-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
modi
tag
Sziasztok! Másnak is meggyült már a baja Vodafone készülék biztosításal ellátott telefon lopása ügyben. A lányomnak ellopták a Huawei P20 lite telefonját, és a Vodafone biztosító azzal a szöveggel, hogy "elvárjuk, hogy a készülékre vigyázzon" dumával elutasitotta a kárrendezést, panaszt tettem, azt is elutasitották, ismét panaszt tettem. És közöltem velünk, hogy mindaddig panaszt teszek, amíg nem tudunk megegyezni. Én úgy gondolom nem vagyok köteles az ők egyoldalú döntését elfogadni, és ha szükséges tovább viszem a történetet.
[ Szerkesztve ]
-
modi
tag
válasz Gebriel #51715 üzenetére
Meg történt a rendörségi feljelentés.
Iskolaában az öltözö szekrény elött(folyosón van) a táskája mellé tette le a telefont, majd míg a szekrényből a ruhaját, cipöjét kivette felvette eltünt a telefon...
A készülék ekkor ki volt kapcsolva.De ha a bemásolt ÁSZF et vesszük alapul, akkor ha én a Vodafone boltból el tulajdonítok egy készüléket, mert ott van a minta asztalon, a dolgozók meg el vannak foglalva, az nem lopás...
Ha az autóval le parkoló a pl ház előtt, és nem állok az ablakba, ellopták, az sem lopás...
Ha lakás üres, betörnek, az sem lopás.
Ha kilopják a táskából, zsebből a készüléket, azt sem biztos, hogy észreveszi, figyeli az ember, akkor az sem lopás...
Sorolhatnánk a példákat, direkt úgy van megfogalmazás, hogy lehessen kibúvót keresni.
[ Szerkesztve ]
-
modi
tag
Találtam egy írást, ahol éjszaka a házból lopták el a készüléket, az ajtó be volt csukva, csak nem volt kulcsra zárva. Ott sem akjaroztak fizetni..
-
modi
tag
válasz M@Db0Y #51719 üzenetére
Igen. Csak úgy van hirdetve, hogy lopásra is biztosított. És a lopás az lopás, a lopás mint fogalom nem terjed ki, hogy akkor nem ha.....
És az ÁSzf et is szerintem is így kellene, írni.
De mível nem szeretnék fizetni, csak kapni, ezért úgy csavarják, hogy bármely esetben megfogható legyen és ne kelljen fizetni. Vagyis fizeted a semmit.. -
modi
tag
válasz Daffni2 #51721 üzenetére
Ne haragudj, de össze vissza hazudhatunk volna, a rendörségen és a biztosítónak is a történetről, és akkor nem utasithata volna el. De egyébként ha végig nézi az élet utunkat, és láthatja hogy volt több készülékre biztosításunk, és csak fizetünk és soha nem használtuk, mert nem történt káresemény. Ráadásként 5 simünk van, mindegyik elöfizetés, ezt is akkár ügyfélmegtartásból mérlegelni kellene. Meg azt is, hogy ezek alapján a Vodafone ról azt fogom mindenfelé terjeszteni, hogy egy szemét lehúzós banda, mert egyszer véletlenül segítségre lett volna szükségem akkor is hátat fordított. Mert jogviszonyban a Vodafone Vál vagyok, nem a biztosítóval. Vagyis nem érdekelte az előfizető aki ezért lehetősége lesz elhadja a hajót.
Ha áruházban vásárolsz, és hibás terméket veszel, akkor Pl szemét Tesco, nem szemét pl. Sony.[ Szerkesztve ]
-
modi
tag
válasz Gebriel #51730 üzenetére
Lopás fogalma:
Aki idegen dolgot mástól azért vesz el, hogy azt jogtalanul eltulajdonítsa, lopást követ el.
Nincsen külön vezetve,hogy akkor nem ha......
Lopás az lopás
Ha farzsebéből lopják ki,akkor is hibás lenne ,mert miért tette oda.
Ha táskájába,ugyan ez.
Ha elhagya,miért nem figyelt oda, ugyan ez.
Ha lakásból lopják el,miért hagyta ott ugyan ezBiztosító meg úgy forgatja,ahogy neki jó. Csak a pénzt szedi,fizetni meg nem akkar.
Ezekkel a kitételekkel a Vodafone egyik üzletében ahol lemondtuk a biztosítást, ők sem voltak tisztában.
Az autós példát én is felhoztam.
De lehetne több példát is hozzni.Egyébként van köze a szolgáltatónak,mert a panaszom kezelését már ők végezték,és utasították el.
Úgy,hogy mindig minden időre fizetünk,7 előfizetés volt 1 név alatt.
Korábban is fizettünk biztosításokat,és soha nem volt káresemény.
2x történt olyan ügyfélszolgálati ügyintézés 2016,2017-ben amível nyugodtan szaladhatam volna a felügyelethez,és akkár hűség szerződést is bonthatam volna,de úgy voltunk vele,hogy emberi tényező tévedhet. (jóváirásokat kaptunk.)Ezek után elvárnám,hogy közép utat választ a szolgáltató ,mind két fél megelégedésére.
(Akkori levelezés meg van max a 3 ügyet küldöm be egyszere a felügyeletnek)Eddigi eredmény a panasz kezelésüknek.
3 készülék biztosítást felmondtunk / Minnek ha ugyse fizetnek /
Az egyik biztosítást a panasz elutasításának közlése kor mindjárt le is mondtam /Meg is lepödött a hölgy.
Többit üzletben intéztük.
2 előfizetést megszüntetünk.Van piac,van hova menni.....
-
modi
tag
válasz Gebriel #51728 üzenetére
Kicsit OFF.
Milyen jogon oktatsz ki egyébként a gyerek nevelésről?????
Meg kérdeztél,arról ,hogy a gyereket felelőségre vontam e?Közlöm,Volt felelőségre vonás az ügyben a gyereknek, és büntetés is.
De volt már több telefonja,soha nem tünt még el.
Inkább azokat a szülőket kell felelőségre vonni,akik arra tanítják a gyereket,hogy lopjon...
Vagy nem tanítják,hogy azt nem szabad. -
modi
tag
válasz Gebriel #51735 üzenetére
Ezzel csak az a baj, hogy kamuzni kell a történésekről, hogy érvényesitsd a biztosítás. Ez " jó" irány...
A példákat azért írtam, mert effektiv abba is be le tud kötni egy biztosító,ha akkar.
Jó lecke volt.
Amit következtetés le lehet vonni: ha olyan eset történik, kamuzni, kell vagy nem kell kötni biztosítást.
Azokat az embereket akik nem kamuznak, semmibe vesznek.Egyenlőre én ott tartok, ilyen biztosításokat soha többé nem kötök, és szolgáltatónál nem vásárlok telefont.
Ez az amit elérnek.... -
modi
tag
Komolyabb kötelezettség nélkül létrejöhet a Liberty-Vodafone üzlet
https://m.hwsw.hu/cikk.php?id=60183 -
modi
tag
Másnak is problémás a Vodafone hálózata a Balaton déli partján?
Van Voda internetünk, de szakadozik.
Mobil telefon előfizetést is van, a beszélgetés többször átugrik elég rossz minőségre.
Természetesen a telefon is jobban merül, mert keresgél.
Ez igaz kültéren, beltérben is. -
modi
tag
Köszönöm a válaszokat
-
modi
tag
Ez a 2000 Ft-os kedvezmény csak sajnos új hűség kötés él müködik állítólag. Nekem a Vodafone-n 1 év van még (Go M) a Upc decemberben lejár. Horizon Go, HBO GO YouTube, nincs adatmennyiség fogyasztás 7GB, így már megérne ennyit
-
modi
tag
válasz Diák66 #58311 üzenetére
Mi is szívunk a Homenet csomaggal.
Budapesten jól müxik.
De tavaly és idén is más más Balatoni városban 4G-n kuka. Max kültéren úgy ahogy. Házon belül letölés Max 0,5 mbit. Feltöltés max 12 mbit (nem panel)
3G átállítva döcög letöltés 3-10 mbit között Feltöltés 1,5 mbit. (épületen belül)
Míg telefonnal épületenbelül 35 - 45 mbit Go csomagban
Készülék R218h
Vissza fogjuk adni, ezért nem fizettünk tovább. -
modi
tag
válasz #72445440 #58320 üzenetére
Azért érdekes, hogy Budapesten mindig megfelelően működik a panel házakban, pedig ott azért többen élnek területenként mint a Balatonon a kertes házakban.
A Balatonon ezt a problémát elöszezonban is érzékeltem.
Most meg, reggel-este, késő este, hétköznap, hétvégén is... Folyamatos a probléma.
Beszélgethetünk itt az összegekről. Ha fizetek érte teljes árat akkor szeretném használni a szolgáltatást. Ha ezért az árért nem tud szolgáltatni akkor tegye magasabb áron.
Ha nem is teljes sávszélességgel.
Az előfizetőt nem érdekli a hálózat leterheltsége.
A szolgáltatónak kell számolnia evvel
A lefedettségi térkép szerint ezen a területen a 4G elérhető. Akkor ne 0,5 mbit legyen elérhető. Bár tudom a szerződésben szereplő 0 mbit meg van.
Ha elmész az áruházba és ki fizetsz 1 doboz sőr árát akkor elvárod, hogy ne fél dobozzal kapjál, és ne szörp legyen benne.
A lényeg, hogy így megszüntetését elinditom, ahogy haza érünk. Evvel csak ezt érik el. -
modi
tag
válasz 4Grider #58327 üzenetére
Értem amit írsz, és alapban nincs is vele gondom.
köszönöm segítő szándékod.
Viszont...
A lassítás szerintem nem azt kell jelentse, hogy 4G 0,5 / 12 mbit 3G-n 5-10 /2 mbit.
A kínált 150/37 mbit-ből. (50 GB csomagunk van)
(magyarán 4g-n használhatatlan 3G döcög ennyire nem lassíthatna)
Ha belassit 4G - n folyamatos 10+ mbitre egy szót sem szólok.
Főleg, hogy wifi - s eszközzel adják vagyis számolni kell több eszköz kiszolgálására.A lényeg, hogy döntöttem, hogy elsőkörben Homenet előfizetést megy a levesbe. 0,5 mbitet semmit nem érek.
Szeretünk volna red-re váltani, de meg kell várnunk a hűségek lejártát, még az ősszel lejárnak. Mert ha nem várjuk meg nem kapnánk kedvezményeket. (1270)Family csomagunk van 5 simmel, és full kábel csomag, telefon full TV Premium csomagok, 500 as csomag.
KB 30.000 ft/ hó fizetünk a szolgáltatásokért.
Oda megyünk ahol megfelelő szolgáltatást kapunk a pénzünkért.[ Szerkesztve ]
-
modi
tag
P20 Pro. Nem tapasztalok a Vodafone Volte szolgáltatásban hasonló hibákat.
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Dell Latitude 7490,14",FHD,i5-8350U,16GB DDR4,256GB SSD,WIN10,TOUCH
- HP EliteBook 645 G10 (817M3EA) - ÚJ 14" üzleti notebook - Ryzen 5 PRO, W11 pro, WWAN
- 3 db ICERIVER KAS KS0 PRO
- DOBOZOS MSI Raider GE76: i7 12700H,32GB DDR5,1TB,17.3" QHD 240Hz 400nit 100%sRGB,RTX 3070Ti 8GB 150W
- Asus Tuf Dash 15 i7 11370H/16Gb/512Gb/RTX3060
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen