Új hozzászólás Aktív témák

  • _NCT

    őstag

    Sziasztok!

    A tegnapi nap folyamán újra hűséges lettem, egy évvel meghosszabbítottam a jelenlegit. Így a 60/6-os net 4390Ft. Igen ám, de ma kaptam meg a doksikat, amiben 12 hónap helyett 24-et rögzítettek. Reggel írtam is egy emailt, hogy ezt így gyorsan módosítsák, de azóta nincs válasz az ügyfélszolgálattól, próbáltam hívni őket, de 3 percig csak zene megy, meguntam.

    Remélem nem így akarnak kikényszeríteni belőlem 2 évet. Elvileg 8 munkanapig le lehet mondani, illetve változtatni a szerződésen, de csak akkor, ha nem kezdték meg a szolgáltatást. Legalábbis ÁSZF szerint így van.

    Egyéb teendő ügyfélszolgálat/panaszkezelés mellett?

Új hozzászólás Aktív témák