-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
zseko
veterán
válasz tsteve #52643 üzenetére
Abban a Blue S csomagban eleve is csupán 300MB net van, eu ide vagy oda. Vagy úgy gondolod, hogy külföldön több netet kellene adniuk mint amit a csomag egyébként tartalmaz? Vagy net nem tartalmazó csomaghoz is kötelező netet adni külföldön, hiába nem tartalmaz, 'mert az eu ezt mondja'?
HR24.hu
-
tsteve
senior tag
a legegyszerűbben úgy lehet számolni (korlátlan adatos belföldi csomag esetén) a kötelező roaming-ot, hogy a teljes bruttó csomagdíjat el kell osztani kb. 1200 Ft-tal... az eredmény a minimum roaming gigabájt értéke... remélem a Telenor még a mai napon javít, mert ez komoly támadási felület a csomag ellen...
[ Szerkesztve ]
-
zseko
veterán
válasz tsteve #52653 üzenetére
Csakhogy ez a Hello Telenor csomag netet tekintve 300MB adatot tartalmaz, amit a promóció keretében az első 3 hónapban korlátlanul lehet használni. Szóval szó nincs arról, hogy ez korlátlan adatot tartalmaz De korlátlan beszélgetést is csak hálón belül, hálón kívülre az is csak 100perc, amit szintén korlátlanra tesznek az első 3 hónapra.
Ki van ez találva(#52654) tsteve olvasd el az aszf-et, rá fogsz jönni, hogy félregondolod te is.
[ Szerkesztve ]
HR24.hu
-
zseko
veterán
válasz tsteve #52656 üzenetére
Milyen trükközés? Le van írva világosan: 3 hónapig tart a korlátlan, utána átváltanak másik csomagba, ha nem mondod fel. Az aszf meg teljesen világosan és egyértelműen fogalmaz.
Hogy kicsit máshogy van kifelé kommunikálva az más dolog... De akkor sem ígér korlátlanságot a 3 hónap letelte után.[ Szerkesztve ]
HR24.hu
-
tsteve
senior tag
gyakorlatilag a csomag 3 hónapig él tehát, az alatt is jogsértő módon... nem mondod komolyan... simán csak elcseszte az Ászf-et a Telenor.. inkább erről lehet szó.. értelmesebb cég ők, mint a másik kettő... irtam nekik, ha nem jön értelmes válasz vagy Aszf módosítás, akkor holnap jelentem én is a céget nmhh-nál...
[ Szerkesztve ]
-
Beniii06
őstag
Ha már itt tartunk, "hogy a Hello data start 4240 Ft internetet tartalmaz", engem(talán sokakat) az érdekelne, hogy a januári internet áfa csökkentés miatt csökkenni fog-e ez az összeg és ezáltal a Hello data csomagok havidíja is?? Ha most gyorsan jól számoltam ez nagyjából 500 ft, amit elvileg köteles lesz nem benyelni a szolgáltató. Van erről valakinek valami infója/ötlete?
"Got any other secret weapons?"
-
8
senior tag
válasz Viktor0610 #52646 üzenetére
Ugyebár az az alaphelyzet az EU roaming szabályozásban, hogy a teljes belföldi mobil csomagodat meg kell hogy kapd díjmentes eu roamingként, hívás, sms és adat!
Na ezért van a Blue S-nél 300MB díjmentes eu roaming adat, ami azt jelenti, hogy megkapod a teljes belföldi adatmennyiségedet, ez az alapeset a szabályozásnak megfelelően, és a díjmentes eu roaming alapkoncepciója. Többet természetesen sosem kötelesek adni.
Mivel ez az alacsony árak miatt helyenként túl nagy terhet róna a szolgáltatókra, ezért a mobiladattal kapcsolatban (de csak a mobiladattal kapcsolatban!) tettek default engedményeket, amiket kihasználHATnak a szolgáltatók.
Nevezetesen, ha a a szolgáltatás árából az adatforgalomra eső díj szerint a GB-onkénti ár a nagykereskedelmi áron alul van (vagyis túl olcsó az adat, illetve külön esetként korlátlan az adat), akkor nem kötelesek odaadni a teljes adatmennyiséget díjmentesen eu roamingban. Odaadhatják, de nem kötelesek.
Ezért van a megfelelő képlet pl. a korlátlan adatra - (ami alapján a hello telenorban 5GB-ot KELL adniuk).Akkor adHATnának Blue S csomagban 300MB-nál kevesebbet, ha a mobil díjcsomagban az adatra eső rész díja alapján a GB-onkénti költség a nagykereskedelmi ár alatt lenne. Ez nem tudom Blue S-nél alatta van-e, de ha alatta van, akkor sem kötelező kevesebbet adni, csak lehetőség, könnyítés a szolgáltatóknak.
Fentieken kívül még speciális eset lehet, ha az adott szolgáltató ideiglenes mentességet kap határozott ideig, megalapozott indokok alapján, mondjuk 1 évig, de ezt csak néhány szolgáltató kapta meg jelenleg Európában. Ausztriában pl több virtuális szolgáltató is kapott ilyet. Illetve még spec eset ha az előfizető nem teljesíti a szolgáltató által konkrétan meghatározott (eu keretek között levő) méltányossági feltételeket, de ezt csak gördülő 4 hónapos intervallumban vizsgálhatják az adott felhasználó szokásai szerint, és csak figyelmeztetés után alkalmazhatnak többletdíjakat.
Ha nem teljesen érthető akkor még elaborálhatok
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
zseko
veterán
válasz tsteve #52658 üzenetére
Arról van szó, hogy nem érted az aszf-et. Ez sosem volt korlátlan csomag, így nem is vonatkozik rá a lentebb betett eu-s korlátlan netre vonatkozó törvénye. Megtévesztő? Lehet. Szabálytalan? Nem. Ez ugyanaz, mint ami megszokott mondjuk tévénél vagy vezetékes internetnél a hirdetés, pl.
20mbps internet csak 990Ft-ért!*
*az első három hónapban, utána 1790Ft.
Persze tévedhetek is, de azt hiszem az aszf alapján jól gondolom.
[ Szerkesztve ]
HR24.hu
-
8
senior tag
válasz Beniii06 #52659 üzenetére
Itt megint félinformációk alapján meg a találgatás
A szolgáltató nem köteles benyelni az áfacsökkentést!!
Ami köti őket, az a hűségidőn belül (de csak hűségidőn belül!) a szerződés lényeges elemének egyoldalú megváltoztatása!
Vagyis itt most ami lényeges, a nettó előfizetési díjat nem emelheti csak úgy vissza az áfacsökkentés mértékével, hogy a bruttó díj ugyanannyi maradjon, mint az áfacsökkentés előtt. Ergo az előfizetési díjad az áfacsökkentés mértékével csökkenni fog, ha hűséged van még a szerződésedre.
Ha mégis emelik, akkro kötbér nélkül felmondhatod a szerződést vagy egyéb jogi lépéseket tehetsz.A hűségidőn kívüli szerződéseknél azt csinálnak amit akarnak, úgy emelmek ahogy jónak látják, akár január 1-től visszaemelhetik az áfacsökkentés mértékét. Mindössze legalább 30 napos tájékoztatási kötelezettségük van.
A hello datanál mondjuk kérdéses, hogy visszaemelnek-e mivel ennyire tolják most.
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
8
senior tag
Ez sosem volt korlátlan csomag
A három hónap alatt korlátlan a belföldi adatforgalom, így szerintem addig vonatkozik rá az ennek megfelelő eu szabályozás, ami nem tesz különbséget időszakos akciók és nem akciós előfizetés között. És ez itt a lényeg.
[ Szerkesztve ]
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
radio100jozs
őstag
Így ÁSZF-el már azért jobban látható, hogy mi van, azaz van egy új csomag e-packkal 5.990-ért, amiben van Telenorban ingyen beszélgetés, más hálóba 100 perc (utána 40 Ft/perc), az SMS 40 Ft és van 300 MB net.
Ami az akció, hogy ennél most 3 hónapig a hálón kívül is ingyenes, meg az SMS is ingyenes, meg az internet is belföldön korlátlan.
Ja és szó sincs sehol, hogy 3 hónap után át kell váltani ez a csomag megy tovább az első bekezdésben írt tarifákkal, az persze más, hogy megéri-e továbbra is ebben a csomagban maradni, miközben ez 1-1-ben a Blue S csomag, csak az hűséggel 4.490 Ft..
[ Szerkesztve ]
-
MODERÁTOR
A Hello Data csomagokra nincs hűség.
Csak akkor, ha a számon eleve volt hűség és ügyfél váltással került a Hello Data csomagba.A kérdés utáni feljelentgetősdivel pedig igazán várhatnátok 30 napot. Értem én, hogy valószínű, hibás az ÁSzF, de azért legyünk már kicsit türelemmel...
Samsung Galaxy A54
-
8
senior tag
válasz tsteve #52666 üzenetére
Az állam mindenképpen benyeli, hiszen ezzel kevesebb bevételhez jut.
Viszont azokban az esetekben, amikor a szolgáltatók emelhetik a díjaikat, és vissza is emelik a nettót, úgy az egyetlen aki nyer az a szolgáltató, és az állam és az előfizető is veszít. Ilyenkor az áfacsökkentés erdeménye, hogy az állam kevesebb pénzhez jut, az előfizető többet fizet, a szolgáltató pedig többet kap - mindhárom az áfacsökkentés összegével. (persze az emelt nettóból közvetetten jut némi többlet bevételhez is, hiszen így a szolgáltató is annyival többet adózik, de az sokkal kevesebb, mint az áfacsökkentés összege)
[ Szerkesztve ]
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
8
senior tag
válasz Viktor0610 #52667 üzenetére
Pont ezért írtam, hogy kérdéses, visszaemelnek-e, mivel a hello datara nincs hűség. Visszaemelhetik. Akármikor.
50.000Ft (!) jóváírás Gránit bank kétperces okostelefonos számlanyitáshoz, feltétel nélküli 0Ft/hó számlával. Mastercard Platinum bankkártya 2 évig ingyen. 500Ft PARKL kupon parkoláshoz. Raiffeisen ajánlókód számlanyitás akár +60k Ft. Revolut regisztrációhoz 8.000Ft tőlem. Privát üzenetben küldöm
-
Ksix
tag
Attól, hogy egy csomag akciósan 3 hónapig korlátlan belföldön, szerintem még nem feltétlenül sérti az EU-s roaming rendeletet. Mert ilyen alapon mi van a korlátlan chat opciókkal, hogy van, hogy azok csak belföldön korlátlanok? Vagy a korlátlan hétvégi akciókkal mi a helyzet, ahhoz is kötelező lenne plusz roamingot adni? És ha nincs kivétel a rendelet alól, akkor a digitális jóléti csomagok hogy létezhetnek, csak belföldi adatkerettel?
-
zseko
veterán
Így erre konkrétan nem találtam határozott utalást, csak egy ilyet:
"Egyéb szerződések
A szolgáltatók olyan szerződéseket is kínálhatnak ügyfeleiknek, amelyek vagy egyáltalán nem tartalmaznak barangolási szolgáltatásokat, vagy alternatívát jelentenek a belföldi díjszabás szerinti barangolást biztosító szerződésekhez képest, és speciális roamingtarifákat határoznak meg (pl. az Európai Unión kívüli barangolás céljára). Az Ön szerződése nem minősül ilyen szerződésnek, csak akkor, ha kifejezetten ilyen típusú szerződést választ ki a szolgáltató kínálatából. Mivel a mobilszolgáltatók a maximális megengedett díjtételeknél alacsonyabb tarifákat is kínálhatnak, érdemes alaposan körülnéznie a piacon, hogy olyan opciót válasszon, mely a legkedvezőbb áron az Ön egyedi szükségleteinek legjobban megfelelő szolgáltatást biztosítja."
A Hello Telenor oldalán meg le van írva világosan, hogy ez a csomag külföldre 300MB-ot tartalmaz. Lehet mondani, hogy aki nem olvassa el mit takar a csomag, csak a
dollárjelekforintjelek pörögnek a szeme előtt az így járt, mindenesetre érdekesMindegy, nekem nem lett alternatíva, majd meglátjuk pár nap múlva mi lesz, kíváncsian várom
HR24.hu
-
tsteve
senior tag
opciokra más szabályok vonatkoznak... a csomagdij viszont a roaming adat alapja korlátlan esetben... itt trükközik tehát a Telenor.. a digitális jólét csomagok pedig specialis (nem mindenki által elérhető) csomagok... ezekre sem vonatkozik a reguláció, hiszen nem 'publikusak'
[ Szerkesztve ]
-
vpanangin
senior tag
válasz radio100jozs #52665 üzenetére
Úgy tudni, hogy a Blue S csomag készülék nélkül, vagy a hűségidő lejárta után 4 490 Ft.
-
Ksix
tag
válasz tsteve #52675 üzenetére
Bár a tájékoztató alapján úgy tűnik, hogy így van, de lehet, hogy azok csak olyan példák, amik a nyugati szolgáltatókról szólnak, akik azt mondják, hogy 42 euró a korlátlan csomag, és eszükben sincs lebontani, hogy abból mennyi a korlátlan telefon, és mennyi a korlátlan net. Ellentétben az élelmes magyar szolgáltatókkal, akik viszont igen. És ha a rendeletet nézzük, ami számít, nem a tájékoztatót, akkor abban ilyenek vannak:
„… belföldi díjcsomag mobilszolgáltatási összetevőjének az egész számlázási időszakra vonatkozó teljes, héa nélküli kiskereskedelmi áráért vásárolható mennyiség kétszeresének megfelelő kiskereskedelmi mennyiségeit használhassa fel”
A belföldi díjcsomag a Hello Telenor, 5990 Ft, az internet, mint mobilszolgáltatási összetevő ára 530 Ft.
„… és ezért alkalmazható a korlátlan adatcsomagok esetében, beleértve a más mobilszolgáltatásokkal egy csomagban értékesítetteket.”
A korlátlan adatcsomag a Hello Telenor csomag része, amiben más mobilszolgáltatásként van még korlátlan beszéd is.
Úgyhogy ha eltekintük az akciósságtól, szerintem akkor is kérdéses, hogy ellentétes-e az EU rendelettel. -
zseko
veterán
válasz #08205312 #52668 üzenetére
Szerintem továbbra sem korlátlan csomagra kötsz szerződést, hanem egy olyan csomagra ahol az első három hónapban kedvezményt kapsz, ami jelen esetben a belföldi korlátlan hívás/sms/ és adatforgalom.
A HD csomagnál már eleve az szerepel az aszf-ben, hogy a net korlátlan, ennél a HT-nél meg az, hogy 300MB.HR24.hu
-
trec12
addikt
Kíváncsi leszek a másik kettő szolgáltató lép-e valamit erre a Hello Telenor promós csomagra....
[ Szerkesztve ]
-
tsteve
senior tag
te érted félre akkor a jogszabályt... a 'mobilszolgáltatási összetevő' nem jelenti az adat részt, hanem a komplett mobil részt.. pl. ilyen a magenta1 is aminek van mobil része, ami akár tartalmazhat hang és adat részt is, de a roaming mennyiséget a teljes mobil dijcsomag ára befolyasolja csak... ez mindenképpen trükközés vagy valami emberi hiba talán a Telenornál.. remélem az utóbbi, eddig normális cég volt...
[ Szerkesztve ]
-
zseko
veterán
válasz #08205312 #52680 üzenetére
Hát aki nem veszi a fáradságot és nem olvassa el miről szól, azt valóban jól 'beetetik' De mivel hűségidő nélküli, így nem hiszem, hogy sok buknivalója vagy reklamálni valója lenne bárkinek is, legfeljebb ha elfelejti lemondani és a 'hozzászokott módon' használja a negyedik hónapban, na akkor lehet meglepetés a számlában. De ezt sem hiszem, amennyiszer leírták, hogy tájékoztatják az ügyfelet a lejárat előtt.
Az a szép, hogy minden le van írva, szerintem igen érthetően, csupán simán át kell olvasni hozzá az oldalt
Ott van, hogy 3 hónapig, és a korlátlan mellett az is hogy belföldi A GYIK is elég egyértelműen leírja a külföldi használati lehetőségeket. Tényleg csak el kell olvasniHR24.hu
-
azbest
félisten
jaj, ne találgáss más és ne gyárts elméleteket. Ott a jogszabály. Felesleges ezen pörögni.
Mert ilyen alapon mi van a korlátlan chat opciókkal, hogy van, hogy azok csak belföldön korlátlanok?
Külföldön meg korlátosak. De azokra is ugyanúgy jár roaming keret. Ahogy az éjszakai netre és a korlátlan böngészésre is. Nem lepne meg, ha a korlátlan napos akcióra is lenne, de sajna nem néztem meg, akinek épp aktív az ellenőrizheti azt is.(#52677) Ksix
amik a nyugati szolgáltatókról szólnak, akik azt mondják, hogy 42 euró a korlátlan csomag, és eszükben sincs lebontani, hogy abból mennyi a korlátlan telefon, és mennyi a korlátlan net. Ellentétben az élelmes magyar szolgáltatókkal, akik viszont igen.Nem csak élelmesség. Mivel más lett a hang/sms és adat áfatartalma, így muszj nekik külön számlázni a kettőt és belökni valami fiktív értéket, ami után aztán külön lehet áfát számolni. Szóval ilyen téren lehet pont visszanyal a fagyi a magyar szabályozás miatt. Nem tudom van-e más európai ország, ahol más az áfa a csomag különböző részeire.
(#52667) Viktor0610
ha hónapokat várnak kitapasztalni az emberek, hogy valójában mi van a csomagban ahhoz képest, hogy mit ír az ászf, akkor megint az lesz, mint a mytv változtatásnál. Amikor az ászf és a gyakorlat jelentősen eltért egymástól. Ráadásul a mostani csomagnál addigra lejár az egész, mire kiderül / hivatalosan is korrigálják. Persze, ettől még lehet jó gyakorlatot csinálni. De legközelebb zárjátok be egy szobába a marketingest, a technikust meg a jogászt és addig ne engedjétek ki őket, míg mindegyik át nem rágta magát rajta és valóban ugyanarról nem beszélnek Matematikust ne zárjatok melléjük, mert akkor mind éhenhallnak a feltevései miatt[ Szerkesztve ]
-
MODERÁTOR
-
#08205312
törölt tag
válasz Viktor0610 #52685 üzenetére
Igazad van.
-
Rage47
veterán
a Hello Telenor csomag EU-ban külföldön három hónapig 5GB-ot ad?
-
tsteve
senior tag
válasz Rage47 #52689 üzenetére
nincs.. irtam a telenornak hivatalos levelet.. remélem korrigálnak a 100 perc és a 300 MB roaming korlát ügyében, többünknek szemet szúrt, direktiva ellenesnek tűnik... ha nem adnak értelmes magyarázatot, akkor nmhh... remélem csak emberi hiba történt náluk...
[ Szerkesztve ]
-
Ksix
tag
-
azbest
félisten
válasz tsteve #52695 üzenetére
nincs nagy titok, 10000 forintos listaárú a net korlátlan csomag. De az bruttó. 8475 forint nettóban / 1200 = 7GB
Ne keverjük azt, hogy 2-3 önálló csomag együttes megrendelése esetén kap kedvezményt az árból valaki azzal, hogy van egy csomag, ami maga tartalmaz különböző lehetőségeket. *
Persze érdekes kérdés, hogy engedi e a jogszabály, hogy megbontsa a csomagot ilyen szempontból a szolgáltató a számításhoz.*: józan paraszti ésszel lehet ugyanannak tűnik, de jogilag nem. Ahogy például a csekk költségét sem terhelheti rá az ügyfélre a szolgáltató (nem számíthat fel érte plusz pénzt). Ellenben az árból adhat kedvezményt, ha nem csekken fizetik be. Gyakorlatilag ugyanaz az eredmény, de jogilag mégsem ugyanaz.
(#52697) Ksix
a hipernet home-nak is része a korlátlan bögészés és adnak hozzá külön roaming keretet. Az éjszakai viszont külön opció, arra is adnak persze. A beépítettnél esetleg az számíthat, hogy külön opcióként is létezik-e és annak az árából számítják.(#52699) Ksix
megint csak kitaláljátok, hogy szerintetek mi van. Viszont mégis van roaming keret opcióra is. Hogyan lehet megrendelni a korlátlan net opciót és mi az ára a telenornál? Ja, hogy nem lehet. Szóval mégsem opció[ Szerkesztve ]
-
Ksix
tag
válasz azbest #52684 üzenetére
Igen, a jogszabályt idéztem be.
Nem a kártyás chat csomagokra gondoltam, ahol valóban jár roaming keret, hanem az ingyenes, számláshoz járóra. „A Telenor Blue Social csomag roaming során nem használható.” Ugyanolyan ingyenes kedvezmény, mint a Hello Telenor korlátlansága. És a korlátlan napos akciók is szigorúan belföldre vonatkoztak csak. -
Ksix
tag
-
anita67
tag
A MyTelenor oldalon a Bónusz programnál minden telefonnál, minden tarifacsomagnál azt írja, hogy "ezzel a tarifával nem kapható" !?
Új hozzászólás Aktív témák
- EDIFIER R1700BTS hangfal pár makulátlan, új állapotban, 2 év hivatalos garanciával, alkalmi áron
- LG OLED55B23LA 2 Év GYÁRI GARANCIA
- Apple iPhone XR 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Gamer PC , i7 12700KF , RTX 3080 Ti , 64GB DDR5 , 960GB NVME , 1TB HDD
- Intel PC , i5 8500 , 1660 6GB , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 500GB HDD
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest