-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
tomp
félisten
válasz Vangelis #14024 üzenetére
Most felnéztem az oldalukra és én látom! Nem törölték!
"Kedves hozzászólók!
Érdeklődnék, hogy van e köztünk olyan vagy halottatok-e olyan ügyfélről akinek sikerült már bontania a egyoldalú szerződés módosítás miatt? Mert már pár emberrel beszéltem és van aki már 2 hete várja, hogy megszüntessék a szerződését de még csak egy telefonhívást sem kapott. (azért már hívták, hogy kössön újat, mert AKCIÓ van), de érdemi hívást még nem kapott sajnos. Én is már pár napja várom, hogy keressenek de még itt facebookon is csak adatokat kértek de érdemi intézkedés nem történt. Ha van olyan ember akinek sikerült kérem jelentkezzen. Mert bizony én nem fogok ilyen emeléseket eltűrni!
Köszönöm." -
alba-regia
aktív tag
válasz Vangelis #14006 üzenetére
A Fb-on több bejegyzésemet törölték. Amiben az elégedetlen ügyfelek által létrehozandó pertársaság lehetőségét említettem (ügyfélszolg. elérhetetlensége, ÁSZF, stb.), csak pár percig volt kint.
De nem hagyom őket békén.
A júni. 30-i levelemre most szándékoztak válaszolni. Elnézést kérnek, szokásos maszlag, valamint az okozott kellemetlenségért felajánlották, hogy jóváírnak egy havidíjat. Sokra megyek vele. Ettől még nem lesz jobb a szolgáltatásuk.
-
tomp
félisten
válasz Vangelis #14085 üzenetére
Van egy egyszerűbb előfizetés megszüntetése opció!
Ne fizesd be a számlát és azt hiszem 60nap múlva korlátozzák az előfizetést. 30nap elteltével pedig kikapcsolják. Ekkor még van további 30napod visszakapcsoltatni. Ekkor bemész kifizeted a már rég lejárt számlát, de nem fizeted be a 7500Ft-os visszakapcsolási díjat. Kimész az üzletből és már meg is szűnt az előfizetésed. -
#35104512
törölt tag
válasz Vangelis #14085 üzenetére
Holott a szabály az, hogy a levél átvételétől számítva 8 nap a kikapcsolási idő, ha nem pontos dátumot adsz meg.
Ez nem csak akkor van, ha minden feltétel adott ahhoz, hogy felbontsd a szerződésed? Tehát ha pl hűséged van, akkor hiába küldöd a levelet, nem bonthatsz, vagyis bonthatsz de kötbérrel. Ha jól értelmezem akkor neked magától megújuló szerződésed van, akkor van jelenleg is hűséged, nem? Így hogyan tudod felmondani?
Értem, akkor biztos úgy van, csak türelem
[ Szerkesztve ]
-
Melack
veterán
válasz Vangelis #14118 üzenetére
Ez valahol várható volt. Én most azért nem váltok, mert az 50-50%-os elosztás nekem megfelel. Eddig nem nőttek szignifikánsan a költségeim (ha jól néztem, most hívásonként adja hozzá a telekomadót, ami nekem még jó is). Lehet én vagyok az egyetlen elégedett ügyfelük?
(#14123) darvinya: ketten (+apum, akkor 3an) nem fogjuk eltartani a hazai Telenort A végén még kiemelt ügyfelek leszünk...
[ Szerkesztve ]
Ex-Informatikai Szolgáltató Asztali Munkatárs
-
Prien
addikt
-
Prien
addikt
válasz Vangelis #14280 üzenetére
Az üzletkötőiket valahol sajnálom, mert ők arról nem tehetnek, hogy a nagyfőnökeik baromságai miatt sokan lelépnek/visszamondanak szerződést... Aztán,ha ügyfél kevesebb lesz, akkor ügyfélszolgálatos is, szóval mennek ők is a levesbe...
Bár, szerintem most is minimál számú ügyfélszolgálatos van, a hosszú várakozásokból ítélve.A kevés is több a semminél.
-
Landsmann
addikt
válasz Vangelis #14273 üzenetére
Lehet maradi vagyok, nem tartom túl jó ötletnek a Facebookos bonyolítást. Egyrészt nem mindenki regsztrált, másrészt sokan nem is értenek hozzá. Részemről olyna távol állok attól az adathalász oldaltól, hogy ennél messzebb már nem is lehetnék. Van egy kamu regisztrációm, de semmi adatot nem adtam meg. Valós adatokkal meg nem vagyok hajlandó regisztrálni. Egyébként is egy teljesen átláthatatlanm katyvasz az egész a számomra. Arra jó lehet, hogy ott is meghirdetni, toborozni embereket. De ne ott bonyolódjon le az egész. (Szerintem)
Videóim: http://www.youtube.com/landsmann?sub_confirmation=1
-
axioma
veterán
válasz Vangelis #14340 üzenetére
Hat, ez mar vermerseklet kerdese, en megadtam volna nekik egy vonalas szamot, hogy azon hivjanak szerdankent 15-16 kozott, mert a masikat nem hasznalom. Vagy a konkurrencianal levo szamot...
Tenyleg, hordozni egy ilyen felmondaskor nem lehet? A hordozasra nincsenek szigorubb teljesitesi hataridok?[ Szerkesztve ]
-
asdf_
veterán
-
tomp
félisten
válasz Vangelis #14373 üzenetére
22-én lemondtam a Hipernet 84-et. 27-én lett volna a számlazárása mivel azonos ügyf.számon lévő előfizetéseknek 1napon van. Nos tehát lemondtam, erre másnap jön az elektronikus számla, hogy Hipernet 84: 2512Ft. A fizetési határidő pedig az előző nap. Nem is fizetem be...
Vásárláskor már kifizettem az első teljes havidíjat. Nem használtam teljes 1 hónapot erre még kérnek pénzt...
Várják csak azt a pénzt... -
tomp
félisten
válasz Vangelis #14375 üzenetére
Végrehajtó? Jogtalan számlázásért? Feljelentem őket. A végén úgyis rajtuk csattan az ostor.
A panaszban leírtam, hogy nem kívánom rendezni az összeget.
Ezt kapom, amiért sztároltam az amúgy k... jó LTE hálózatukat?Az, hogy nyoma veszik a felmondó levélnek. Ahah persze. A hülyék a túloldalon vannak. Simán fel kell őket nyomni a 2 h. szervnél.
[ Szerkesztve ]
-
bopeti98
őstag
válasz Vangelis #14375 üzenetére
Hát igen, már én is észre vettem hogy mocskos egy brigád. 21.-én volt számlazárásom erre fel meg ma jön a számla(elektronikus) Okossz*r 180 5000Ft és fizetési határidő: 2012.08.25 És persze megint korlátozták a kimenő hívásaimat Nem lehet felmondani ezt a sz*rt egyoldalú szerződésmódosítás miatt?
[ Szerkesztve ]
-
tomp
félisten
válasz Vangelis #14380 üzenetére
Persze, itt van előttem:
"Átadás-Átvételi Nyilatkozat. Mobilinternet-előfizetéssel értékesített készülék visszavétele"
2db A4-es lap összetűzve. Részlet a lapról:
"Mi az, amiben várakozásaihoz képest rosszabbul teljesített a szolgáltatás?
X- Problémái voltak a modemmel
Egyéb: A modem nagyon forrósodott, a SIM deformálódott is a hő hatására"
Átadott készülék típusa: ZTE MF820
Egyedi előfizetői szerződés változások:
"LTE/4G Net-teszt megszüntetése" -
Acheron
őstag
válasz Vangelis #14385 üzenetére
Én még nem bántom őket, megvárom mit válaszolnak.
Igaz, bántani utána sem szeretném őket, ha mégis azt jelenti amit leírtak, aminek látszik.
Csak akkor máshol veszek készüléket, nincs hűség, egyebek.
No meg kérek egy állásfoglalást a fogyasztóvédelemtől is Már csak kíváncsiságból. -
Bone123
HÁZIGAZDA
válasz Vangelis #14406 üzenetére
Milyen 15 nap?
De hisztivel sokra nem megyek, nézzük a lehetőségeket! Az Okostarifa 90, ami nem túl hízelgő 45 perc 20-as, 45-perc hálón kívüli lebeszélhetőséget jelent, azt ígéri, h "korlátlanul lehet FB-ozni, Google navigálni és böngészni" és ezen felül 90MB multimédia keret is jár lassítással ha lefogyasztás után. Ezt fordítsa le kérem valaki telenorra... mi az ami NEM böngészés, navi és FB? Vígan netezhetek korlátlanul, böngészőből nézhetek videókat, live streamet, rádiót, és mivel böngészek, nem a 90MB-ból megy? Ez is sántít, ez is biztos nem így van.
[ Szerkesztve ]
-
Bone123
HÁZIGAZDA
válasz Vangelis #14414 üzenetére
Na igen, az "írj nekünk" pszichológia, nagy lóf. húzom a saját időmet.
Úgy nézem a telenyomornál 4000ft alatt nem akarnak számlát látni. Egy egészségesen figyelmes mobilhasználat mellett havi kb 120 percet beszél az ember, ez eddug vígan belefért a Számlás 20 100% lebeszélhetőségébe, meg még pár SMS. Ehhez jöttek a "számla szintű díjak" (az amúgy mi a halál?), a hívásértesítő (mert ez sincs ingyen) meg ugye a csekkadó, máris 2846ft a legalja, lehúzországban 100MB nettel még el is fogadható. De nem, jön a kapcsolási díj ezen felül, és a efizuból már csak 40% beszélhető le hálón kívül, így legalább egy óráért külön fizetni fogok, így a júliusi 2800-as forgalmam szeptemberben már 4200 forint lesz, ez feketén-fehéren 66%-os díjemelés.
Hatvanhat százalékos többlet.
-
Landsmann
addikt
válasz Vangelis #14468 üzenetére
Csak egy kis összeesküvés elmélet: Nem lehet, hogy a számlákat szándékosan késve küldözgetik ki informatikai problémákra hivatkozva, hogy esetleg még egy havi emelt összegű számlát lenyúzzanak a pórnépről? Nagyon elrugaszkodott ötlet a valóságtól? Én már semmin sem csodálkozok. Van egyáltalán még elégedett ügyfél? Dícsérő szavakat nem nagyon látok.
Videóim: http://www.youtube.com/landsmann?sub_confirmation=1
-
Core2duo6600
veterán
válasz Vangelis #14483 üzenetére
Már telenor volt !
Más kérdés:
Hogy a bánatban lehet a C5 bők kinyirni , a mobil net, meg minden adat kapcsolatot, ami nem wifi n jön?
Ma hazafelé egyfolytában ugatott, hogy neki márpedig internet kell.
Itthon és a cégnél a wifin lóg folyamatosan, pedig semmien program nincs elindítva, ami netet használna.Viszont nem akarom, hogy bármiféle költséget csináljon nekem az adatforgalommal.
Céges flotta amúgy.Gigabyte Z390 Aorus master , Core i9 9900K, Asus RTX2070, 64 GB DDR4, Dell Latitude 6430
-
tomp
félisten
válasz Vangelis #14620 üzenetére
Azt az infót kaptam, hogy hivatalos panasz akkor él, ha ki van fizetve. Akár jogos, akár jogtalan. Azaz ha nincs rendezve, akkor nem foglalkoznak vele és szépen ketyeg. A végén pedig korlátozhatják az ügyfélszámon lévő hangalapú előfizetést.
Na de rakják elém azt a dokumentumot, ami alapján jogos a követelés. Nincs ilyen, mivel a már rendezett számlát nem kérhetik újra. Úgy sem hagyom abban biztosak lehettek.
Nem olyan vagyok, aki beletörődik.
Ezért sem mentem volna a holnap bulira, mert lerúgtam volna Laska fejét.Milyen érdekes, hogy a sok panaszok után a régebben használt előfizetésen amit használtam, már adnak 100perc lebeszélhetőséget 500Ft-ért!!! Illetve adnának 100perc hálón kívül belült is 700Ft-ért az okos180-hoz.
A családban lévő feltöltő kártyás számra pedig adnak 499Ft-ért Mobil Online 100MB-ot.
Új hozzászólás Aktív témák
- BMW topik
- Vodafone mobilszolgáltatások
- AMD Ryzen 9 / 7 / 5 9***(X) "Zen 5" (AM5)
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Computex 2024: Itt az új ROG Ally
- EA Sports WRC '23
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Apple Watch
- AMD CPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Milyen hagyományos (nem okos-) telefont vegyek?
- További aktív témák...
- DJI Avata 2 Fly More Combo (Three Batteries)
- -59% HP EliteBook x360 830 G7:i5 10310U,16GB,256GB,vil.MAGYAR bilI.,IR,13.3" Touch,100%sRGB,WWAN 4G
- Sony PS5 (1116A) + 2TB Samsung SSD bővítés a gyári 825GB mellett, két karral + venom töltőhub
- HP Laptop 15-fd051ne - ÚJ - 15,6" FullHD IPS notebook - Core i5-1335U, 8GB, 512SSD, Win11
- Brother DCP-L2532DW wifis, multifunkciós lézernyomtató
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs