-
Fototrend
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Watercolour
aktív tag
válasz blakey #60820 üzenetére
Némi helyzetjelentés a hibajavítási ügyemben, akit esetleg érdekel.
A június eleje óta tartó szakadozás teljesen ugyanazzal a tünettel továbbra is megvan, állításuk szerint még mindig dolgoznak a probléma javításán.
Jó hír viszont, hogy azután, hogy kétszer utasították vissza a kötbérigényem, majd telefonon 4 különböző ügyintéző is elmondta, hogy "72 órán túli kötbér csak akkor jár, ha a hiba a lakásban van" (???) az utolsó panaszomra, amiben pontos, ÁSZF-fel és vonatkozó törvényekkel alátámasztott indoklást kértem arra, hogy miért nem jár számomra 72 órán túli hibajavítás miatti kötbér, megkaptam ma a választ, melyen tájékoztatnak, hogy a hibát még nem sikerült kijavítaniuk, az folyamatban van még mindig, ezért a június eleje óta tartó időszakra, valamint a jövőre, amíg nem sikerül kijavítaniuk a problémát, kötbért írnak jóvá.
Úgyhogy kisebb erkölcsi győzelmet arattam a UPC-vel folytatott csatámban. Kíváncsi leszek az NMHH mit mond erre.
Tanulságok:
- a UPC hibajavítási kompetenciája szánalmas
- ha UPC-d van és fontos számodra a stabil internetkapcsolat, tarts otthon egy backup mobilnetet
- ha problémád van, elképesztően kitartóan próbálnak meg hülyének nézni és lerázni
- cserébe ha te is kitartó vagy, egy idő után feladják
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- Bontatlan! Nintendo Switch OLED! (Fekete-fehér)
- IdeaPad Gaming 3 15IHU6 15.6" FHD IPS i5-11320H RTX 3050 16GB 512GB NVMe magyar vbill gar
- iPhone 13 128GB Független Fekete /Újszerű/1-3 hónap gar./p3681/
- Apple MacBook Pro Retina 13" 2020 i5-10.gen 16GB/512GB SSD, Garancia, üzletből, Magyar Billentyüzet
- MAKULÁTLAN - ASUS ROG Zephyrus G16 - Ryzen AI 9 HX 370, RTX 4060, 16GB DDR5, 1TB, Win11, 3 ÉV GARI
- Csúcs AM3+ lap -- Gigabyte GA-990XA-UD3 - 8+2 fázisú tápellátás az összes FX-8000 procit támogatja
- Új Apple Watch SE 2 44mm GPS Starlight 2év garancia!
- Új Bontatlan! iPhone 16 Pro 512GB Natural Titanium 27%Áfás számla! + Beszámítás
- kezdő GAMING Nitro NVIDIA GTX 860 2gb i7-4710HQ 16gb ram 180gb ssd + 500gb hdd Display FHD
- Hp elitebook p2560
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft
Város: Debrecen
Cég: PCMENTOR SZERVIZ KFT.
Város: Budapest