-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Taktoj
aktív tag
Helló.
Az ügyfélszolgálaton /1430/ tudja valaki hányas számokat kellene választanom hogy ügyintézőhöz jussak?
Vagy másik telefonszám létezik - nem kell ingyenes- ahol menükben nem kell turkálnom félórákat?Más:
Konkrétan olyan nem partneri pontot szeretnék találni Budapesten ahol ki tudnám hagyni a partner pontok 2 hetes felküld lehozzák időszakát garanciás készülék esetében?
köszi a válaszokat
[ Szerkesztve ]
Az élet olyan, mint egy doboz bonbon. Sosem tudhatod, mit veszel ki belőle.
-
1430
senior tag
válasz Taktoj #22053 üzenetére
Talán végighallgathatnád a főmenüt.
De ha szervizbe viszed a készüléket, és nem tudják a helyszínen javítani, akkor szerintem mindenhol ugyanúgy küldik fel a központba illetve vissza.St3ven
Arra gondolsz, hogy te vagy a számlafizető, és kilépnél a cégtől, és az ügyintézéshez te is kellenél és még fizetned is kellene? Azért lehet, hogy ezt üzletkötő is tudja intézni illetve az átírás is lehet kedvezményesebb, attól függően, milyen a céggel a megállapodás.-KoKeSz-
Ha neked még a "régi" Eco díjcsomagod van, akkor ahhoz nincs alapból Go!NapiNet, de aktiválhatod, illetve ha még nem okostelefonod van, próbáld meg itt lekérni a beállításokat vagy itt keresni egy hasonló telefont, és az alapján manuálisan beállítani, amit kell.logarithm
Például határ közelében kellemetlen lehet, ha jön egy hívás, és utólag derül ki, hogy ez után fizetni kell.''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
1430
senior tag
Találomra kiválasztottam egy flottát és kimásoltam az ide vágó bekezdést a nyilatkozatból, amit igénybevételkor aláíratnak:
"Tudomásul veszem, hogy amennyiben a kedvezményre való jogosultságomat elvesztem akkor azt a megszűnésének napjától számított 8 napon belül a Szolgáltatónál bejelentem, az ennek elmulasztásából eredő kárért felelősséget vállalok. Tudomásul veszem, hogy amennyiben a kedvezmény igénybevételére való jogosultságom megszűnik, a Szolgáltató a díjcsomagomat automatikusan ECO vagy annak helyébe lépő díjcsomagra módosítja."''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
t-bali3
senior tag
Pontosan 1 éve vettem egy iphone 4-et T-nél 2 év hűséggel.
Van rá lehetőségem, hogy most 1 év elteltével vegyek igénybe a telefonra biztosítást? -
ANDROID???
addikt
Domino SIM kártya csere megoldható meghatalmazással?
-
1430
senior tag
válasz t-bali3 #22056 üzenetére
A vásárlást követő 60 napon belül lehet még igényelni a készülékbiztosítást.
ANDROID???
Csak ügyvéd vagy közjegyző által ellenjegyzett meghatalmazással.
Másik lehetőség - Domino esetében -, hogy a Domino Előfizető átadja a szerződést az illetőnek, aki bemenne üzletbe, és rögzítik őt, mint Felhasználót. Így később mindketten tudnak majd ügyeket intézni.''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
blueye
veterán
Akkor rossz a honlap Jelezd!
Az ÁSZFben jól van:
"2. A Biztosított a DOMINO Csoportos Készülékbiztosítási Szerzıdéshez az
újonnan megvásárolt Készülék értékesítésével egy idıben, vagy a
készülékvásárlást követı legfeljebb 60 naptári napon belül Nyilatkozat
megtételével a Mobiltelefon-szolgáltató T-Pont üzleteiben csatlakozhat."[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
válasz blueye #22061 üzenetére
"A szolgáltatásra előfizetni honlapunkon történő, új készülék vásárlása esetén a készülékvásárlás időpontjában lehet."
Ez a mondat rendben van, mert honlapon történő, új készülék vásárlásakor (akár meglévő előfizetéshez is) csak a rendelés során lehet készülékbiztosítást igényelni (bár ez hol működik, hol nem), utólag pedig csak üzletben (60 napon belül).
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Möhe
addikt
valaki?
nem sikerült bemennem egyik kirendeltségbe se,folyton úton vagyok (így nehéz )
köszi -
1430
senior tag
Készülékváltáskor nem lehet 15 napon túli számlaelmaradás. Ha most megnézed (kb. mostanra letelt a 15 nap), akkor még mindig felajánlja az oldal a vásárlást és nem figyelmeztet az elmaradásra? Amúgy ha a honlap engedi a vásárlást, nyilván a számlabefizetés után sem lesz gond.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Möhe
addikt
számlarendezés után kérdezem, persze ha tartozás van én sem engedném meg a dolgot
a flotta "előélete" miatt érdekel,hogy egyáltalán van-e rá lehetőség,mert sokszor van késve fizetés sajnosszerk: amúgy megnéztem,nem enged választani,de a kedvezmény szinte nulla forint a készülékre, sima vebshopos árat dob rá (még a múltkor megnéztem)
[ Szerkesztve ]
-
Soulfly842
addikt
Lehetőség biztos van.
Lehet, hogy jobb inkább ha bemégy egy T-Pontba. Ott olyan dolgokat is el tudnak mondani, hogy pl. iPhone vásárlás esetén, ha internetes csomagra is vállalsz hűségidőt, akkor már más tarifakategória szerint vásárolhatsz. pl. ha tegyük fel van egy 2000 Ft-os alap havidíja az adott szerződésnek és mellé bevállalsz egy business netet/relaxnetet, akkor milyen plusz készülékkedvezményt kapsz...
Milyen díjcsomagban vagytok egyébként? Egyedi keretmegállapodás, vagy kisvállalkozói díjcsomag?
[ Szerkesztve ]
-
Möhe
addikt
válasz Soulfly842 #22068 üzenetére
Éncégem startmix, legalábbis ilyen címen van számolva,net2go netes, amit max a főnök használ ki a BB-jén,többieknek butafonja van,szóval ez nem játszik nálunk,max belemegy az ember és lehet nekem olyan. Nem akarom megdobni nagyon a havi díjamat (igaz nem én fizetem, de akkor is) viszont 1 jólárusított telefonnak örülnék.
Kb 10-12k körül van az én számlám havonta,a flottának úgy alaphangon 170 körül jön ki. -
Soulfly842
addikt
Jóárasított telefonra maximum Bnet-tel lesz akkor viszont csak lehetőséged.
Abban az esetben, ha 10-12 körül van a rád eső rész, akkor viszont lehetne egy picit racionálisabbra faragni a 'paraméterezését'
Nettó árakban gondolkodva...
Az éncégStTMX-ben Nettó 1900 Ft az alap havidíj és ezért másodperc alapon lehet beszélni 22 forintért hálüzaton belül és vezetékes irányba 26 Ft-ért hálózaton kívül. (ehhez megy a telemátrix opció 400 HUF-ért (ez az egymás közötti ingynes beszélgetés díja))
Ezzel szemben egy éncégemTMX-ben nettó 14 forint lenne hálózaton belül a percdíj és nettó 20 Ft. hálózaton kívül. Akárhogy is számolom bruttóban ez 10 Ft percdíj eltérést jelent mind hálózaton kívül, mind hálózaton belül.
Gyakorlatilag ez annyit jelent a számodra, hogy ha tegyük fel egy 11000 Ft-os havidíjat egy átlagos percdíjjal számolunk a jelenlegi ÉncégStTMX-vel (bruttó árakat nézve) 11000/30= 367 perc beszélgetés másodperc alapon, ha ezzel szemben megnézzük egy ÉncégemTMX-vel akkor 367 Perc beszélgetés 7883 Ft-ra jön ki
Azért nem mindegy, igaz, hogy nettó 1100 Ft csak a havidíj eltérés az éncégem start és az éncégem között, de percdíjakban releváns az eltérés.És akkor már meg is spóroltuk szinte a Bnet M árát... Mondhatni havidíjban ugyanott vagy. Ami azért nem mindegy, mert ha megnézünk egy éncégemes árlistát:
Éncégem AAkkor pl. egy iPhone 4 8 GB 50 gurigával olcsóbb, de még egy iPhone 4s-nél is ha úgy nézzük majdhogynem meg van spórolva egy éves internet havidíja.
Ha mobilon ezt nem is használjátok ki, akkor van olyanra lehetőség, hogy havi 400 Ft-os díjért úgy nevezett Tandem simet vegyetek igénybe, amihez 0 Ft-ért tud a T-mobile adni egy mobilinternetes sticket is.
Ebben az esetben viszont már egyidejűleg lehet kihasználni a mobilinternetet a telefonon és egy második eszközzel is (laptop, táblagép, mobilinternet wi-fi eszköz, stb.)
Így legalább bárhol lenne elérhető internetetek. Ha pl. van havidíjas klasszikus 'stick' (hűségidő nélkül), amit csak egy eszközzel használni, akkor le lehet váltani ilyen 'hibrid'/kétéltű módra
Szép rövidre sikeredtem
A net2go sem a legjobb megoldás, mert az alap havidíj az le is beszélhető és le is internetezhető. Ergó, a beszélgetéstől veszi el a 'kapacitást'. Továbbá a blackberry Instant E-mailnek elég jó ára van....
Instant E-mailviszont, ha lenne rajta Business net akkor ingyenessé válik az Éncégemnél a blackberry Instant E-mail is
[ Szerkesztve ]
-
Soulfly842
addikt
válasz Soulfly842 #22070 üzenetére
Innentől szerintem már a főnök felé közvetítés kérdése az új telefonod és annak az ára...
a Bnet M 3810 Ft bruttó... 4 GB adatforgalommal. Mondjuk egy 50000 Ft-os készülékkedvezménnyel számolva több mint 13 hónap, mint ha ingyen lenne az internet
Ezzel szemben, ha net2go-val nézem:
200 MB adatforgalom 1640 Ft.... Egy átlagos mobilinternet felhasználó, napi e-mailezéssel ennyit bőven kihasznál és ez töredéke azért a 4 GB-nek. -
Möhe
addikt
válasz Soulfly842 #22070 üzenetére
Köszi a helpet
Nem is számoltam utána hogy mennyi is az annyi, holnap szóvá is teszem a főnöknek hogy a perceket számolva nézzük át az egész flottát,mert hát azért vagyunk páran.Már csak a hűséget kell meglesnem a csomagokra,és talán sikerül itt is faragni a kiadásokon.köszi
-
Samus
addikt
Egy dolgot nem értek. Belépek a My T-Mobileba, hogy lássam milyen feltételekkel válthatok készüléket. Az első, mit látok, ha a "Meglévő havidíjas"-t választom, az a jelenlegi díjcsomagom megtartásával az ajánlat, ez kék keretben is van. Jelenlegi díjcsomagom megtartásával, 2 év hűség az előfizetésre.
Legalul szintén van egy ilyen lehetőség: Jelenlegi díjcsomagja megtartásával, 2 év hűség az előfizetésre.
A kettő között 6k különbség van, holott a feltételek azonosak. Az aktuális díjcsomagom ECO, ami már nem létezik.
A kérdés: Ha készülékváltásnál a jelenlegi díjcsomagom tartom meg (a kiemelt keretes ajánlat), legyen az akármi is, arra is van két év hűség, vagy csak és kizárólag az előfizetésre, és bármilyen csomag között ugrálhatok kedvem szerint?
'' Az élet egyszerű. Döntéseket hozol és nem nézel vissza.'' // Tomorrow's just your future yesterday!
-
Tbor
tag
Sziasztok !
Eljött az én időm is, hogy a Telenor-tól átjöjjek a T-mobile-hoz. Egy Iphone 5-öt néztem ki és az érdekelne, hogy a ti tapasztalataitok szerint ha valaki inkább többet telefonál, de néha ránézne a netre, FB, néhány SMS, MMS-t küld akkor inkább a Mozaik L vagy az Ikon 400 válik be ?
Eddig a Telenornál 14e körül voltak a számláim egy 12 ezer körüli alapdíjas előfizetésem van.
Tudom ez így nagyon általános, de ha tudtok valami támpontot adni, azt megköszönném.
Még valami, mire kell figyelni, hogy a számhordozás gördülékenyen menjen ? Tartozásom nincs.
[ Szerkesztve ]
-
Samus
addikt
válasz dedike #22075 üzenetére
Tudom, ezzel tisztában vagyok, de nem értem miért van ekkora különbség a két opció között árban, ha a feltételek ugyanazok? Még nem rendeltem, de kipróbáltam mi van, ha berakom a kosárba, a végén is csak annyit láttam az összesítőnél, hogy megmarad a szám, meghosszabbodik az előfizetés, és két év a hűség. Ha leadtam a rendelést, van lehetőségem bankkártyával fizetni, amit kell, vagy csak és kizárólag a futárnak lehet fizetni?
'' Az élet egyszerű. Döntéseket hozol és nem nézel vissza.'' // Tomorrow's just your future yesterday!
-
gboszi
senior tag
válasz QUEST-ION #22034 üzenetére
Nem kevert össze téged senki senkivel.
"Kurvára unom a rohadt hazugságaitokat! A fogyasztóvédelemhez is el fogok menni. Remélem jókora bírságot kaptok."
Valószinüleg még mindig nem érted, de az ilyen kijelentésed miatt írtak neked (NEKED) és 1430-tól felettébb korrekt veled (VELED) ennek ellenére is. Respekt neki. (NEKI)"If you're good at something, never do it for free!"
-
[CS]Blade2
addikt
Bátyámnak most jött meg a számla, és kiderült, hogy aktív a gonapinetM a mozaik XS mellé.
Ezt a My T-mobile-ban kinyomtuk a francba, most viszont egyáltalán nincs netje. -
logarithm
őstag
A like300-as díjcsomagomhoz ezek vannak írva a mobilinternetnél:
Relaxnet, Bussinessnet
CSD adathívásokEz a megfelelő csomag amiben lennem kell?
Az adathívások alatt mire kell gondolnom? -
Soulfly842
addikt
válasz [CS]Blade2 #22078 üzenetére
Ha levesztek minden internetes csomagot, akkor furcsa is lenne, ha lenne internet... A Gonet alap a feltétel ahhoz, h menjen a mozaikkal az internet...
-
[CS]Blade2
addikt
válasz [CS]Blade2 #22078 üzenetére
az a "gonapinetM" Go!Net M akart lenni.
És ami még vicces, hogy úgy néz ki eddig 100MB után korlátozták, pedig van még 200 a díjcsomagban is ugyebár.
Soulfly842: Akkor most keressek olyat a My-T-ben, hogy "Gonet alap"?
[ Szerkesztve ]
-
djculture
félisten
válasz [CS]Blade2 #22078 üzenetére
Felhívjátok az ügyfélszolgálatot és visszakapcsoltatjátok. Ez amiatt van, mivel törvény van rá hogy kéretlenül nem lehet senkinek netes elérést bekapcsolni a telefonjára.
Jobb is ez így, tekintve hogy régen egy ilyen művelet után szokás volt a adatforgalmas netet bekapcsolni szó nélkül és jöttek a több százezres számlák.[ Szerkesztve ]
-
[CS]Blade2
addikt
válasz djculture #22082 üzenetére
Elvileg júliusban amikor a telefont vette akkor a sima Eco volt ezzel a 1000Ft-os nettel, és akkor azt mondta az nő a T-pontban, hogy eco és a gonetM helyett jobb lenne egy Mozaik XS abban 200mb net van. Ezt kérte bátyám, és elvileg akkor ki lett nyomja a gonetM is. Ehhez képest valószínűleg azóta is fizeti a gonetM-et, és előző hónapban a telefonon levő alkalmazás 130MB-t mutatott, amikor lekorlátozták.
Elképzelhető, hogy csak a gonetM-et számolta, és a MozaikXS-es 200MB-t nem, mert teszem azt júliusban az ügyintéző elrontott valamit a csomagváltásnál? -
djculture
félisten
válasz [CS]Blade2 #22083 üzenetére
Vagy egymásra lett aktiválva bár ezt nem tudom hogy előfordulhat e ilyen. Telefon mérője az sajnos semmit se ér, nagyon sokat szokott tévedni és lefele...
[ Szerkesztve ]
-
1430
senior tag
válasz [CS]Blade2 #22083 üzenetére
A kérdés érdekes, mivel az Eco-hoz aktivált Go!Net M csak 100 MB-os, míg a Mozaik XS-hez aktivált Go!Net M 300 MB-os kerettel bír. Tehát lehet, hogy emiatt még a régi keret maradt érvényben, bár ez csak elvi lehetőség, a gyakorlatban nem tudom létezhet e (vagy automatikusan lecseréli a Go!Net M keretet a rendszer). Ha betelefonáltok az alapkeret aktiválása miatt, legfeljebb majd "reklamáljátok meg" ezt is, meg azt, hogy nem lett kikapcsolva az M csomag.
Samus
Amúgy az egyik esetben 60 ezer, a másik esetben 54 ezer a készülék? Mert ha igen, akkor az egyik tartalmazza a WS 10% kedvezményt, a másik nem.
A rendelés során ki lehet választani a bankkártyás fizetést, és akkor át fog irányítani az oldal az OTP fizető oldalára.Tbor
Az Ikon 400 már csak e hónap végéig értékesíthető, így ha emellett döntesz, még ebben a hónapban kell cselekedni. Amúgy akár decembertől válthatnál Mozaik L-re, ha meggondolnád magad, szóval olyan nagy rizikó nincs benne.
Viszont ha nem neteznél sokat, tehát elég lenne az 1GB/hó, akkor a Mozaik L jobb, mert olcsóbbak a percdíjak (Extrával méginkább), és ha mégis SMS-eznél, akkor legfeljebb olyan SMS Extrát is kérhetsz hozzá, amit ráadásul nem feltétlenül csak hálón belül használhatsz fel (havi egy Extra ingyenes).''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Soulfly842
addikt
válasz [CS]Blade2 #22081 üzenetére
Igen, Gonet alapot kell visszatenni. Egyébként nem 100 MB volt úgy hanem 200+100 MB
-
1430
senior tag
Leginkább arra, hogy az adataid azonosak legyenek. Nem csak arra gondolok, hogy a személyigazolvány száma vagy a lakcímkártya száma egyezzen, hanem a formátumok is. Próbáld meg azt, hogy bemész a Telenorhoz, ellenőrizteted azt, hogy az igazolvány számok egyeznek e, és lediktáltatod, milyen formában vannak az adataid a rendszerben (pl. ha van neked vagy édesanyádnak második keresztneve, az szerepel e a Telenor adatbázisában, ha Budapesten születtél, ott van e mellette a kerület száma, ha igen akkor arab vagy római számmal, a címedben a közterület ki van e írva vagy rövidítve van például az utca u-nak vagy u.-nak, stb.). És ha már ott vagy, kérdezz rá, van e hűséged, nehogy karácsonyra meglepjenek egy kövér csekkel.
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Samus
addikt
És valóban. A végén az utolsó ajánlatnál a T-Pontokban és üzletekben, és a webshopban lévő ár ugyanaz. A bekeretezett ajánlatnál pedig ott van a -10%. Hogy miért, nem értem, de köszönöm a felvilágosítást.
Még egy kérdésem van. Ha megjön a készülék, és mégsem tetszik, de megvan mindene, és sértetlen. Tényleg bevihetem bármelyik T üzletbe (nem csak T-Pontba) nyolc napon belül, valamint mindenféle kötelezettség és költség nélkül elállhatok a szerződéstől? Nincs kötbér, ilyesmi? Ezt az ügyfélszolgálat mondta, telefonon érdeklődtem még pár hónapja.
'' Az élet egyszerű. Döntéseket hozol és nem nézel vissza.'' // Tomorrow's just your future yesterday!
-
Samus
addikt
Ha beváltom a kapcsolat pontjaim, akkor elveszik az "Arany" szint is, vagy a kettő független? 1100 pont kell még a Platinához, de nem tudom ez most hogy megy. Még nem érdekel, de lehet, hogy később szükségem lesz pár dologra, ami minimum Aranyszinthez kötött...
'' Az élet egyszerű. Döntéseket hozol és nem nézel vissza.'' // Tomorrow's just your future yesterday!
-
1430
senior tag
A beváltható pontok elköltése nincs hatással a technikai (utolsó hat havi) pontokra.
Egyébként meg szervizzel rendelkező T-Pontba vidd a készüléket, mert máshonnan elhajthatnak (vagy küld vissza postán).
''Usus de plura docebit!'' - A gyakorlat majd megtanít a többire!
-
Tbor
tag
Még egyszer köszönöm. Akkor próbálok minél precízebben eljárni.
Szeretném elkerülni, hogy húzzák az időt.Mivel úgy látom, te nagyon otthon vagy a témában és segítőkész is vagy, még egy, utolsó kérdés.
T-home adsl+kábeltévé előfizetésünk van, aranytárskártyával, csak éppen mikor megkötöttük, a feleségem nevére írtam a rendelést, így a szerződés is az ő nevén fut. Azt lehet, hogy a T-home szerződést átírjuk a nevemre és így a T-pontokat egy kártyára gyűjtjük, illetve az aranytárskártyás (vagy platina, ha lesz) kedvezményeket az új előfizetésnél érvényesítjük ?
[ Szerkesztve ]
-
Soulfly842
addikt
Bonyolítja a dolgot az aranytárskártya, amit hozzárendeltetek. A T-home-ot át lehet írni 990 Ft-ért, de a hozzárendelt társkártyának viszont 6500 HUF az átírási díja. Fun aranytárskártyáról van szó? Ha igen, akkor úgy nem maradhatna a jelenlegi formájában, ha csak a T-home-ot írnátok át. Maximum annyit lehetne megtenni, hogy átváltjátok Eco Mix-re 3350 Ft-os havidíjjal (marad a feleséged nevén), a T-home meg így nyugodtan külön kezelhetővé válik.
-
bandi0000
nagyúr
hali
kérdés az hogy haverom telefonomról bereggelt egy emelt díjas szolgáltatásba nem részletezném de 200 ft ot írt állítólag letöltött pár ivdeót és 1600 at levett szóval ilyenkor mi a teendő hogy ne vegyen le még többet? regisztrációt nem tudok törölniXbox One: bandymnc
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- Fujifilm X
- Samsung Galaxy S23 és S23+ - ami belül van, az számít igazán
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- NBA és kosárlabda topic
- OLED TV topic
- HiFi műszaki szemmel - sztereó hangrendszerek
- Renault, Dacia topik
- Eredeti játékok OFF topik
- Fotók, videók mobillal
- További aktív témák...