Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Ariadne

    őstag

    válasz petilaci #295 üzenetére

    Na ez a szokásos dolog, hogy hányszor próbálják ezt megjátszani, hihetetlen. :(

    Jótállás van a gépedre, és folyton van valami baja. Teljesen természetes módon kérheted, hogy cseréljék ki egy másik ugyanolyanra, vagy ha nem tudják, adják vissza a teljes eredeti, számlán szereplő vételárát. Ez a törvény.

    Ha nem akarják megtenni (remélem kértél papírt, amikor javították, amin szerepel, hogy mi volt a hiba és mikor történt a javítás), érdemes egyrészt asztalt borogatni a kiskernél, ahol vetted, ''fenyegetőzni'' fogyasztóvédelemmel és bírósági perrel. Aztán 2. lépcsőben :D érdemes a vásárlók könyvébe beírva követelni a cserét (csak ugyanolyat vagy köteles elfogadni) vagy a teljes vételár visszatérítését a szerződéstől való elállás miatt - indoka a jelentős kényelmetlenség, amit a sorozatos hibák okoznak, mivel ''munkaeszközöd'' a gép. A másodpéldánnyal lehet békéltető testülethez menni (ha érdekel, belinkelem, hol vannak), ha ez is eredménytelen, érdemes felszólítani őket tértis levélben a pénz visszafizetésére, majd fizetési meghagyás útján követelni tőlük a pénzt (ez még mindig nem bírósági per, csak az is lehet belőle).

    Ha kevésbé vagy harcos alkat, követeld azt, hogy levásárolhasd a vételárát, de erre egyébként nem kötelezhet senki, Mo-on ilyen ''megoldás'' nem létezik hivatalosan.

    "In mountain biking, there is no destination - just a bike, a rider, and a place to ride" (The Collective:Roam)

  • Ariadne

    őstag

    válasz petilaci #303 üzenetére

    Ha ugyanolyanra (pontosan ugyanolyan, nem csak egy másik hp notebook) cserélik, köteles vagy elfogadni - mivel ez egy új készülék, a jótállás újraindul rá elölről, természetesen. (Ha mást mondanak, az nem igaz. :D ) Ha viszont nincs nekik ilyen vagy nem tudnak adni, akkor visszakérheted a vételárat vagy ha akarod levásárolhatod náluk.

    Azt viszont érdemes végiggondolni, hogy ha felajánlanak egy újabb típust, ami mondjuk a tiéd utódjának mondható, tehát annál már jobb tulajdonságokkal bír, azt lehet hogy érdemes elfogadni, mert hosszadalmas dolog, ha pereskedni kell (saját tapasztalat).

    "In mountain biking, there is no destination - just a bike, a rider, and a place to ride" (The Collective:Roam)

Új hozzászólás Aktív témák