Új hozzászólás Aktív témák

• #33026 Duke11 csendes tag ntomka #32894

  Új Válasz 2015-06-13 12:33:03 #33026

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Duke11

  csendes tag

  válasz ntomka #32894 üzenetére

  Visszahívott az ügyfélszolgálat, miután gondolkodási időt kértem.
  Felolvastam neki :
  ÁSZF: 9.2.1.5. Amennyiben a Telenor kétoldalú szerződésmódosításra vonatkozó ajánlatát az Előfizető a fentiek szerint nem fogadja el, a szerződés változatlan feltételekkel hatályban marad – kivéve a 9.2.3.10. pontban szabályozott esetet, amikor az elfogadás ráutaló magatartással is megtörténhet.

  üfsz: Tudja, hogy van ez a pont, de mégsem tudnak szolgáltatni az eredeti díjjakon, ezért ő két dolgot tehet: elfogadom az egy évig tartó különbözet kedvezményt, vagy megszünteti a számot.

  Említettem neki az NMHH vizsgálatot.

  üfsz: Telenor fellebbezett ez ellen, de amíg nincs döntés az aktuális eljárást tudja csak alkalmazni. (lásd fent)

  Megemlítettem a számhordozást, erre azt mondja, hogy akkor a kötbért fizessem ki, ami kb 35000Ft.

  Kértem, hogy térjünk vissza, két hét múlva hív...

Új hozzászólás Aktív témák