-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
addikt
válasz blueye #13500 üzenetére
Nekem mindig az adatmennyiséggel vannak gondjaim, az a kevés sokszor, olyankor átváltok MM S-re az XS-ről. Az SMS sem mindig elég, de azt meg kompenzálja a teljes leforgalmazhatóság...
Én egyébként a My-T-ben lévő aktuális forgalomból szoktam "saccolni", hogy éppen hogyan állok, a dátum és az összeg összehasonlításából. Nem nevezhető egzakt módszernek, sőt, de az én megkövesedett telefonálási szokásaim mellett egészen jó támpontot ad!agemate:
Egyáltalán nincs mit!
[ Szerkesztve ]
Jó szerencsét!
-
blueye
veterán
válasz dedike #13501 üzenetére
Hát igen, erre az igazi megoldás a Net&Roll sebesség- és adatforgalmi limitbővítő opció lenne de ez csak MM S-től felfele jó.
-
BéHGT
senior tag
válasz blueye #13502 üzenetére
Ez nagyon nem hangzik rosszul. Bár ugye február végéig duplázzák az 1 GB-ot, tehát az bőven elég, hiszen elég keveset netezek mobilról, de egy 1000-ért azt hiszem megéri, és bele is vágok márciustól. Ez mióta van?
A Net&Roll opció aktiválására naptári hónaponként egyszer van lehetőség díjmentesen. Minden további újra aktiválás után az opció havi díjával azonos mértékű aktiválási díjat számítunk fel. - Miért aktiválná valaki többször is?!
[ Szerkesztve ]
-
addikt
Mondjuk, hogy a megszokott sebességgel netezhessen!
(Ha jól emlékszem decembertől elérhető az opció, előtte csak ez volt, illetve a hőskorban, mikor még csak RelaxNetek voltak, akkor a link baloldalán levő 1GB-os...)
blueye:
Így van, de az S-ben levő adat meg mindig elég szokott lenni!
[ Szerkesztve ]
Jó szerencsét!
-
BéHGT
senior tag
válasz dedike #13504 üzenetére
De ezt nem kell minden hónapban megrendelni. Megrendelem március 1.-től, aztán ha nem kell, augusztusban visszamondom, de addig megrendelés nélkül minden hónapban él, vagy nem?!
Remélem addig nem vonják vissza...+ 1 kérdés. A 21/5,7 névleges mit takar a valóságban kb? Ha persze folyamatos a H+...
[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
válasz agemate #13444 üzenetére
Majdnem. MIX teljes havidíj (2990 Ft) és MM S részarányosan 24-31 (1287 Ft, az aktiválást követő naptól számlázódik) plusz az egyéb forgalmak. De mivel a fix havidíjak 4277 Ft-ra jönnek ki, lehet volt valamennyi feltöltött egyenleged, ezért kevesebb a számla.
Az aktuális egyenlegben pedig minden forgalom benne van, kivéve az adatforgalom (még ha túlléped az adatkeretet - ami neked most duplán jár -, akkor sem, és a többieknek üzenem, hogy ez csak az XPlay díjcsomagokra vonatkozik >> Ikon, MédiaMánia). Szóval vedd figyelembe a perc alapú számlázást, hogy az SMS-ek sokszor összefűzve mennek (ha hosszú) és hogy a 31-ei kései forgalmad (ha volt például pár szilveszteri SMS) esetleg nem került elszámolásra, így az megjelenhetett a mostani egyenlegedben.
BéHGT #13447
Csak a még ki nem fizetett esedékes számlák jelennek meg a My T-Mobile-ban, és mivel az ezek szerint belefért az előlegbe, így már nem esedékes. A törlesztést azért láthatod, mert azt nem írják jóvá az előlegből, így azt ki kell fizetni, és ezáltal addig láthatod a My T-Mobile-ban, míg le nem könyvelődik a befizetése.narancsnn #13449
Majd elküldik válaszüzenetben ezt.asddsa22 #13475
Beleférhet, de valószínű "elkap a rendszer" és kapsz egy figyelmeztetést, ami 500 Ft-odba fog kerülni.kungzi #13479
Legközelebb kérdezz vissza a végén, hogy "ugye Gipsz Jakab nevén van a hívószám? Mert most elbizonytalanodtam, jól mondtam e a számot."
Viccet félretéve, sajnos néha meglepően lazák az azonosításban. Például Családbarát létrehozásakor előszeretettel vonnak be üzletben azonosítás nélkül Domino-t, mondván úgyis az előfizető fizeti, ha rossz számot diktál be, az legyen az ő baja, a Domino-nak ebből kára úgysem lesz. Az már nem jut eszükbe, hogy így a telefonos ügyfélszolgálatot szivatják meg.anonymus89 #13484
A probléma ott kezdődik, hogy bemondásra nem fognak módosítani semmit telefonon keresztül, ahhoz hitelt érdemlően bizonyítani kell, hogy az történt, amit mondasz. Mert számomra a történet is zavaros. Egy aktív számot nem lehet még egyszer eladni. Szerintem súlyos részletek maradtak ki a sztoriból, amit talán te sem ismersz. Nyilván nem kell 270 km-t utazni, személyes papírokkal másik üzletben is igazolhatod magad, de javaslom T-Pontba menjél, ne partner üzletbe, mert több a jogkörük.DonThomasino #13478
"Komolyabb dolgokba a telefonos ügyfélszolgálat egy 0. (saját tapasztalat)"
Jaj de aranyos vagy!
Tény, hogy nagyot zuhant a színvonal, de ennek okait inkább nem fejtegetném.
Minden esetre annyit hozzátennék, hogy tudva azt, amit most tudok, ha egyszer munkahelyet váltok és "csak" ügyfél leszek a T-Mobile-nál, csak akkor mennék üzletbe, mikor nagyon muszály. Ennek okát sem fejteném ki, legyen elég annyi, hogy a hangrögzítés az ügyfelet is védi...dedike #13490
A díjcsomagváltást illetően: Díjszabás 5.2.:
"*Díjcsomagváltáskor csak a 2.1. és a 2.2. pont alatt felsorolt díjcsomagok választhatóak, a MobilOtthon Prémium díjcsomag kivételt képez, beleváltani nem lehetséges. Díjcsomagváltás havonta csak egy alkalommal lehetséges! Platina kiemeltségű szerződésen a díjcsomagváltás díjmentes."Mobilinternet díjcsomagoknál van az, amiről írsz >> Díjszabás 2.6.:
"...díjcsomag aktiválására vagy díjcsomagra váltásra naptári hónaponként egyszer van lehetősége díjmentesen. Szolgáltató minden további díjcsomag váltás vagy újra aktiválás után a választott díjcsomag havidíjával azonos mértékű aktiválási díjat számít fel."Ennek oka, hogy jogi szempontból a díjcsomag nem csak a klasszikus díjcsomagokat jelenti, de például az adatcsomagok is díjcsomagok. Tehát a Go!Net is díjcsomag, legalábbis jogi szempontból, és ezért összefoglalóan írnak, vagyis azt akár többször is lehet váltani egy hónapban, de a második aktiválás már fizetős lesz (ezt az aktiválási díjjal oldják meg, amiből az elsőt jóváírják).
Természetesen nem lehetetlen a hónap során mégegyszer díjcsomagot váltani, de ez vezetői engedélyhez kötött méltányossági eljárás.[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
fasirTTT
őstag
sziasztok
az mért van, hogy én csak 70 karakteres sms-t tudok írni, mindenki más meg többet mint 70.
Domino 7 a díjcsomagom. előtte Domino nap volt. -
tjb007
nagyúr
válasz fasirTTT #13509 üzenetére
Az SMS karakterkódolása miatt van.
GSM abc használatával egy karakter 7 bit, így lehet 160 karaktert írni, az Unicode (amiben megtalálhatók a magyar ékezetes karakterek is) használatával egy karakter 16 bit, így lesz 70 karakteres egy SMS. A karaktertámogatást állítsd át korlátozottra vagy ne írj magyar ékezetes betűket. -
anonymus89
addikt
Most nem magyarázkodni fogok és nem vitatkozni, hogy az ügyfélszolgálaton nem tudtak segíteni nem először fordult már elő.
Azért az nonszensz hogy így is körültekintőbben ellenőrizték le a személyi azonosságomat, mintha személyesen beszéltünk volna.....
Azt nem mondtam v. nem úgy értettem, hogy a számot adták el, egyszerűen elkészült a szerződés úgy, hogy a My T-mobileban kicserélődtek a nevek és címek.
Megpróbálunk a végére jutni, később megosztom a tapasztalataimat is.Köszönöm a tájékoztatást, okosabb lettem tőle.
További kellemes estét!
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
1430
senior tag
válasz anonymus89 #13511 üzenetére
Ha jól értem, csak a My T-Mobile-ban mások az adatok?
Tehát a szerződés rendben, a hívószám működik, és az ügyintéző is a megfelelő adatokat látja, csak a My T-Mobile-ban szerepelnek más adatok?
Mert ha így van, akkor a hívószám korábbi tulajdonosának My T-Mobile regisztrációja nem törlődött automatikusan, de ezt telefonos ügyintéző (1430-on) is tudja töröltetni (2-3 nap átfutási idővel).''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
anonymus89
addikt
A szerződésen a Bátyám neve áll, a címe meg az enyém így mondta nekem.
Azt mondta az ügyintéző, hogy az én nevemen van a szám miközben régebben, mindig töltöttünk a bátyám kártyájára összegeket és már akkor is az ő nevén volt mert még csak azt sem adták ki mennyi az egyenleg az ügyfél biztonsága érdekében ebből gondolom, hogy az övén volt van.......
Az én számom pedig szeptember óta lett átíratva az apáéról, ezzel semmi gond nincs.
Az apáe a sajátja az enyém az enyém a tesómé is az enyém...???[ Szerkesztve ]
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
lesaux
veterán
válasz mr.kocka #13354 üzenetére
Pár napja kérdeztem én is itt a topicban, illetve egyszer személyesen a T-Pontban, valamint háromszor a telefonos ügyfélszolgálaton. Ma pedig negyedszerre is, mire végre megoldódott. Nálam az ügy hozadékaként nem mutatta a rendszer, hogy lenne mobilinternetem, de akár mobiltévét, akár netet rendeltem volna a My T-Mobile-ban, azt írta:
Ezzel a szerződéssel ön nem tud Mobil TV szolgáltatást rendelni,
illetve
Ezzel a szerződéssel ön nem tud Mobil Internet szolgáltatást rendelni.
(Ezt csak azért írom így, hogy a google kidobja.)Szóval a 1430-on azt mondta a hölgy, hogy régebben az előfizetésem valami hibrid volt, félig céges, félig nem, és beragadt egy olyan opció, hogy önkiszolgáló ügyfélszolgálat tiltása vagy ilyesmi. Ezt kiirtotta, én pedig másodperceken belül már láttam is a netes díjcsomagomat meg mindent, amit akartam.
-
lesaux
veterán
válasz dedike #13515 üzenetére
Tény, hogy 1430 jó irányba indult el, nem úgy, mint a három telefonos kollégája, illetve a T-Pontban az ügyintéző, aki frappáns "Nem tudom"-mal felelt, és befejezettnek tekintette a beszélgetést. Amikor kértem, hogy adjon valami igazolást vagy bármit, ami bizonyítja, hogy előfizettem a díjcsomagra, azt mondta, ő ilyet nem tud nyomtatni.
Mindegy, örülök, hogy ez is megvan, aztán szerintem ha kézhez kapom az első számlámat, akkor jönnek még meglepetések. De erről majd a következő részben. -
1430
senior tag
Az utóbbi hozzászólásokban "agyon dícsértetek", de máris rá kell cáfolnom a dícséretre.
Ugyanis a #13508-ban az egyenleg információt kissé... elrontottam.
Egy klasszikust idézve: "nem kicsit, nagyon!"
A második bekezdésben azt írom, hogy MédiaMánia és Ikon esetén az aktuális egyenlegben nincs benne az adatforgalom. NEM IGAZ! Tehát benne van, ezt ma leellenőriztem egy ismerősöm hívószámán, aki MM XS díjcsomagban van.Nem is értem miért írtam azt, amit, miközben soha nem úgy kommunikálom, de anno nagy vihart kavartak az Ikon díjcsomagok az aktuális egyenleg miatt, és nem sokkal utána ez megszűnt. Tegnapig azt gondoltam azért, mert kivették az egyenlegből az adatforgalmat. Pedig számolgattam, hogy jöhetett ki több 10 ezres egyenleg 0,1 Ft/10 KB díjból! Akkor nem jutott eszembe, hogy régen a Net Start-ot kellett Ikon (és MédiaMánia) mellé aktiválni (idén tavasztól már van külön alapcsomag), amit nettó 10 Ft környékén számolt a rendszer 10 KB-onként (2008-ban még 20% volt az ÁFA?). Vagyis MB-onként kb 1.000 Ft, GB-onként kb 100.000 Ft-tal nőtt az aktuális egyenleg. Ma már beugrott, hogy pár hónap után megoldották, hogy bár Net Start volt aktiválva, mégis a díjszabás szerinti 0,1 Ft/10 KB-tal (illetve annak nettójával) számolt a rendszer.
Elnézést, ha valakit megvezettem, de kiküszöbölendő a csorbát, mindjárt írok egy összefoglalót az aktuális egyenlegről, remélem azt nem kell helyesbítenem.
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
-
1430
senior tag
Mivel gyakori kérdés, ezért most összefoglalóan írnék pár sort, aztán én többet nem koptatom erre a klaviatúrát.
- Általánosan elmondható, hogy az aktuális egyenleg nem tartalmazza a havidíjakat, a kedvezményeket és az ÁFA-t. Tehát a forgalmi díjak nettó értékét összesíti a rendszer 6 óránként.
- Mivel a hónap első napjaiban a számlazárás elsődleges prioritást élvez (a másik két szolgáltatónál ez a terhelés havi kb. 5-6 alkalomra oszlik), ezért a hónap első pár napjában nem frissül az aktuális egyenleg, vagyis az előző havi érték látszik még. Kb a hónap 3-4. napján töltődnek be a friss adatok, de a 7. naptól garantált a működés, vagyis csak 7-én lehet legkorábban "panaszkodni", ha még nem frissültek az adatok (és ez nem csak az aktuális egyenlegre igaz).
- Új előfizetések esetén akár 2 hét is eltelhet, mire betöltődnek az első adatok (no para, tapasztalataim szerint 2 nap sem kell hozzá).
- Számcsere esetén a forgalomszámlálás újraindul az új számhoz (de nyilván a korábbi számon történt forgalmat is ki kell fizetni).
- Az aktuális egyenleg a My T-Mobile kezdőoldalán díjmentesen lekérdezhető, minden más felületen díjköteles.Az aktuális egyenleg a következő nettó forgalmi díjakat tartalmazza:
>> hang- és videóhívások (belföldi, nemzetközi, roaming bejövő, roaming kimenő, emeltdíjas, hívásforgalmi tájékoztató),
>> SMS és MMS (belföldi, nemzetközi, roaming, emeltdíjas, fogadott emeltdíjas, hívásforgalmi tájékoztató),
>> adatforgalom (vonalkapcsolt adat, fax, GPRS, roaming GPRS),
>> havi limit terhére történő mobilvásárlás (kiemeltségtől függően havi 20-50 ezer Ft a limit),
>> digitális letöltések számla terhére (csengőhangok, háttérképek, játékok, alkalmazások),
>> egyéb igénybevett szolgáltatások nettó forgalmi díja (pl. tudakozódás, dallamcsengő "dallamletöltés", Mobil TV forgalom, interaktív szolgáltatások felhívása/SMS, kék szám felhívása/SMS)
>> és az eddig felsorolt forgalmak, melyek korábbi hónapban keletkeztek, de anno nem lettek kiszámlázva, mert számlazáráskor nem állt rendelkezésre az erről szóló információ (pl. számlazáráskor is folyamatban volt az adatforgalom vagy a beszélgetés, stb.).A fenti felsorolás alól kivételek azon díjcsomagok, melyek túlforgalmazási díj mentes GPRS adatkeretet tartalmaznak (pl. Like, Fun) vagy túlforgalmazási díj mentes adatcsomag kerül mellé aktiválásra (pl. Go!Net vagy RelaxNet vagy Net&Roll opció vagy DuoNet). Ebben az esetben a GPRS típusú adatforgalom nem kerül bele az aktuális egyenlegbe. Ennek oka, hogy gyakorlatilag 0 Ft-os forgalmi díjjal megy (honos hálón) az internet, vagyis nem tudja növelni az egyenleget.
MIX típusú díjcsomagoknál (MIX és Fun) a *102# hívásindítással (akár külföldről is) díjmentesen lekérdezhető a még felhasználható havi keret illetve a külön feltöltött összeg.
Számlazáráskor visszavonásra kerülnek a kedvezményes / díjmentes forgalmak (pl. ami a díjcsomagban foglaltatik vagy egyéb kiegészítő szolgáltatások által >> pl. Családbarát, T-Percek, SMS csomagok, stb.) és a maradékhoz hozzáadódnak a havidíjak (díjcsomag havidíja, igényelt kedvezmények havidíja, stb.) valamint az esetleges egyéb díjak (tranzakciós díjak, eseménydíjak).
[ Szerkesztve ]
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
szabogabor10
veterán
Sziasztok!
Megjelent a Műsorújság alkalmazásban 3 új mobilról is nézhető csati. A BBC World, a Fishing&Hunting és egy harmadik, aminél hiányzik a csati neve. Ott van mellette a TV jel, tehát nézhető, de nincs Extra csomagom, így nem tudom nézni.
Tudja valaki esetleg, hogy melyik az? Fúrja az oldalamat a kíváncsiságiPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen
-
evooo
aktív tag
Ma reggel kihozta a futár a webshopból rendelt telefonom (xperia mini, MM XS), beletettem a kártyát és azt írja ki hogy a sim kártya nincs regisztrálva. Mitévő legyek?
-
evooo
aktív tag
Sikerült, az egyik kollégájuk a 1430-on aktiválta a kártyát.
-
nimfas
addikt
Sziasztok!
Szeretnék HTC Sensation készüléket vásárolni, Telenoros vagyok, de ott 1 év garit adnak rá, holott a gyártó 2 évet ad rá, ergó az 1 év plusz gari miatt rohangálhatnék fel BP-re Siófokról.
Ezért a következőt gondoltam ki:
Veszek T-mobilnál dominóval egy készüléket webshop-ból 117.007 Ft (T üzletben 130.000 Ft), majd bemegyek és 10.000 Ft-ért függetlenítem a T-nél.... most kaptam írásban választ a T-szolgálattól, hogy ha nincs hűségidő akkor 10eFt a függetlenítés, bár nem értem, mert a T-pontban 20eFt-ot mondtak, most akkor melyik a helytálló?
Jah... és írásban közölték, hogy T-nél 2 év a gari a készülékre, hát ha a Telenornak nem kell a pénzem.... :-D
Ötletek, csapdák, javaslatok?
Előre is köszönöm!
G.
-
szabogabor10
veterán
válasz szabogabor10 #13524 üzenetére
Javították. A Dorcel TV a rejtélyes harmadik.
iPhone 14 Pro Max -- iPad Pro -- tv 4K -- Watch — Mac — AirPods Pro 2nd gen
-
addikt
válasz nimfas #13533 üzenetére
10160,- forint készülékenként a hálózati korlátozás feloldásának díja.
Egyébként szerintem járható az út, csapda esetleg az, ha nincs Domino-s Sensation (mint most éppen).
Mondjuk azt nem értem, hogy a Telenor miért csak egy évet ad rá?
szabogabor10:
Én majd akkor TV-zek telefonon, ha lesz rajta Private...
[ Szerkesztve ]
Jó szerencsét!
-
anonymus89
addikt
válasz szabogabor10 #13535 üzenetére
Akkor meg is lett megnyugodhatsz
Organikus, természetes összetevőjű, 100% tisztaságú bőrápoló termékek //marcsiszappan.hu//
-
nimfas
addikt
válasz DonThomasino #13534 üzenetére
Telenornál 137.784 Ft lenne Praktikum kártyásan... úgy, hogy 1 év gari náluk, 1 év pesten az E-care-nál.
Tehát akkor még mindig olcsóbb a T-mobile-nál, ha 21eFt is a feloldás... mert akkor is 137eFt de független és teljes 2 év helyi garis... nemde?
-
eisento
addikt
1430 mostanaban varhatoak ujabb keszulekek t-mobilenal? samsung sonyericsson htc persze androidos keszulekek erdekelnenek csak
Motorola Edge 40 | PSN ID: HUN_Ejzi
-
tjb007
nagyúr
válasz eisento #13544 üzenetére
Kérdés, hogy nálad mit takar a mostanában ? Egy hét, két hét, egy hónap, két hónap ?
Sony Ericsson biztosan nem lesz mivel még nincs hivatalosan is bejelentett és megjelent új modelljük (jövő héten kezdődik a CES) HTC -ből elméletileg jön hozzánk is az XL, más tőlük nem várható, a többit meg már jó párszor leírtam. -
nimfas
addikt
engem sem érdekelne hogy mennyi, de a Telenor garis hozzáállása az ami kiakaszt... ha ők 1 év garit adnak a telóra (meg még 1 évig én rohangálhatnék Bp-re gariztatni) addig a T-mobil alapból 2 év "siófoki" garit ad rá! Hát akkor veszek a T-nél új telefont azt jónapot! :-)
Egyébként meg, mind2 szolgáltató pofátlanul magas perc és sms díjakkal számol. Én jelenleg 16Ft Bruttó-ért beszélek, mp alapon, 80 sms ingyen, mindezt 3eFt bruttó haviért, ami le is beszélhető-sms-ezhető....
Vmiért egyik szolgáltatónál sincs mp alapú számlázás, gondolom szimplán anyagi meggondolásból ;-)
-
BéHGT
senior tag
MM-ben mennyi 1 MMS ára T-sek felé?
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai