Új hozzászólás Aktív témák

• #50299 Andralin aktív tag fairi #50290

  Új Válasz 2021-05-23 08:56:03 #50299

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Andralin

  aktív tag

  válasz fairi #50290 üzenetére

  Nekem is volt furcsa kalandom nemrég.
  Nyomkövetett csomag Kínából Szegedre, alis rendelés. Beérkezett a szegedi logisztikai központba, ilyenkor másnap már kézbesíteni szokták. Egy hét után se mozdult, felhívtam a posta ügyfélszolgálatát. Ott megígérte a hölgy, hogy utánanéz és visszahív. Később hívott, hogy úgy tűnik sajnos elveszett a csomag, ő most elindítja erről az ilyenkor szokásos eljárást és 30 napon belül fogok kapni majd hivatalos megerősítést tőlük, hogy valóban elveszett.

  Egy héttel később mégiscsak megkaptam az elveszettnek hitt csomagot.

  Na és a poén: a bejelentéstől számítva 4 héttel később kaptam egy e-mailt a postától, melyben hivatalosan is megerősítik, hogy az adott azonosítószámú küldemény postai kezelés közben elveszett. Ugyanez csatolva angol nyelvű igazolásként is. És tájékoztatnak a kártérítési lehetőségekről. Mindeközben a TN-re rákeresve egyértelműen mutatja, hogy már két hete sikeresen kézbesítve lett!

  Szóval azért van fejetlenség náluk nagyon durva szinten!

  [ Szerkesztve ]

Új hozzászólás Aktív témák