2. Fórumok
  3. Hálózat, szolgáltatók
  4. Telekom otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
  5. (kiemelt téma)
  • Téma összefoglaló
    Utoljára frissítve: 2024-01-27 18:53

    Fototrend

    Telekom (vezetékes telefon, IP / kábel / műholdas TV, xDSL / kábel / optinet)

    Figyelem! Fontos!
    Felhívnánk mindenki figyelmét, hogy, aki hatósági karanténban vagy önkéntes karanténban van, esetleg beteg, köhög, lázas stb, annál sem a hibajavítás, sem a létesítés nem fog megtörténni, hanem halasztásra kerülnek!
    Kérlek titeket, csak akkor hívjátok a szerelőket ha tényleg semmi bajotok nincs (bár ez sem garancia semmire)!

Új hozzászólás Aktív témák

  • #102024 DJ. Ru$y félisten wanted5 #102019
    Új Válasz #102024
    Új hozzászólás
    Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra
    Privát üzenet küldése

    DJ. Ru$y

    félisten

    válasz wanted5 #102019 üzenetére

    Ez egy kicsit a te, illetve az akkori ügyfélszolgálatos számlájára írható... Várható volt, hogy ez lesz. Ugyanis amikor lemondtad a TV-t a STB-okon és a tartozékain kívül mást nem szabadott volna visszaküldened, mert gondolom te is tudod, hogy a telefonod VoIP alapú volt, így (lehet, hogy csak nekem) nyilvánvaló, hogy azt az eszközt, amin keresztül a telefon is megy, nem kérik vissza, ha van rajta legalább egy élő szolgáltatás.
    És jogosan kéri most a szolgáltató, mivel te egy raktárközpontba küldöd vissza, valószínűleg ott nyugtázták, hogy a STB-ok megjöttek a HGW-t meg félrehajították, hogy ok van ez is (jobb esetben felvették azt is a listára, hogy miket küldtél vissza).

    A "megoldás" csak az amit már javasoltak neked, hogy scaneld be (fotózd le) a feladóvevényt és csatold be szépen egy e-mailbe. Aztán, ha szerencséd van, akkor leltárba vették a visszavett HGW-t is.

    Szakmai kérdésekre privátban nem válaszolok! Használd a fórumot! | R.I.P PH!TV!

Új hozzászólás Aktív témák