-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Nethooligan
tag
Üdv!
Kaptam egy sms-t a Vodától, hogy november 23-án határozatlan idejűvé válik a szerződésem. (Magyarul lejár a hűség.) RED Smart tarifa és azt írja, hogy "havidíjad 9990 Ft/hó lesz, amely a családi ajánlat kedvezményével módosulhat."
Én megnézetm az oldalon és 1 év hűséggel a RED Smart havidíja 9990 Ft/hó.Mivel mindjárt 3 Red Smart előfizetésem is van, így ugye néztem a Family ajánlatot, ahol megint csak nincs határozott idejű szerződés előírva a feltételekben.
Most akkor én vagyok hülye és nem vettem észre valamit, vagy tényleg ugyanannyi hűség nélkül az előfizetés, mint hűséggel? Mert ha komolyan ugyanaz az ára, akkor kössön hűséget akinek hat anyja van!
Vagy esetleg van valami más előny, ha aláírok 1 évet? -
Nethooligan
tag
válasz #79813376 #55508 üzenetére
Tudod mindenkinek mások az igényei.
Nekem még nem volt gondom a Voda netsebességével, másnak meg kevés az adat és a sebesség is.
Telekom? Kösz, de nem! Biztos van olyan használat, amihez megfelelő, de nekem túl drága lenne, vagy mehetnék hozzájuk vezetékes szolgáltatásokra is, hogy normális ára legyen a mobilnak. Igaz a vezetékes akkor is drága. -
Nethooligan
tag
Üdv!
Ez a Voda nem százas...
Tudom, én vagyok a hülye, de hagytam lejárni a hűségidőmet. Kijött az első számla, majdnem hanyatt estem 21.970 helyett 32.357 Ft lett. Ebben az emelkedésben a hűségidős és hűségidőn kívüli árkülönbözeten felül benne van, hogy elvették a Family kedvezményt. Persze ez csak hosszas kalkulálás és számolgatás után derült ki, a számlából még véletlenül sem látszik.Kapcsoltam, és kötöttem egy újabb év hűséget, erre a mostani számlában megint elvették a Family kedvezményt.
Mondom csak felhívom őket, hogy mégis mit számláznak össze-vissza, erre az ügyintéző elmagyarázta, hogy nem volt megszakítás nélküli hónapom x. hó 6-tól y. hó 6-ig, így jogosan nem jár a Family kedvezmény. Ezek normálisak? Több éve folyamatosan van előfizetésem, de azt mondja, hogy mivel tarifacsomagot váltottam, így nem folyamatos.
Ha simán lejár a hűségidő 15-én, és újabbat kötök csomagváltással (mert persze addigra mindig új csomagjaik vannak), akkor bukom a Family kedvezményt.Hát gratulálok nekik, az utolsó évem a Vodánál, ezek után viszem máshova.
Az már csak hab lesz a tortán, hogy "elfelejtették" kiküldeni a számlaértesítő e-mailt (ÁSZF-ben benne van, hogy ki kell küldeniük), így még az e-pack kedvezményt is bukni fogom, mert nem fizettem ki időben a számlát. -
Nethooligan
tag
válasz Daffni2 #59388 üzenetére
Rajta van a Family kedvezmény szépen, csak a jóváírt időszak és az eredetileg arra az időszakra kiszámlázott díj pont annyival tér el.
De milyen tört hónap? Mitől törthónap az, ha folyamatosan van előfizetés? Az ügyintéző is ezt hajtogatta, akkor kérdeztem rá, hogy ha simán hosszabbítok és nem jókor (számlazárás után), akkor sem jár? Hát nem.
Pontosan egyet kaptam a sajátomról, email nem jött. Ha már benne van az ÁSZF-ben, amire annyira szeretnek hivatkozni, hogy emailt is küldenek, akkor talán nem ártana küldeni.
Sógor előfizetésénél az email nekem jön, az sms neki, de mivel én szoktam fizetni és nem megyek messze a neki kiküldött sms-sel. Eddig jött email is, nem volt vele gond, most egyszer csak elmaradt, eszébe nem jutott szólni az sms-ről, amikor eddig nem is volt rá szükség...Mindegy! A lényeg, hogy engem elvesztett a cég, már most is csak a Family kedvezmény tartott náluk, de ha azt évente kétszer elveszik, akkor nem érdekelnek tovább...
Bár azt még elmagyarázhatnád, hogy hogyan lehetséges az, hogy 11.990 Ft-os előfizuról váltottam 10.990 Ft-osra, ami a 3 számnál lenne 24.970 Ft, ehhez képest nemhogy kevesebb nem lett a számlám (bő 1/2 hónapot javítottak a 11.990 helyett 10.990-re), hanem még több is (30.318 Ft)
[ Szerkesztve ]
-
Nethooligan
tag
válasz viktorhu #59392 üzenetére
Igen elolvastam.
Rajta van az új díjcsomagom egy hónapra előre. (Ez lenne ugye 24.970)
Rajta van az új díjcsomagom csomagváltástól a hónapfordulóig. Nem hónapfordulótól csomagváltásig! (ez lenne 32.970 19/30-ad része, azaz 20.881)
Rajta van a régi díjcsomagom jóváírása, ami az előző számlán már rajta volt. (Ez lenne 35.970 19/30-ad része, azaz 22.781)
Ami a gond, hogy véletlenül sem ezek az összegek vannak rajta.
Amit te írsz, hogy hónapfordulótól díjcsomagváltásig azzal semmi gond nincs, csupán annyi, hogy az előző számlán van rajta.
De hogy értsd:
1. számla: 08.07. - 09.06. - itt még a hűségidős árral.
2. számla: 09.07. - 10.06. - itt hűségidő utáni árral + 08.15. - 09.06. - korrekció a hűségidő ár mínusz, hűségidő utáni ár plusz (na meg ezen felül valamiért 6000 Ft plusz)
3. számla: 10.07. - 11.06. - új díjcsomag hűségidős árral + 09.18. - 10.06. - korrekció régi díjcsomag hűségidőn túli ára mínusz új díjcsomag hűségidő ára plusz (na és plusz 7.000 Ft)
Szóval valahogy sikerült kihozni +13.000 Ft fizetendőt. -
Nethooligan
tag
Sziasztok!
Hosszú idő után "kaptam" számlát. Nagy nehezen sikerült belépnem is, de letölteni nem lehet, se megnézni. Mit kezdjek egy bill.pdf.json fájllal?
Van valakinek ötlete, hogy ez mi, vagy hívhatom őket sokadszor is (feleslegesen)?
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Redmi Note 13 Pro+ - a fejlődés íve
- Samsung Galaxy A54 - türelemjáték
- ZIDOO médialejátszók
- Kaspersky Antivirus és Internet Security Fórum
- Linux kezdőknek
- Okosóra és okoskiegészítő topik
- Milyen okostelefont vegyek?
- Bestbuy játékok
- Kerékpárosok, bringások ide!
- További aktív témák...
- Sony A6000 + 16-50mm f3.5-5.6 kit doboz, táska + ajándék önkioldó OLVASS LEÍRÁST
- Használt Dell Poweredge R200 szerver
- Corsair Vengeance LPX 3000MHz
- Garanciális független Huawei P50 Pro Dual SIM - Gari 2026 novemberéig
- Nintendo Switch Oled White Makulátlan Szinte Új 22 Hónap Garanciával + Mario Csomag
Állásajánlatok
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs