Új hozzászólás Aktív témák

  • vwpolopg

    őstag

    A kedves telekomos fórumtárs hozzászólásában bízva egész héten vártam a postást, hátha meghozza a levelet a panaszom kivizsgálásáról, természetesen hiába. Másik javaslatát megfogadva és túllépve az egómon, felhívtam a 1430-at, ahol fel lettem világosítva, hogy a panaszom régesrég lezárták, (kb. egy hét után) és valóban nem is küldtek róla semmi értesítést. A telefonos ügyintéző sem értette, hogy lehet ez, túrta a rendszert egy jó negyed óráig, de nem találta meg azt, hogy bármi módon értesítettek volna. Motyogott valami kitörölt bejegyzésről, mint lehetséges ok amiért nem kaptam levelet, illetve leellenőrizte az elérhetőségeim amik mind stimmeltek. Pozitívum, hogy nagyon sajnálta. Azt javasolta tegyek újabb panaszt... :DDD

Új hozzászólás Aktív témák