Új hozzászólás Aktív témák
-
ML320
aktív tag
Munkaidőben valóban nincs sok leállás. De a júzerek többsége hétvégén netel, csetel, pecsel, és telefonál, hogy nincs net. A hétvégi ügyelet és hibaelhárítás (akár a gyorsaságot, akár a minőséget nézve) viszont hagy némi kívánnivalót...
Nálunk Csepreg (Vas megye) és környékén a fő gond az, hogy minden héten más-más csapat van. Nincs fix ember, egymásra mutogatnak a szerelők, a probléma nincs megoldva, a kifogások széles tárházát meg már ismerem.
Egy helyen kb 20m-re arrébb rakta le az ügyfél a gépet, így WLAN routerrel oldottuk meg. A net persze egy idő után nem ment.
- Ügyfélszolgálat
- Gondunk van, blablabla...
- A router rossz!
- Két routerrel is próbálva.
- Akkor a Wlan kártya a gépben.
- Erősített antennával van felszerelve, a hálózat működik. Notebookkal is kipróbálva.
- Akkor is a router a rossz!
- Kábelt is kihúztunk.
- Hibás a kábel.
- A kábel jó, mert a routert fel lehet vele konfigurálni.
- Akkor a hálózati kártya MAC-je nincs a rendszerben.
- De bent van, illetve egy notebookkal is tesztelve, kábelen keresztül a routerrel sem, direkt a kábelmodemem keresztül sem működik.
- Akkor az operációs rendszer...
-
A politikai élet már unalmasnak tűnik egy-egy ilyen beszélgetéshez képest...
És még amit nevetségesnek tartok: az új bekötéseknél nem hoznak létre postafiókot az ügyfélnek! Net bekötve, kimegyek, beállítanám a levelezést is, de üres a szerződés ezen része. Ennyire lusták? Vagy igénytelenek? Erre nem tudok olyan magyarázatot kitalálni, amit megértenék. Mert hogy valamit megértek, az még nem azt jelenti, hogy el is fogadom... És ez a magatartás elfogadhatatlan!!!Ember tervez, Isten perverz...
Új hozzászólás Aktív témák
- Olympus M.ZUIKO DIGITAL 25mm f/1.8 objektív
- Xiaomi Redmi 9 64GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Dell Latitude E7450 Full i7-5600U, 16GB DDR3, 512GB SSD, FHD IPS, Nvidia, HUN Vil.Bill. Új
- Dell Latitude 7310 i7-10610U, 16GB DDR4, 512GB NVMe, FHD IPS Privacy, HUN Vil.Bill, NBD, Új Állapot
- Dell Latitude 7310 2in1 Alu i7-10810U, 16GB DDR4, 512GB NVMe, FHD IPS Touch, HUN Vil.Bill.