Megjött az SMS a kreditről. Én meg neteztem. Másnap jött az SMS, hogy fogy a lóvé. Mi vaaaan??? Kiderült, hogy vmi szokásos rendszernyavaja miatt nem aktiválták a Deezert, viszont ez a Startizé aktív volt, tehát tudtam netezni. Csakhogy rögtön leszívta 3 rugó alá az egyenleget, amitől nem tudták aktiválni a Deezer -t. Meg kellett volna várnom a Deezer aktiváló SMS -ét. Akkor kérdeztem, hogy "Te, medve! Nem tudnál lehúzni engem arról a net start listáról?" "Dehogynem", válaszolta a
medvea Telenor. Ez király, de net kell, úgyhogy bankkártyáról töltötöttem újabb kreditet, majd vártam. Majd eluntam és megnéztem az egyenlegemet. Zéró!!! Mi vaaan??? Ismét telefon az üfsz. -nak. Nyugodjak meg, azért nulla, mert aktiválták a Deezer -t, csak valószínűleg vmi rendszerhiba miatt nem küldtek róla SMS -t. De ettől még netezhetek nyugodtan. Na, ekkor borult el az agyam. Vázoltam a helyzetet a hölgynek, mire azt javasolta, hogy írjak panaszt a mittudoménkinek. Persze, erre én is tettem egy javaslatot, hogy ha már kettőnk közül Ő van közelebb a billentyűzethez, meg a címinfókhoz, akkor sztem Ő írja meg azt a levelet, de má'! Persze, jött a szokásos "ilyet nem lehet". De megtartottam neki a gyorsított továbbképzést és utána már lehetett ilyet. Aztán jóvá is írták az összeget. De ez nem ugyanaz, mintha meg sem történt volna az eset. -
KamuMazsola
őstag
válasz #79335424 #31537 üzenetére
Kétkártyás mobil, ami a publikus számom, arra a kártyára évente 3000 Ft és kész. A másik slotban valami expressz kártya, három hónapig klikk, még az a királyság 150 MB. Amikor letelik a három hónap kuka és jöhet a következő. Kimenő hívás VOIP! Itthon meg Wi-Fi.
[ Szerkesztve ]
Üdv.: KamuMazsola
-
zichie
senior tag
válasz KamuMazsola #31538 üzenetére
Nekem a 100 megás klikk még elég lenne a voip-re, de a mobilnetet nemcsak voip-re használom, sőt a mobilnetem kb. 10-15%-át használom erre. Emiatt nem mindenkinek jó ez a konstrukció.
Nekem korábban Telenor (elérhetőség) + Domino Web (net + kimenő voip) volt, de már csak egy kártyát használok, Telenorost, a második slotban általában valamilyen külföldi kártya van arra az esetre, ha nagy ritkán külföldön vagyok, vagy ha esetleg itthon sms-t kell küldeni T-mobilos számra.[ Szerkesztve ]
-
Sayuar
őstag
válasz KamuMazsola #31538 üzenetére
na ja, de a klikkel lassítanak. Amúgy milyen sebességre lassítanak ténylegesen (hivatalosan 32 kbps)
-
#79335424
törölt tag
válasz KamuMazsola #31538 üzenetére
Értem én, de honnan szedjek wifit? Otthon még OK. De nem mindenki irodában dolgozik. Én autóban és nem minden gyorsétterem parkolójába tudok beállni egy 18m -es szerelvénnyel. Tudod jól, hogy járok más topikokban is, úgyhogy pontosan ismerem a lehetőségeimet. Ami a Te életviteledben praktikus módszer, az nem biztos, hogy másnak is ugyanolyan jó lesz.
-
KamuMazsola
őstag
-
#79335424
törölt tag
válasz KamuMazsola #31542 üzenetére
Ezek szerint melóban nem használsz netet. Nekem jól jön. Egy kis Google Térkép forgalominfó, meg a várakozási időben fórumozás. Egyébként nem is erről szólt a dolog. Ha nekem 2GB kell havonta, akkor nem vagyok beljebb azzal, ha tudom, hogy neked csak 150MB. Itt a net start -ról volt szó, aminek nincs köze ahhoz, hogy ki, mennyi netet vásárol havonta.
-
BullZeye
veterán
Céges Telenoros sim kártyámat szeretném cseréltetni, Telenor oldala hulladék, és csak annyi infót közöl, hogy "szükséges papírokat".
Na most mire van szükségem ehhez a művelethez? Kb 1 hónapig használta valaki 2 éve ezt a kártyát, utána megkaptam én, és azóta használom, mytelenorba be tudok lépni, azt a regisztrációt én csináltam.
Mikre van szükségem egész pontosan ahhoz, hogy cseréljék a SIM-et? Nem tudja 4G-t a jelenlegi kártya, emiatt technikai hibás, de nem szeretnék fölösleges köröket futni. Neten azt írja, kiemelt üzleti.
-
MODERÁTOR
válasz BullZeye #31544 üzenetére
Lehetséges módok ügyintézéshez:
- négy vagy hat darab számból álló kód, vagy
- engedély a kártyacserére a cégtől, vagy
- engedélyező email a cég telenoros kapcsolattartójától (a cserét elvégző üzletbe küldendő), vagy
- aláírási címpéldány plusz meghatalmazás páros.A felsorolás fentről lefelé nehezedik.
Samsung Galaxy A54
-
#79335424
törölt tag
válasz KamuMazsola #31546 üzenetére
Most már én is.
-
BullZeye
veterán
válasz Viktor0610 #31545 üzenetére
4-6 számból álló kód az mytelenoron megtalálható?
Értelemszerűen nem kaptam példányt a szerződésből, csak a sim kártyát.
[ Szerkesztve ]
-
MODERÁTOR
Új hozzászólás Aktív témák
- -54% Dell XPS 9510: i7 11800H, 16GB,512GB,RTX 3050Ti,500nit,100%sRGB,Dell ProSupport gari 2025.3.8.
- -52% Dell Precision 5570 workstation: i7 12700H,16GB,512GB,RTX A1000,500nit,100%sRGB,gari 2026.2.10
- Dell Inspiron 3537 használt laptop
- Használt PC kitűnő állapotban
- ELADÓ 2022. ÉVBEN VÁSÁROLT 3060 Ti és 3080 Trinity RIGEK / KÜLÖN IS ÉRTÉKESÍTEM