-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
sp@rtan
senior tag
Fun díjcsomag mellől lemondtam a hozzárendelt GoNetet, azt írja, hogy újra aktiválni kell a Fun netjét is. Otthon megoldható vagy menjek T-Pontba?
-
BéHGT
senior tag
Egy kérdés... "Aktuális havi egyenleg (kedvezmények levonása nélkül):" Ez ugye azt jelenti, hogy amit most kiír (9856 Ft), abból még nem vonták le a MM L-es csomagban lévő, 10990 Ft-ot?
-
Teo70
tag
Tudtok olyan helyet pesten ahol van raktáron iphone 4 8gb fekete? és el meg is lehet venni a jovohéten?
-
dokee78
félisten
Hát most elég pipa lettem a T-mobile-ra.
Beadtam 12.17-én a szervizbe a telefont,kiadási dátum 2012.01.01 amikor is nem lesznek nyitva és nem kapom meg,ki tudja meddig húzzák?
Reklamálni lehet ilyen esetben?Mire megkapom már lesz rá Ice Cream Sandwich is.
[ Szerkesztve ]
-
addikt
válasz dokee78 #13307 üzenetére
Ezt eddig is tudtad, hiszen nem itt és most szembesültél ezzel...
..reklamálni természetesen lehet, de nem hinném, hogy ez bármit számítana, a telefont nem a T javítja, a szerviz meg nem tartozik a felügyelete alá, a jogszabályokat meg a szerviz is betartja.
Mire megkapom már lesz rá Ice Cream Sandwich is
Látod, vannak apró örömök is az életben...
Jó szerencsét!
-
tjb007
nagyúr
válasz dokee78 #13307 üzenetére
Azt gondlom te is tudod, hogy nem az ügyfélszolgálatosok, nem a technikai személyzet, sőt, nem is a felső vezetés szedi szét, forrasztja, cseréli az alkatrészeket és utána rakja össze a telefonokat ebédidőben
A T-Mobile csak egy közvetítő közted és a szerviz között. Ha 30 napig tart (most csak mondtam egy nagyon szélsőséges példát) megjavítani a telefont akkor harminc napig nem lesz telefonod. Reklamálni, panaszkönyvbe beírni, sőt, asztalt verni is lehet de értelme körülbelül nulla, attól még nem lesz hamarabb kész. Mivel elseje munkaszüneti nap ezért ha sikerült megjavítani akkor másodikán nagy valószínűséggel márt mehetsz érte, ha meg nem akkor valamikor még a héten.
Türelem, a kacsahús sem sül meg 1 perc alatt hiába vagy farkaséhes. -
tjb007
nagyúr
válasz dokee78 #13313 üzenetére
Ha hibát nem tudják elhárítani első alkalommal sem, illetve ha már mondjuk háromszor is javítottak ugyanazzal a hibajelenséggel de még mindig ugyanazt produkálja akkor lehet kérni a cserét mivel ha harmadszorra sem sikerült a hibát orvosolni akkor nagy valószínűséggel negyedszerre sem fog sikerülni.
-
1430
senior tag
válasz dokee78 #13313 üzenetére
Én inkább úgy fogalmaznék, hogy amíg a szerviz számára (és most a gyártói szervizre gondolok) gazdaságosabb a javítás, mint a készülékcsere, addig nem köteles új készüléket adni. Másként mondva kérheted a készülék cseréjét, de míg a szerviz úgy nem dönt, nem lesz belőle csere.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
BéHGT
senior tag
Ma van a számlazárás éjfélkor? Mert ha igen, akkor éjfélig még azért van 4 óra beszélgetésem...
Másik.. Hűségprogramban hogy megy a pontrendszer? Miért, mennyit kap az ember? -
tjb007
nagyúr
Nem köteles de mondjuk ha a harmadik sikertelen javítási kísérlet után sem ajánlják fel a cserét akkor a Ptk. alapján jelentős kellemetlenségre hivatkozva el lehet állni a szerződéstől.
(#13316) dokee78
Nem.
Elég szerencsétlen időszakban adtad szervizbe a telefonodat, várd meg a hétfőt és érdeklődj.[ Szerkesztve ]
-
Mr.Grincs
veterán
válasz dokee78 #13316 üzenetére
Meg fogod kapni szerintem 2.án. Meg fogsz kapni sms-t hogy kész a beton és mehetsz érte.
Nekem amikor bajom volt az iphoneommal akkor mindig újat kaptam. Milyen mobilt szögeltetsz? Ha nokia, samsung, sonye, akkor itthon megcsinálják, általában csak sw frissítés és cső, vagy elem csere. De az apple telefonokat egyből cserélik mert magyarországon nincs hivatalos márkaszervíz, németországban van, csak de mire oda meg vissza ér, az több mint 25-30 nap . És akkor újat kellene adni ha kifutnak az időből.[ Szerkesztve ]
/ MacBook Air A1466 / Apple iPod Classic 160GB / BMW F21 125d M-CCH-981, Automatic, DPF OFF / iPhone 13 256 GB Blue / MALTA, MELA!
-
dokee78
félisten
válasz tjb007 #13320 üzenetére
Köszi a választ.
Az a gond,hogy Androidb*zi lettem és nehezen viselem az android nélküli időszakot.
Életem első droidját,amit nemrég vettem "elvették".Persze értem én,hogy ünnepek miatt van ez.
Mr.Grincs sw frissítés nem segített,mert én is próbáltam és a T-mobile szervizben is próbálták.
[ Szerkesztve ]
-
tlac
nagyúr
olyan t-pontban le lehet adni telefont gariztatni, ahol nincs szerviz?
(ahol van szerviz is, azok csak 5-6-ig vannak nyitva, ami nem túl jó nekem) -
kungzi
veterán
Boldog, Új Telefonokban és Sok Akcióban Gazdag Új Évet Kívánok Minden T-Mobile-smak!
-
addikt
Nagyon boldog új esztendőt kívánok mindenkinek!
Jó szerencsét!
-
Wictor
senior tag
Üdvözletem!
Először is B.U.É.K.! Másodszor pedig nem értem, hogy ez mi. December elsején 108 pont kellett ahhoz, hogy aranykártyás legyek. Decemberben kaptam 50 pontot... és most meg már 118 kell hozzá. Vétéef?
Ekkora kavar még a havidíjak változása miatt sem hiszem, hogy lenne.
[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
válasz Wictor #13329 üzenetére
Lehet, hogy 50 pontot kaptál, de ezek szerint 60 pontot vesztettél.
Hiszen gondolj bele, mindig az utolsó 6 hónap számít, vagyis ha bejön egy új hónap eredménye, kiesik a korábbi 6. hónap pontszáma.Ja és BÚÉK mindenkinek!
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
giigz
veterán
Azt honnan tudhatom meg, melyik naptól kezdődik a számlázásom? Ma már újraindult minden?
-
DonThomasino
veterán
Van ezek 100 500MB os mobilinternet csomagok.
Ahol állítólag a Túlforgalmazási díj 0 FT.
Ha elérem a limitet akkor INAKTÍV lesz?" I'm going to make him an offer he can't refuse."
-
giigz
veterán
válasz DonThomasino #13336 üzenetére
Utána is tudsz netezni, csak lassabb lesz.
-
tjb007
nagyúr
válasz DonThomasino #13336 üzenetére
Ha eléred az adott adatmennyiséget akkor nem lesz inaktív, csak a le- és feltöltési sebesség lesz korlátozva (Go!Net csomagoknál 32 kbit/s -ra, RelaxNet és Net&Roll csomagoknál 128 kbit/s -ra).
[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
válasz sp@rtan #13335 üzenetére
Nem, erre van egy külön FUN net alapszolgáltatás.
Ha bekapcsolnád a Net Startot, az 1625 Ft-os havi FUN kereted csökkenne 13,2 Ft/10 KB-onként, és ha az elfogyott, akkor a feltöltött egyenleged (ha van).''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
giigz
veterán
Erre esetleg?
-
1430
senior tag
A hónap első 1-2 napján a Hívásforgalmi tájékoztató rendszer nem kap információkat, mert a számlázási rendszer éppen a havi több százezer számla kiszámításával és elkészítésével van leterhelve. Szóval a 3-4. nap környékén kezdenek betöltődni a friss adatok, de minden hónap 7. napjától "garantált" a helyes információ. Addig is a múlt havi állapotot láthatod (csak forgalmi adatok alapján - tehát havidíjak hozzáadása nélkül -, kedvezmények levonása nélkül, nettó áron).
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
giigz
veterán
válasz DonThomasino #13344 üzenetére
Nem, az már "ingyen" van.
-
tjb007
nagyúr
válasz DonThomasino #13340 üzenetére
"Minden hónap első napján nullázódik?"
Nem, egyedi fordulónap szerint történik az adatforgalom mérése, bővebben: [link]
Ha elhasználod január 15 -re a díjcsomagban rendelkezésre álló 500 megabyte-odat akkor 15 -től a fordulónapodig lassított sebességen tudod használni a mobilinternetet, ez neked plusz pénzbe nem kerül.
-
.bruszli.
aktív tag
válasz DonThomasino #13346 üzenetére
Mobilon még így is használható szvsz.
...ja és szóljatok ha kell olcsón egy kanna besugárzott hangya !
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai