-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
#02683648
törölt tag
Ebben konkrétan igazat kell adjak 1430 kollégának. Én nemrég lettem előfizetéses T-mos, már az első számla is ilyen távszámla felületen jött miután sikerült végre bereggelnem
Ez már offtopic és saját vélemény: nekem a hitel leginkább lakás (és esetlegesen autó) hitelt jelöl, itt pedig nem mobil csekkeken múlik a hitelbírálat. Részemről 29 meg 37%-os THM-re vegyen fel áruhitelt akinek két anyja van. Dehát virágozzék száz virág, mint ahogy Mao is megmondta vala.
-
meroly
veterán
-
meroly
veterán
Ja nem, nem, az már sok nekem. Csak így hébe-hóba használom, nem rendszeresen, arra ott a t-home-os net. Amúgy nincs aranypontunk, mert amit rendszeresen használunk mobilt ott ugye vállati csomag van, nem lehet gyűjteni.
Viszont a netet nem tudom.OFF, mert ez a VODA topik, írok a T-be inkább....
[ Szerkesztve ]
Impossible is nothing
-
SAIKON
tag
Köszi!
Valóban ez volt a gond!
A hívásértesítő. A negyedik ügyfélszolgálatos, a három hölgy után egy férfi valahogy rájött erre és érdekes módon ki tudta kapcsolni távolról...
Ő biztos odafigyelt a továbbképzéseken, vagy csak meg akarta oldani a problémát.
Szóval nem értem hogy a hölgyek miért nem látták ezt a szolgáltatást aktívnak...
A lényeg hogy megoldódott -
veterán
Nos nem, testvérem Vodás, ráadásul mivel a férje MÁV informatikus, nekik van olyan flottakedvezményük, hogy ingyen beszélnek egymással (és SOKAT). Szóval tesóm fix Vodás, és az is marad. Én is Vodás vagyok már jó ideje, és úgy általánosságban elégedett is vagyok (a +1000 Ft ajándék feltöltés akciót feltöltésenként pl kaptam vagy egy évig, szóval addig 3k-val töltöttem, 4-el töltődött (vagy 2,5-3,5, sosem tudom ), és azért ez a 25% nekem sokat jelentett, mivel nem telefonálok sokat, egy 3,5-4k-s feltöltés nekem 1,5-2 hónapot tuti kibírt mindig. A mostani akciók már kevésbé fekszenek (ingyen sms-t választottam), mivel sem hétvégén, sem este nem szokásom telefonálni. De ezt is úgy veszem, hogy akció, max úgy alkalmazkodom, ahogy jobb, ergo több sms-t küldök azóta, nincs gond (régebben is azért elszállt pár tőlem másoknak, főleg amikor nem tudtam, hogy elfoglaltak, vagy fel tudják venni a telefont, így inkább ment az sms). Keresztanyámék T-Mobilosok egyedül, de velük egyrészt naponta-kétnaponta találkozunk, másrészt velük amúgy sem beszélünk már annyira sokat, mint régen, amikor mindkettőnknek volt vezetékese.
Itthonra a netet végülis már megoldottam ahogy tudtam, egyetem után viszont szinte biztos, hogy nem a környéken kapok munkát, így itthonra kábeles net szerintem tuti nem lesz köttetve. Ha meg mégis, egy-két helyi szolgáltatónak is vannak egész korrekt ajánlatai.
Szóval kábeles net itthonra felejtős, a beszélgetések java része vodás irányba megy/menne (de azért nem túl sok összesen sem, fő hangsúly az olcsón van, tegnap magyaráztam anyámnak, hogy ha hetente 2x10 percet beszél tesómmal (plusz még 2x10 percet tesóm hívja őt), meg 10 perc még elmegy ide-oda (keresztanyám, én), tehát kb heti 30 percet beszél, akkor 3700 Ft körül lesz a telefonszámla, amivel javarészt elégedett volt már (az eddigi 8-10k-s átlaghoz, és a januári 16k-hoz képest).
A Pulse Mini pedig ugyanúgy 30e Ft, mint a GT540, szóval anyagilag kb ugyanott járunkÍgy tehát tényleg köszönöm az alternatívát, bevallom tervbe volt véve hogy esetleg megkérdezem a T-Mobile-osokat is hogy mit ajánlanak, de mivel úgy szimpi volt az eddigi tapasztalatom a Vodával (bár amióta hardcore-abb módon vagyok rájuk utalva, előfordultak problémák), és tesóm is vodás, így végeredményben inkább csak ez lett eddig megkérdezve. Plusz ha én rendelem anyáméknak vitamax-osan az új mobiljukat, akkor az ahhoz kapott simkártya mehet az apám telefonjába is akár (vagy az enyémbe, és úgy kapja meg). Szóval akkor apám is, én is, tesóm is és anyám is vodás lenne (az ismerőseim egy jó része amúgy is az, bár mivel nem csacsogok sokat, így nem feltétlen zavar, ha pont nem vodás az illető, és 20 helyett 39 Ft-ot kell fizetnem arra a kb 2-3 percre). De azért a zömük vodás.
Amúgy hajnalban (még jó kis munka után) megnéztem egy-két dolgot, és eszembe jutott a rendeld meg neten kedvezmény, ami ugye -2k. Maholnap majd megmutatom anyáméknak a mobilokat amiket választhatnak. Mivel tényleg csak telefonálásra kell (apámnak a heppje a rádió, de az van az ő telefonjában ), ezért neten rendelve akár már 2k (asszem 245-ös voda)-tól van telefon, de még a rádiós Nokia is 10k asszem (de azért a 5-7k-sak felé fogom terelni őket, pláne ha megnéztem, mit tudnak (és kb ugyanazt gyanítom). Így együtt már csak 35-37 lenne a két telefon együtt, amiből kb 25k-t fizetnék én, és ez annyi, mint ha KP500-at vettem volna magamnak (és azért az nem GT540). Ráadásul anyámat 20 Ft-ért hívhatnám, tesómat 20 Ft-ért hívhatnám, haverjaim jó részét szintén 20-ért hívnám. Szerintem jó lesz ez, de azért addig (szombatig) nyitott vagyok minden alternatívára.
Még egyszer köszönöm a tiédet, de a fentiek tükrében úgy látom nem érné meg.
UI: én is sok ilyen ügyfelet kívánok neked, noha sosem voltam agresszív alkat ilyen téren, illetve sokszor bebizonyosodik, hogy én értettem félre valamit (elég pontosan, de néha nehezen érthetően vannak megfogalmazva a dolgok minden szolgáltatónál), azért sokat segít a "toleranciában" az is, hogy az egyik legjobb barátom Vodás ügyfélszolgálaton dolgozik pár hónapja, a felesége pedig az ÉMÁSZ ügyfélszolgálatán. Más ismerősöm is dolgozott már itt-ott ügyfélszolgálatokon... Szóval ők is mesélnek egymást
Star Citizen FAQ http://starcitizen.hu/star-citizen-faq-az-ujaknak/ (Mielőtt kérdeznél)
-
#02683648
törölt tag
Pannonnál is így működik, legalábbis pár hónapja még így működött. Lassan össze kellene szedni a különböző szolgáltatók tailor-made ügyfélszivató baromságait (P: csekkes befizetés díja, kártyás ciklus baromság, T: pénzért sem kérdezhető le normálisan 1 SMS-ben a kombinált csomagok forgalma, hívószámkijelzés még mindig fizetős egy rakat előfizetésben, V: prepaidről való elváltásnál elveszik az egyenleg )
-
ottoyes
senior tag
Én mindenkivel egyetértek.Hiszen mindannyian ugyanazt akarjuk:minél olcsóbban használni korszerű,és jól működő hálózatokat,szolgáltatásokat,valamint az új készülékekhez minél előbb,és kedvező áron hozzájutni.... kis kiegészítés:ebben az átkozott kapitalizmusban mindenki a saját érdekeit nézi.Bocsi,de énis...lexarom a szolgáltató(kat),ha nekem jó akkor megveszem és használom(telefont és /vagy szolgáltatást),ha nem akkor keresek más megoldást..mert telefonálni azért kell..
ui:a "többi süket duma..."
mi a jó büdös kuva anyukájáért tördeli a szöveget ilyen hülyén ez a f...??[ Szerkesztve ]
Ottoyes
-
addikt
nem várják el, hogy új előfizetést is vásároljál.
Na várj egy pillanatot! Mindenben ugyanazok az elvárások egy hosszabbítóval szemben is, mint egy új előfizetővel. Csak amíg a hosszabbító már nem (annyira) lutri a szolgáltató szempontjából, addig az új előfizető mindenképpen az!
(Persze az oké, hogy mint hosszabbító, a szolgáltató nem vizsgálja a hitelképességemet, gyorsabban jutok a készülékhez meg ilyenek...)a szolgáltató részéről az új előfizetés árával megeggyező árú készülékváltást már tényleg kedvezménynek veszi a szolgáltató.
De miért is?
(Jöhet priviben is, ha gondolod!)
Jó szerencsét!
-
club1
veterán
Én nem tudok olyan cégben megbízni, aki kétféleképpen nyilatkozik a bankkártyám adatainak kezeléséről:
1.,Az oldal megtekintése és a mobilegyenleg-feltöltés során során rögzítésre kerül a felhasználó számítógépének IP-címe, valamint a kezdeményezett tranzakciók adatai egy automatikusan rögzített tranzakciós naplóban.
2., Az előfizető megadja telefonszámát és a feltöltendő összeget. Ezt követően a Budapest Bank biztonságos fizetési oldalára irányítjuk, ahol megadhatja a bankkártyája adatait a bank részére. -
Dórika0523
csendes tag
Köszönöm szépen a segítséget!
Tudom jól, hogy ez egy Vodafone-s portál, de mikor beírtam a linkjét annak az oldalnak, akkor ezt adta be...fogalmam se volt, hogy egyáltalán vannak ilyen portálok, ahol meg lehet vitatni a telefonok problémáit, mivel nem vagyok egy technikai zseni!
Egyébként tudom most már, hogy ez a szolgáltatás a t-Mobile-nél tiltva van, de nekem sikerült ezt is feloldani.
De még egyszer köszönöm a segítségét!
-
Rick4
félisten
Megnéztem ezt, összehasonlítottam, saját példából is ki tudok indulni, a nyáron Olaszországba készülünk tehát az összevetés pont aktuális, de nem látom ennek sem értelmét a napijeggyel szemben.
Engem pl sokan hívnak, napi 1 óra fölött van a bejövőm, ha azt mondom, a pénz a telefonálásból van, nekem megér napi egy ezrest, nézzük meg, mire fizetem ki.
A Travel& talk csomagban 85Ft-ért hívsz magyar számot (még azt is akivel egyébként itthon ingyenes lehetne) és 30Ft-ért fogadsz hívást.
Kiszámolnád nekem, 1 nap alatt mennyit kell telefonálni, hogy jobban megérje egy ezrest kifizetni egy európa napijegyre? Megmondom inkább én, 12 percnél már megéri. És ha fizetnem is kell a 10-20Ft-os itthoni percdíjat, akkor se lesz több mint 15-16 perc ahonnan már rentábilis, és akkor a fizetős bejövőket még nem számoltam...
Itt meg mellényúlni nem lehet, túlszámlázásba bonyolódni nem lehet, ahány nap, annyiszor egy ezres, és még az 50MB netet nem is említem, arra tökéletesen elég, hogy két wifi között ránézzek a mailjeimre, vagy frissítsem a telefonomon a dolgokat, stb stb.[ Szerkesztve ]
Samsung 49" monitorok eladók: https://hardverapro.hu/apro/samsung_49_32_9-es_monitor_elado_meg_2_honap_papir/friss.html
-
Rick4
félisten
Én viszont azt mondom, simán össze lehet hasonlítani, meg is tettem, számolgattam a látott összegekkel, és megint csak jó eredmény jött ki, ha megengeded, megosztom, miért is szimpi ez:
adott két sim, mindkettő ismerik a haverok, el kell dönteni kint melyik legyen bekapcsolva, de legyen átlagos percdíj, ne keverjük bele a flottát.
Adott még egy igazán minimális forgalom, legyen akkor napi 15 perc telefonálás befelé, és ugyanennyi kifelé, aki ennyit sem beszél, annak nincsen a roamingra szüksége.
Ahogy én számolom, és akkor nem flottás percdíjakkal:
voda: alapból 1000Ft, plusz
kimenő 15 perc X 525Ft=Ft
bejövő 15 perc X0Ft=0Ft
összesen 1520Ft, és netet hagyjukT-mobile:
napidíj nincsen
kimenő:
15percX 85Ft=1275Ft
bejövő 15 perc x 30Ft=450Ft
összesen: 1725FtÉs a napijegyen túl legyen akármi, meglepetés elvileg nem érhet, sms jön az adatmennyiségről, beszélni meg úgy beszélek mint itthon. És minél többet beszélsz, vagy minél alacsonyabbak a percdíjaid, ez annál jobban jön ki.
Az persze más kérdés, hogy másnak, mikor milyen körülmények között lett 6 számjegyű a számlája, engem se zavar, ha a telefonálással megkeresett pénz arányaiban annyival több, amiből lazán kifizetem...
Az infókat egyébként köszi, még az apróbetűs rész tanulmányozása előtt vagyok, de hasznos az infó mindenképp...[ Szerkesztve ]
Samsung 49" monitorok eladók: https://hardverapro.hu/apro/samsung_49_32_9-es_monitor_elado_meg_2_honap_papir/friss.html
-
Rick4
félisten
Okés, megértem azt az oldalt is, sőt, erre mondtam, hogy nekik viszont nincsen szükségük roamingra.. Aki meg 15+ percet vagy többet beszél, vagy kedvezőbb az itthoni percdíja a számolt 35Ft-nál, annak már megéri.
Samsung 49" monitorok eladók: https://hardverapro.hu/apro/samsung_49_32_9-es_monitor_elado_meg_2_honap_papir/friss.html
-
addikt
Daffni2 úgy állította be azt a T-Mobile-os számlaképet, mintha ez csak a T-Mobile-nál fordulhatna elő,
Ááááá, ez valami nagy félreértés.
Nem ez volt a szándékom, kizárólag az vezetett, hogy a kedves olvtárs konkrétan leszarozta az EU napijegyet.
Ezért mutattam a számlaképet, hogy a Vodánál az Eu napijeggyel nem fordulhat ilyen elő.
Tényleg nem más volt a szándékom.
Tény aki nem telefonál és nem hívják annak felesleges.
De aki nam akar sóherkedni, jaaaj bocsi most külföldön vagyok tegyük le gyorsan, nem függ szabad WiFi-től, hogy megnézze a levelezését annak nagyon nagyon jó opció.Az üzleti előfizetésekről már nem is beszélve.
[ Szerkesztve ]
"Aki ad,az nyer"
-
King Unique
titán
Értem,így volt,ettől tartottam én is.
Tehát,ha még ő nevét írnám is be,addig nem érdemes belekezdeni,amíg itthon nem lesz és személyesen be nem tud menni...az meg kb. karácsony,addig meg nem akarok várni ,akkor lesz 70-es, ill utólag is lehet kérni számhordozást gondolom.
(#22671) Rick4: Lehet... (nem akrnám ilyenekkel zargatni,de lehet mégis,max postázza,v fax , telón hívják azt nem fogadják el gondolom).Majd bemegyek megkérdem Vodát ok-e. Kösz a tippet![ Szerkesztve ]
-
alba-regia
aktív tag
Van hűségem, így kötbérfizetési kötelezettségem is. Azzal kezdtem, hogy 3-án a Telenornál ezt be akartam fizetni az aktuális fennmaradó havidíjammal együtt, de elhajtottak. Azt mondták, hogy ezt akkor számlázzák ki, ahogy a számhordozás megtörtént. Ezt alátámasztja a 2/2012. NMHH rendelet is. Tehát ez akadálya nem lehet, illetve ennyit megért volna, hogy megszabaduljak tőlük.
Elnézést, hogy itt offolunk már régóta a Vodafone topikban, de némiképp kötődött ide is.
-
Brotha00
tag
Szerintem nem az a lényeg hogy mióta olvasom! De nem is ezt volt a szándékom!!
Mukibuci ha valamivel megsértettelek sajnálom! Nem szándékos volt csak sok tapasztalat a Voda területén!
Én nem vagyok szakértő de sokat foglalkoztam már a VOdával és szeretem is ezért próbálok segiteni!
Szóval minden tiszteletem a Szakértő-é csak belekontárkodok, de mindenképpen JÓ szándékkal!
[ Szerkesztve ]
A kocka el van vetve...
-
Brotha00
tag
Láttam már nagyon sok mindent és hallottam is az ügyfelektől! Illetve mivel azért melóztam ott egy ideig tudom mondjuk hogy mikor térünk el az ÁSZF-től De persze lehet keresni a helyesírási hibákat is a mondandómban van aki erre is ráér! Amúgy meg csak annyit, hogy egy viszonteladó feleannyi programhoz sem fér hozzá, mint mondjuk mi az ügyfélszolgálaton és fele annyi dolgot nem kell neki csinálni mint mondjuk egy márkásnak!
Erről ennyit téma off!
Béke
A kocka el van vetve...
-
sifarr
senior tag
Bocs 1430, de már másodszor írsz ilyeneket:
...hogy ne csődöljön be a szolgáltató a Te bruttó 3,7 Ft-os percdíjaidtól...Te is tudod, hogy ez a becsődölés így nem igaz.
Bármelyik szolgáltató a fenekét verné a falba örömében, ha minden előfizetője havi 14 ropiért telefonálna. Akár 3,70-re kijövő átlag percdíjjal. És nagyon nem fizetne rá!!! Sőt, a nyeresége többszörösére nőne.
A szolgáltatót csak az ARPU érdekli.
A tarifarendszer a fogyasztóknak szól. A célja csak az, hogy a különböző igényű és pénztárcájú fogyasztókat kiszolgálja (meggyőzze: itt a helyed). A tarifaváltoztatások célja is az, hogy megőrizzék az előfizetőket, ha lehet átcsábítsanak a többitől, de közben az ARPU-t növeljék - ha lehet.
Azt már inkább mondhatnánk, hogy mindenki ráfizetéses a szolgáltatónak, aki pl. 3 ropinál kevesebbet fizet havonta 50 forintos percdíj ellenére is. De még ez sem egészen igaz. Mert a kisfogyasztók fillérei is hozzájárulnak az általános működési költségekhez (nélkülük se lenne ez kevesebb, csak a bevétel). És még mindig jobb megtartani őket, mint ha a konkurens céghez mennének, ráadásul így nő a hálón belüli hívások aránya is.
Szóval a red egy nagyon publikus jó csomag. A kisvállalkozói verziója verhetetlen a többiéhez képest a publikus tarifákat nézve. Ha sokan váltanának rá (százezres nagyságrendben), akkor még jelentősen csökkenhetne is az ára és még vonzóbb lehetne a ma 8-12 ezret fizetők között a konkurenciánál is. És a voda se fizetne rá. -
Rick4
félisten
Cicus, gondolkodj picit, mikor független készüléket emlegetsz. Ne a sanyiészoli gms üzletben vásárolt imei átírt, araboktól hozott készülékekhez mérjük az árakat, hanem egy rendez üzlet, valóban magyar garis készülékeihez, hiszen a szolgáltatótól is ilyet kapsz, nem?
És enged meg, hogy mivel eddig se konkrétizált se százalékot, se más összegszerűségében komolynak tekinthető megjelölést, hadd mondtam ki én azt amit felfedezni vélek a hozzászólásaiból.
Egyébként meg asszem a flottás előfizuhoz szokott jönni készüléklista is, abban benne van a csoportokra osztott készülékár, meg hogy én melyikbe tartozom, volt ott nemegyszer 1Ft-ért 50 ezres készülék, szóval valamit hadd kérjenek már cserébe, ha adnak is. A sírást ettől függetlenül még mindig nem értem..
Samsung 49" monitorok eladók: https://hardverapro.hu/apro/samsung_49_32_9-es_monitor_elado_meg_2_honap_papir/friss.html
-
Rick4
félisten
Na, örülök, hogy sikerült jót találni, rendben is van így a dolog. Mármint az, hogy nem adják se feléért, se harmadáért.
Azért elárulom, ha reddel vásárolsz pl:
HTC desire x-et, akkor mindössze 1Ft-ot kell érte adnod, (számolhatod, hány %)
Xperia P 17990Ft, (itt is számolhatsz)
Iphone 5 37990Ft, (és itt is)
Galaxy S3 17990Ft (khm)
Galaxy s advance 17990Ft. (ehheheh)
De ne vegyük csak ezt, nézzünk mást, tényleg van aki 2 ezerért telefonál havonta.De akkor mondok nekik is egy tutit, HTC desire c 42990Ft, Kredit tarifával, 2200Ft havidíj, teljes egészében lebeszélheted 20Ft-os percdíjjal. Ehhez mondanom se kell, felesleges egy percenkénti 50Ft-os domino-t hasonlítani. JA, havi 6-7 ezres csomagokban már megkapod a "fájdalomküszöb" -ös érték, tehát a harmada alatt, 12K-ért vihető.
Vissza is utalnék rögtön a régi mondókámra, én úgy vásárolok ilyen esetekben, hogy jé, milyen frankó előfizu, ez kell nekem, és max veszek hozzá valamilyen telefont, de általában normális, újszerű, független készülékeim vannak, szóval nem szempont.
Ezzel szemben meg vannak azok, akiknek a készülék egy dologra kell, az asztalra kitenni, és másra nem is kell, sőt, másra nem is jó, mert hogy 30 Ft az egyenleg fél éve a kártyán, nos, még mindig nem tudom megérteni, hogy miféle kedvezményes készülékár kellene számukra, ami miatt nekem magasabb lesz a percdíjam. Észre kellene venni, hogy nem lehet havi 1000Ft-os beszélgetésből üzletet csinálni, ez nem buli a szolgáltatónak, nem fog tudni mellé harmadáron készüléket adni, mert akárhogy nézzük ,azért szeretnének keresni is egy kicsit.
Ha olcsó készülék kell, menj a telenorhoz, ott olcsó. Más kérdés, hogy milyen csomagot, percdíjat kapsz mellé. Nem is értem, miért kell készülékárakról beszélni, a vodafone egy mobilszolgáltató, tarifacsomagokban, percdíjakban jók, készülékárban nem. Más készülékárban jó, tarifacsomagban nem. De akinek a készülékár a fontos, az mit keres ebben a topicban? Én pl azért se vásárolok készüléket, mert mellé hűség kell. Vagy van az utimate csomag, amit tudom, hogy a másik kettő nem tud űberelni (ez van most) vagy a középszerű díjcsomag, amit meg bármikor meg lehet szüntetni hűség nélkül, pont így voltunk az egyik flottás 9Ft+áfa percdíjassal, nem kellett, meg lett szüntetve s kész.Szerintem befejezhetjük, okés, nem tetszik, de ha nem tetszik, menj át másik szolgáltatóhoz, ennyi.
Samsung 49" monitorok eladók: https://hardverapro.hu/apro/samsung_49_32_9-es_monitor_elado_meg_2_honap_papir/friss.html
-
sifarr
senior tag
Nézd sifarr, én nagyra becsülöm az írásaidat, ...
Köszönöm az elismerést. Részed legyen benne!
Értékelem a korrekt, tényszerű véleményformálásod - a konkurenciáról is. Példád jótékonyan hatott más félhivatalosakra is.Ja és szerintem az EBIDTA-t és ...
Persze, igazad van. Lehet a kérdést sokkal cizelláltabban is tárgyalni.
De ez egy fórum, ahol mások is olvassák a véleményeket. És olykor még a legegyszerűbb kérdés (készülékárak összehasonlítása a tarifacsomag függvényében) is nehézségekbe ütközik.
Szóval ez egy fórum és nem egy (voda) igazgatótanácsi ülés. Ott komplexebben közelíthetnénk meg a kérdést. Mondjuk én tagként (munkám mellett beleférne), te meg elnök-vezérigazgatóként. Bár ehhez neked fel kéne adnod a jelenlegi Trés állásod, de szerintem ez meg neked férne bele.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)