-
Fototrend
Yettel topic
▼ Kérdés előtt olvasd el az összefoglalót, légy szíves! ▼
Aktuális:
Inflációkövető díjkorrekció 2024
Új hozzászólás Aktív témák
-
-
MODERÁTOR
-
Robi_73
őstag
válasz Robi_73 #60607 üzenetére
A kálváriám ismét folytatódott... Tegnap felhívtam a 1220-at, hogy vonjuk már össze a számlákat ne 4db számlát kapjak, ha már egy néven van az összes előfizetés. A beszélgetés végén megkértem, hogy nézzen már rá a számhordozásra. Erre közli velem az ügyintéző, hogy a 4 hordozandó számból csak kettőt lát és hogy ő ebben az ügyben nem tud segíteni, fáradjak be az üzletbe ismét (4. alkalom). Az üzletben 20 perces várakozás után sorra kerültem, majd közölték velem, hogy ők nem látnak semmit a gépben és telefonáltak egyet. Az ügyintéző mondta nekem, hogy újra indítja a ráhordozást. Mi van??? Erre mutatja nekem, hogy ellenőrizem a monitoron az adatokat és látom a hordozási ablak dátuma 24.-e. Mondom neki, hogy kifizeti a kötbért mivel nekem 09.26.-ig hűségem van a Telekomnál? Mondja, hogy ő ezen a dátumon nem tud változtatni, mutatom neki az 5.-én kapott számhordozásról szóló papírt amin 27.-e az időablak dátuma. Itt már bepöccentem és rákérdeztem, hogy felmondhatom e a Telenornál kötött szerződésemet. Persze csak kötbért kell fizetnem! Itt megfogtam a papírjaimat bejelöltettem vele az ő papírján az én telefonszámomat és mondtam, hogy ezen a számon keressenek ha megoldották a problémát.
Nemrég hívtak, hogy 27.-én mind a négy szám élni fog és hogy elnézést kérnek!
Az a gáz az egészben, hogy az ő hibájuk az én pénztárcámat terheli. (3 napig még fizethetek a Telekomnak is) Nem a piti összeg a bántó, csak a nemtörődömség és a kiszolgáltatottság. Semmilyen értesítést nem kaptam, hogy elakadt a dolog. Oda megy az ember visz 4db telefonszámot és ezt kapja. Az ott töltött 6 órámról nem is beszélve, és még egy percet sem használtam a szolgáltatásukat. A Telekom sem szent, de ott a 22 év alatt nem voltam ennyit...
Robi73
-
4Grider
nagyúr
válasz Robi_73 #61017 üzenetére
Ha 4G-képes készülékben használod, akkor készülékfüggő, hogy a bejövő híváskor a szolgáltató gond nélkül ki tudja-e a készülékedből kényszeríteni, hogy az leváltson 3G-re (vagy 2G-re), mivel a Telenornál és a Vodafone-nál nem lehet 4G-n telefonálni. Ha a leváltás valamilyen okból nem sikerül, akkor lehet az, hogy hívásértesítést kapsz (már ha ezt az ingyenes szolgáltatást az előfizetéseden bekapcsoltad), miközben nem is volt kijelzett hívásod és látszólag elérhető voltál.
Védekezni ellene készüléktípus cserével, vagy a meglévő készüléken a csak 3G hálózati mód használatával lehet. Meg persze lehet hívogatni az ügyfélszolgálatot, hogy az adott típusú készüléken 4G leváltási problémák vannak bejövő hívás során, és hogy legyenek kedvesek igazítani a készülékhez tartozó konfiguráción.[ Szerkesztve ]
-
4Grider
nagyúr
válasz Robi_73 #61029 üzenetére
Múltkor volt egy flottatagunk, aki ugyanerre panaszkodott dual sim-es S7-el. És ugyanez volt az érve. Csak azt felejtette el, hogy korábban a Telekomnál egy simmel használta a készülékét, most pedig kettővel. Persze nem feltételezem rólad, hogy ilyen hibát elkövetnél, de ez is egy hibalehetőség...
-
azbest
félisten
válasz Robi_73 #61041 üzenetére
Sok mobilnál az a kártya tud felmenni 3 és 4G hálóztra, amelyikre az adatforgalmat is állítottad a telefonban. A másik kártya csak 2G hálózatot ér el. A telenoros vagy a másik az, amire az adat van állítva? Ha 2g-n nincs térerő, akkor valóban nem fog elérni, ha más hálóra nem mehet fel.
(#61044) 4Grider
mondjuk nála[ Szerkesztve ]
-
KamuMazsola
őstag
válasz Robi_73 #61048 üzenetére
Két évnél idősebb kártyát a Telenor ingyen cseréli, szóval ha régebbi, mindenképpen érdemes kicseréltetni. A másik szolgáltatónál nem tudom hogy van, de érdeklődd meg és, ha kell cseréld azt is. Ha nagyon régi a kártya, úgy tudom más feszültséget is igényel, az újabb kártyák alacsonyabb feszültséggel működnek és fejlettebb chip van bennük.
Somatom
[ Szerkesztve ]
Üdv.: KamuMazsola
-
viktorhu
veterán
válasz Robi_73 #61017 üzenetére
Telenor hiba, 4G-ről egy-két csengetés után vált csak le, de vannak olyan telefonok, ahol hívásvesztést is okozhat, erről főleg felsőbb kategóriás telefonok használói panaszkodtak itt a fórumon (de a késés más 4G telefonnal is reprodukálható). Azonos telefon Vodafone kártyával nem produkálja a hibát, első csengetésre kicsöng.
-
-
prozodus
őstag
válasz Robi_73 #62759 üzenetére
Web:
Melyik menüpontra is gondolsz a sok közül???Az appban egyelőre csak ilyet találtam:
Rendeld meg a hálózaton belül 30 percet, 30 SMS-t és 150 MB-ot biztosÃtó szolgáltatást 180 Ft-ért, melyet az aktiválástól számÃtva 7 napig használhatsz.És köszi a képeket, de úgy látom, itt komolyabb bajok vannak a fiókkal... Viktor, mikor dolgozol?
[ Szerkesztve ]
A minihitlerek sosem gyoznek, akkor sem, ha adminok. Magasrol!
-
veterán
válasz Robi_73 #71788 üzenetére
Az a helyzet, hogy mivel a számom kell csak a vodához tudok így visszamenni, mert 70-es az eleje, vagy teljes szám cserét csinálok
Vagy a másik opció, hogy most munkát keresek és mindenhol adnak céges telót, ezt visszaléptetem kártyásba és a 2-es slotba elfér a telefonba, csak ezért nem váltottam még le a dpi-t megvárom mi lesz.
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
- LEGO klub
- Dell notebook topic
- Crypto Trade
- Építő/felújító topik
- eBay-es kütyük kis pénzért
- Vicces képek
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Kodi és kiegészítői magyar nyelvű online tartalmakhoz (Linux, Windows)
- Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- További aktív témák...
- EDIFIER R1700BTS hangfal pár makulátlan, új állapotban, 2 év hivatalos garanciával, alkalmi áron
- LG OLED55B23LA 2 Év GYÁRI GARANCIA
- Apple iPhone XR 128GB, Kártyafüggetlen, 1 Év Garanciával
- Gamer PC , i7 12700KF , RTX 3080 Ti , 64GB DDR5 , 960GB NVME , 1TB HDD
- Intel PC , i5 8500 , 1660 6GB , 32GB DDR4 , 512GB NVME , 500GB HDD
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest