Új hozzászólás Aktív témák

  • glaci

    őstag

    Sziasztok!

    Sajnos úgy alakult, hogy egy kis segítségre (tanácsra) lenne szükségem. Van egy UE55NU7652 TV-m, amit 2019. 11. 22. -én vásároltam a Telekomnál. Úgy kb. 2 - 4 hete elkezdte azt csinálni, hogy amikor bekapcsoltam hiába volt a HDMI 1 kiválasztva mint bemenet (azon volt a régi UPC box) nem vette a jelet, csak akkor, ha kiválasztottam valami másik bemenetet, majd utána újra a HDMI 1 -et. Aztán kb. 2 hete a Voda kicserélte a régi boxot az új 4K -s típusra, ami a fenti problémára nem volt hatással, viszont kb. 1 hete az előző kiegészült azzal, hogy a jel időnként "elment" és addig csend és sötétség. (Tehát nézem a műsort és random (de sűrű) időközönként csend és sötétség néhány másodpercre, majd megy tovább.) Vissza rakva a régi boxot a kép nem megy el olyan sűrűn, viszont akkor meg egyáltalán nincsen hang. A helyzetet bonyolítja, hogy a régi XBOX one, ami a HDMI 3 -on van, az szinte tökéletes és több órát is megy ilyen kihagyások nélkül, viszont ha megcserélem a bemeneteket, akkor semmi sem akar működni, még úgy sem mint előtte. A kábeleket már kicseréltem illetve átcseréltem, de nem változott semmi. Egyedül egy Androidos TV okosítót sikerült rendesen beüzemelnem vele, de az is csak a HDMI 3 -on hajlandó működni. (Ráadásul furcsa módon a sima TV részen sem veszi a csatornákat, amik régen mentek (nincs jel üzenet), de azt el tudom képzelni, hogy a Voda valamikor áthangolta a csatornákat. Csak addig nem merek újra hangolni, amig nem sikerült megbizonyosodni, hogy ez is egy hibajelenség-e.)
    Gyanakszom arra is, hogy önkényesen frissíthette magát valamikor, mert most azt írja, hogy a legújabb szoftver van rajta és nincsen frissítés, pedig régen még szólt, hogy van. (Csak én nem véletlenül, a régi mobilos rossz tapasztalataim miatt kifejezetten úgy szerettem volna használni, ahogyan megvásároltam.) A jelenlegi adatok így néznek ki:
    TV szoftververziója (T-KTM2DEUC-1310.4)
    Vezérlő verziója (2.DR03.0805)
    A(z) TV-panel megjelenítési ideje 2354 óra, bár azzal nincs semmi probléma.
    Szerintetek mi lehet a gond?
    Tudok még valamit tenni vagy tesztelni, hogy kiderüljön?
    Egyáltalán garanciás lehet még a készülékem?

    Előre is köszönöm szépen a segítségeteket!

    Majd írok ide valami okosat. (Majd ...) ;)

Új hozzászólás Aktív témák