-
Fototrend
FIGYELEM
A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
Mielőtt kérdeznél, OLVASD EL AZ ÖSSZEFOGLALÓT
_________________________________________________________
SYSTEM STATUS: [link]
-----
CURVE/MASTERCARD AKTUÁLIS ÁRFOLYAM: [link]
-----
SUPPORT: [email]
-----
VÁLTOZÁSOK 2024. MÁRCIUS 21-TŐL:
- ettől a naptól minden limit számítása naptári hónap szerint történik
- NINCS hétvégi díj, ha HUF-ra állított kártyával EUR, USD vagy GBP devizában történik vásárlás [link]
-----
LEGGYAKRABBAN FELMERÜLŐ KÉRDÉSEK
Eddig ingyen vettem fel készpénzt a Curve-vel, de most többet vontak le, mint amennyit felvettem. Miért?
2023 novemberétől az ingyenes csomagban megszűnt az ingyenes készpénzfelvétel, minden tranzakcióért 2 százalék (de minimum 2 euró) díjat kell fizetni. Curve X-ben havi 300, Black esetén 500, Metal csomagban 1000 eurónak megfelelő összeget lehet díjmentesen felvenni, efölött 2 euró vagy 2 százalék díjat kell fizetni (amelyik nagyobb). A havi limit naptári hónapra vonatkozik.
-----
Volt egy sikertelen vásárlásom a Curve-vel, mégis levonták az összeget. Mikor kapom vissza?
Két lehetőség van, mindkettő előfordul. Mivel az összeget először csak zárolja a bankod, néha zárolásban is marad, aztán néhány nap elteltével automatikusan felszabadul. Ha mégis lekönyvelik az összeget (ez a gyakoribb), a levonás mellett (valamikor) lesz egy ugyanakkora összegű jóváírásod is. Minden elutasított, mégis lekönyvelt tranzakciót 7-10 nap után automatikusan visszatérít a Curve rendszere. Ha írsz a supportnak, a folyamat talán meggyorsítható, ezen a formon tegyél bejelentést (Topic -› Transactions -› Declines).
Ha viszont az érintett tranzakciónál ilyeneket látsz az appban rögtön a vásárlás után (vagy 1-2 órával később), biztosan nincs további teendőd: ezek azt jelentik, hogy a Curve rendszere kezdeményezte a zárolás feloldását, vagy visszatérítette az összeget (=bejelentést NEM kell tenned). A második szöveggel találkozhatsz akkor is, ha éppen nem azonnal, de legfeljebb 7-10 nap után automatikusan elindult a visszatérítés, innentől már csak a bankodon múlik, hogy mikor történik meg a tényleges jóváírás (jellemzően 1-5 munkanap):
---
(Az összefoglaló nem ért véget, klikk a folytatásért!)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Mauzes
őstag
Sziasztok! Revolut kártya hozzáadása után hol kellene látnom a verifikációs kódot a Revolut app-ban? 4 napja volt egy tranzakció, látok egy sztornózott"card verification" tételt, de nincs ott kód.
-
kgyurma
csendes tag
válasz balinlin #3501 üzenetére
Ebben igen. De azért bosszantó, hogy nem látszik, hogy hol tartunk az 500 fontos konverziós limitben, pedig a vásárlási limit és az ATM limit esetében látszik az aktuális állás.
Remélem csak arról van szó, hogy ezt a funkciót még nem sikerült lefejleszteni, de dolgoznak rajta... -
Mauzes
őstag
válasz gzbotii #3503 üzenetére
Hm, nekem sztornózva van, szóval nem fog jönni refund. Érdekes.
Ez a Curve amúgy elég bug-osnak tűnik sok területen. Pl. 4 napja hozzáadtam egy OTP-s debit kártyát is, és se híre se hamva semmilyen terhelésnek/zárolásnak/stb az OTP-s számlámon. Szóval azt megint csak nem tudom verifikálni.
-
-
Mauzes
őstag
válasz balinlin #3509 üzenetére
Rámentem, és most újra, de a Revolutomon most épp nincs egyenleg, szóval most nem sikertelennek könyveli el.
Az OTP-snél nem tudok új kódot kérni, egyből a kód beírására szolgáló ablak jön fel és ott már kódot kellene megadnom (amit nem kaptam meg).
Na mindegy, törlök mindent aztán majd hozzáadom újra.
-
ΞΔGLΞ
nagyúr
válasz balinlin #3472 üzenetére
Nem volt más tészta.
Mégis a curve volt a hibás, 3 napja (igen a curve) visszautalták revolut-ra a 87 ezret, email-ben nagy bocsánatkérésekkel.
Hát elmennek a büdös...oda. Ez nem szolgáltatás, hanem egy nagy l...sz.
Soha többet nem használom és ahogy olvasom most, hogy megint (csak itt már hányan írták) továbbra is megy a balfékeskedés, ez már kész röhej.ó, ami ezeknél zajlik. -
Több mint fél éve használom a kártyát és a szolgáltatásokat mindenféle gond nélkül, de az utóbbi időben tényleg egyre több probléma üti fel a fejét nálam is. Legújabban a back in time funcióval lett bajom, mert tegnap véletlen elfelejtettem két fizetés között váltani a kártyák között és véletlen azzal fizettem amelyel nem kellett volna, és habár volt rajta pénz, de azt utalnom kell hétfőn, így alkalmaztam a back in time-t. Természetesen nem jött be, a hitelkártyámra amelyre kértem a átutalást megjelent a kérdéses összeg, de bankkártyámról amellyel eredetileg is fiezettem nem tűnt el a terhelés. Úgyhogy most írtam a supportnak, kíváncsi vagyok mi lesz. Nem egy eget rengető pénzől van szó, csak nem akarok extra köröket futni hogy visszapótoljam a hiányzó összeget a bankkártyámról. Teszem hozza hogy ha rámegyek az alkalmazásban erre a tranzakcióra, az jön fel hogy a hitelkártyám és a hitelkártyám között volt a pénzmozgás, a bankkártyámnak se híre se hamva, ami nettó röhej [kép]
Azt már csak zárójelben jegyzem meg, hoyg pár hete volt már problémám refunddal csak én hülye akkor nem írtam egyből a supportnak, elkönyveltem bukóváinak. Annyi volt hogy egyik éjszaka rendeltem taxit amelynek díját foglaláskor azonnal ráterhelik a számládra, azonban a sofőr hívott hogy még nem fejezte be az aktuális fuvaját és ha nem akarok fél órát várni, inkább mondjam le a fuvart és kérjek egy másikat. Ilyenkor megy azonnal a refund, de természetesen akkor nekem nem jött. A Curve akkor csak annyit írt hogy declined, de a terhelés a bankszámlámon ennek ellenére ott volt és máig ott van, úgyhogy nem értem. Ezzel már nem akarok foglalkozni, elég ha csak a back in time hülyeséget ismerik be és javítják ki.
All→M8
-
gzbotii
veterán
válasz callmeakos #3514 üzenetére
GBiT kell 3-4 nap is, hogy az eredeti számlára visszautalja a pénzt.
When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
balinlin
senior tag
Nem akarom védeni őket, mert nekem se tetszik ami most ment, főleg, hogy a kereskedőt hibáztatták először a dupla terhelések miatt.
De, más tészta volt, mivel az nem csak Curve esetén volt, ráadásul előbb voltak a refundok mint az újabb terhelések, az egy másik dolog, hogy a magyar posta gyorsabban kihozza a pénzt, mint ahogy a Curve refund befut az eredeti számlára. -
-
bbsofficial
tag
Sziasztok,
Másnál is előfordul mostanában, hogy vásárolok, napokkal később refundolódik valami oknál fogva, majd később újra levonódik?
Már 2x történt ilyen, már követni se tudom, csak néha visszanézem a számlatörténetemet, hátha van dupla költség.Most a héten volt duplalevonásos probléma, mondjuk erről irtak is.
Nagyobb összegnél már inkább a rendes kártyámat használom...
-
hadam98
senior tag
Sziasztok
Mikor lesz Apple Pay? Úgy tudom 2020 elejére ígérték csak nem tudom mikorra, hogy haladnak?
-
sweatyy
csendes tag
Sziasztok!
Mennyi idő még elvégzik a kártya aktiválásnál az ellenőrzést, vagy kezdjem el zargatni őket?
Január elején megkaptam a kártyámat, írtam is nekik aktiválnám, de nem tudom, meg kaptam a linket amin keresztül feltöltöttem nekik a személyit és egy selfit. Rákérdeztem mennyi idő azt mondták kb. 10 nap, csak hát azóta már 20 is eltelt és semmi nem történt.
Mennyi idő szokott lenni várjak még türlemesen? -
ΞΔGLΞ
nagyúr
válasz balinlin #3516 üzenetére
Hát ne is védd.
Nekem volt rajta majd 100 fontnyi pont, ami leginkább a rengeteg tankolásból - de sok aldi-s vásárlásból -, is jött össze. Főleg emiatt (is) volt curve kártyám...
Havi 5-6 ezreket megyek, leginkább Németországba. Azt tegnap levásároltam, maradt rajta 0.88.
A hozzárendelt kártyákat töröltem, a curve-öt kettétörtem kivágtam a szemétbe, és nálam ennyi volt.
Már Emily, Kate és Naomi is írt. Nyilván kitalált női nevek pszichológiai alapokon...Nekem ilyenekre nincs szükségem, hogy én fussak a pénzem után. Nem ez volt a curve első balf....dása nálam.
Hi .....,
Thanks for getting back in touch and apologies for the back and forth. I can confirm that you were refunded 87385 HUF on 20th January and this should appear in your bank account within 1 to 5 working days of this date.
Have a great day and please let us know if there's anything else you'd like our help with.Best wishes,
Naomi
Team Curve
---------------------------------
És akkor még kaptam mail-t, hogy értékeljem a support mennyire volt überf..sza.
Hát semennyire.Hi .....,
We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:
How would you rate the support you received?
Good, I'm satisfied
Bad, I'm unsatisfiedAkik meg továbbra is bizalmat szavaznak nekik, azoknak sok szerencsét.
[kilépett][ Szerkesztve ]
-
-
petipetya
nagyúr
Pont ezt mondtam a baráti körben is minap, hogy ha nem csak párszáz forintról lett volna szó, hanem ruhát vagy műszaki cikket vettem volna az érintett napon, akkor lehet nagy hirtelen lenullázódott volna a számlám...
Másnap beneveztem egy műszaki cuccra a Banggood-on, és nem mertem a Curve-el fizetni.
Azóta persze használom a napi kenyérhez és hasonló filléres dolgokhoz, ám ez egészen más kategória.
"nincs rá lezsóidő"
-
tomp
félisten
válasz balinlin #3516 üzenetére
Na mert egyik hazai banknál sem fordult még elő, hogy dupla terhelések voltak vagy az elsőt sikertelennek vette a terminál miközben utólag az is levonásra került? Ugyan már...
Vagy ATM nem adta ki a pénzt de levonták aztán meg lehetett futni a pénz után, hogy visszakapjad...
OTP, Ráfázol bank, KH, Erste. Mindegyiknél volt nem is 1x.
2x volt nekem Refund. Az első 5nap alatt visszajött. A másik 1nap alatt. -
petipetya
nagyúr
Való igaz, CIB-nél is történt ilyen régebben, amikor még készpénzeztem. Az ATM nem adott ki pénzt, ám zárolta az összeget. Nekem kellett őket hívogatni és bediktálni az adatokat, majd pár napra rá fel lett oldva a zárolás. Ha nem futok a pénzem után, senkit sem érdekelt volna.
Ehhez képest a Curve automatikusan tudósított a hibáról, majd annak helyrehozásáról is, ezért ilyen szempontból magasan veri a hazai bankomat.
"nincs rá lezsóidő"
-
balinlin
senior tag
Mondtam én olyat, hogy nem fordulhatott elő máshol is? nem
DE!
A Curve esetében ez gyakoribb. Van tapasztalatom nem egy hazai bankkal, de Curve alatt már többször előfordult kevesebb mint 1 év alatt ilyen jellegű probléma velem, mint a hagymányosaknál összesen.
Ha ennyi hiba lenne hagyományos bankkal, akkor már parasztlázadás lenne.
És mint mondom, mikor lehetett tudni, hogy náluk van gebasz, még akkor is próbálták a kereskedőre fogni, ez különösen bosszant. -
Oliverda
félisten
Duplicate Charges: What Happened. How We Fixed It. How We’ll Do Better.
"To ensure that this will never happen again, we will implement duplicate transaction detection within our systems to protect us and yourselves in cases such as this. Our longer term strategy is to reduce our reliance on 3rd parties for any part of our payment processing.""Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
tomp
félisten
válasz balinlin #3530 üzenetére
OTP-nél sokszor van, hogy a netbank leáll vagy hibásan működik. Hivatalosan csak a netbankkal van probléma mégis kihat az ATM-re és a kártyás fizetésre is. Először mindig tagadnak aztán a sok anyázás miatt végül belátják, hogy igen azzal is baj van. Érdekes ott nincs kártya szétvágás meg tömeges elvándorlás. Curvenél csak azért van mert ez a Curve...
-
balinlin
senior tag
akkor is állítom, hogy nincs közel sem ennyi dupla terhelés etc. a hagyományosaknál (OTP-ről nincs saját tapasztalat, elvből nem megyek hozzájuk, de több ismerős és rokon ott van, nem számoltak be hasonló dologról)
ettől eltekintve nem értem hogy miért nekem címezted az előző kommentet, mikor én pont védtem is, ha nem is erősen a Curve-öt
én nem is vágom szét, sőt használni is fogom a jövőben is, de a bizalom nagyon megingott -
tomp
félisten
válasz balinlin #3533 üzenetére
Bizalom oké megingott. Nekem is OTP felé mert képtelenek normálisan üzemeltetni a Simple mobilpay funkcióját android 10-en. De dupla terhelések bármelyik banknál előfordulnak.
Nekem dupla terhelésem egyedül az OTP-nél volt. Pedig van mellette Revolut, Curve, Transferwise kártyám is. OTP-s kártyával eddig egyszer nem adta ki a pénzt de levonták. 30napig vártam a pénzt...
Curve-ös GPay érintéssel 1x nem adott ki kp-t de levonta a Curve. Supportnak írtam bekérték az infókat és pár nap alatt visszakaptam a pénzt. Azaz nálam még mindig magasan vezet a Curve a support miatt. Ingyenes Curve mellé ilyen supportot is lehet kapni? Ez a nem mind1.A szétvágás nem konkrétan neked szólt.
-
podekor
újonc
Én még igen friss curvés vagyok. Abban tudtok segíteni, hogy alul melyik menűre kéne lépnem, hogy megtaláljam azt a fránya hamburger jelet, mert nekem az a 3 vonalas grafikus ábra ahol látni az infókat, forgalom, felvehető kp, stb. nem igen jön elő.
-
Reverting
őstag
A honapban regizett 3 csaladtagom is, meg is jelent az 5-5-5 font utannuk app ban, de azt irja varakozik, kerdes h ezeket mikor kapom is meg? Minden honapban irjak ezeket jova, vagy van valami feltetele. Az egyik meghivott mar aktivalta is a karit.
iPhone 14 Pro Max Space Black / iPhone 11 Black / iPad 10,2 Space Gary / Apple Watch SE Space Gray / Samsung S9+ Midnight black
-
anadroid
senior tag
válasz Reverting #3537 üzenetére
Ha majd használják a kártyát, lehetőleg boltban, bedugva, PIN megadással. A vásárlást követően pillanatok alatt, egyszerre kapja meg az újonnan regisztrált és az ajánló.
Kérd privát üzenetben a Curve és a Monese kódot 5 angol font (kb. 2000 Ft) ajándékhoz, a Wise kódot az első, max. 150000 Ft-os ingyenes utaláshoz, a Vivid kódot ingyen fém kártyához és 100 € havi visszatérítéshez! Egyes kártyák ingyen postával érkeznek.
-
Reverting
őstag
válasz anadroid #3540 üzenetére
Koszi... Osszefoglalot erdemlo, informacio... Remelhetoleg az eles szemu illetekesek tudjak mi a dolguk. de ha en siklottam el felette sajnalom...
iPhone 14 Pro Max Space Black / iPhone 11 Black / iPad 10,2 Space Gary / Apple Watch SE Space Gray / Samsung S9+ Midnight black
-
balinlin
senior tag
-
gzbotii
veterán
válasz Detached #3547 üzenetére
Nem tudom, hogy kinek a stílusával van baj.
Nem kötelességem minden kérdésre válaszolni....mert mi van, ha épp nem is tudom a választ."Vannak meg otthon bajok látom." - igen, tudom ez itt a Balkán, mucsa, 'isztán. Szar minden is.
When every logical course of action is exhausted, the only option that remains is inaction.
-
vrsptr
aktív tag
És hol érdemes bankolni? Az OTP-t lehet le szeretném váltani, csak nem tudom melyik másik bank lenne jobb...
A témához kapcsolódva nekem még sose volt gondom (atm, 2x terhelés...) az OTP-nél 7-8 év alatt.
Viszont a Curve-vel ma pl. nem sikerült fizetnem 2x-se, hiába választottam ki az alá rakott OTP kártyát, amin van fedezet.
[ Szerkesztve ]
A kivétel léte bizonyítja a szabály létezését a nem kivételes esetekre.
Új hozzászólás Aktív témák
Mielőtt kérdeznél, olvasd el a kibővített összefoglalót! A topikban promó kódok, reflinkek és egyéb meghívók megosztása tilos!
- Milyen okostelefont vegyek?
- Formula-1
- Házi barkács, gányolás, tákolás, megdöbbentő gépek!
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Az iPadOS-re írt appokra is díjat vet ki az Apple
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- DIGI internet
- gban: Ingyen kellene, de tegnapra
- Egyre nagyobb a balhé a Helldivers II körül
- Súlyos adatvédelmi botrányba kerülhet a ChatGPT az EU-ban
- További aktív témák...
- Lenovo Legion 7, 16,0"WQXGA, Ryzen 9 6900HX, 32 GB DDR5, RX6850M XT 12 GB, 1TB SSD, 1,5+ év garancia
- Corsair RM850e 850W Gold Moduláris Tápegység
- Samsung Odyssey Neo G9 Super Ultrawide Gamer Monitor!49"/Mini LED/5120x1440/240hz/1ms/+Ajándék
- Apple Macbook Pro 16" 2019 i7-9th 6Magos 32/512 -75% Touch Bar HUN Radeon Pro 5300M 4GB 3K Retina
- Apple Mac mini M2 2023 8GB 256GB + Xiaomi Mi Desktop 27"-os FullHD monitor egyben
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest