-
Fototrend
Magyar Telekom (Mobilszolgáltatások)
Infók a MultiSIM szolgáltatással kapcsolatban: [link]
Új hozzászólás Aktív témák
-
Nescafé
őstag
-
Panthera
őstag
Hali!
Meglévő előfizetéshez szeretnék kapcsolni [Netplusz S mobilnetet] - de jelenleg nincs netem. Így csak a drágább táblázat árai jöhetnek szóba. Van ennél kisebb csomag, amit minimális időre megrendelhetek, hogy aztán emez olcsóbb legyen?
[ Szerkesztve ]
-
-Ben-
veterán
Hát ez valami kegyetlen volt.. Visszavittem ma az online rendelt készüléket (14 napon belül voltam még) a szerződés dokumentumaival, SIM kártyával, mindennel egy T üzletbe. Az ügyintéző nő olyan durván nem tudta a dolgát, hogy először is csuklóból el akart küldeni, hogy oldjam meg online. Utána kihívta a főnökét, aki végre konyított valamit a dologhoz, de végül az össz dolog, amit tettek, hogy bevágták egy zacskóba a telefont a szerződéses papírokkal együtt, oszt' szevasz. Kérdeztem, hogy valami papírt nem kapok esetleg, hogy 'ekkor és ekkor itt és itt' átvették a készüléket? Különben mivel bizonyítom, hogy nem nálam van, hanem ők elvitték? Nem, nem. Ők nem adnak semmit. OK.
és a telekom hogyan fogja visszafizetni nekem a telefon árát, ha semmiféle papír nem lett kitöltve arról, hogy én utalással kérem-e, vagy készpénzben, címre?
Válasz: ez már nem a mi dolgunk..........
Hát folytatnám még, mert volt más is, de ez így is egy csúcskatasztrófa. Most így egyáltalán lesz ebből valami?
-
A@ron
tag
válasz Panthera #73952 üzenetére
Olyan nincs, hogy megrendelsz egy kisebb csomagot minimális időre hogy emez olcsóbb legyen. Két okból sem lehetséges:
1. a 200 megás a legkisebb netcsomag, bár 2016-ban már az sem elég túl osk mindenre, de még létezik
2. ha átváltasz egy másik havidíjas csomagra, amiben alapban legalább minimális mobilnet benne van (pl. Move XS - 30 MB), akkor ahhoz téve a Netplusz S-nek már az olcsóbbik árát kell fizetned, de csak addig, amíg ebben a díjcsomagban vagy. Olyan nincs, hogy visszaváltod a díjcsomagot, de a neted marad olcsóbb.#73950 dugynok:
Ha az átvevőnek nincs semmilyen szolgáltatónál tartozása, és a telefonszámhoz kapcsolódóan nincs elmaradás, sima ügynek kell, hogy legyen. Az átadó és az átvevő fél kell, hogy jelen legyen, személyesen, papírokkal. Átírás díját első havi számlába fogják terhelni jó esetben.[ Szerkesztve ]
-
SUPREME7
őstag
Ki kellett volna tölteniük egy papírt, hogy visszavették tőled a cuccot. Így mégis mit vársz? Semmivel se tudod bizonyítani, hogy leadtad hiánytalanul, és valaki átvette tőled. Ha az átvételt letagadják (valószínűleg persze nem fogják, de ha megtörténne) akkor fizetheted az előfizetést telefonostul.
Egyébként meg valószínűleg mivel nem kértek tőled bankszámlaszámot, így postán fogják visszaküldeni a pénzt, ha fizettél a készülékért. A szerződést meg egyszercsak törlik.
De ha esetleg mégse történne meg, akkor elég nehezen tudsz bármit is intézni .. Szóval összegezve zseniális voltál
Szerintem még ma menj vissza, és kérj róla papírt. Ha nem akaródzik nekik, akkor asztalcsapkodás, és legalább a vásárlók könyvébe írj, legalább nyoma legyen.
[ Szerkesztve ]
-
-Ben-
veterán
válasz SUPREME7 #73955 üzenetére
Szerintem nem én voltam zseniális.. Totális fejetlenség volt. Ott álltam majd' 1 órán át és senki se értette, hogy mit csináljon ezzel. Még úgy nézett ki, hogy én vagyok a komplett idióta, hogy mit akarok ott.... Azért szerencse, hogy az „ügyeletes főnök” valamit konyított a dologhoz, de azért ő se túl sokat. Kíváncsi vagyok, hogy mi lesz....
-
Ateszpapa
addikt
Csak nem a Mammutban jártál?
Kajakra így jártam én is.
Bevittem a készüléket, mondom a hölgynek hogy mi a szitu.
Először azt mondta, hogy hagyjam ott, kész vagyunk.
Mondom neki ezt így papír nélkül itt nem hagyom!
Mondom van nyomtatványuk erre. - Azt ő nem ismeri jöjjek vissza vele.
Mondom egy frászt (kaja időben voltam) Akkor írt egy papírt, hogy sérülés mentesen leadtam a készüléket IMEI számmal feltüntetve, lepecsételve aláírva odaadta nekem.Azért csak nem hagyott nyugodni a dolog, mert azt sem kérdezte hova küldjék a visszajárót.
Írtam a telekom oldalon nekik, elmeséltem a dolgot.Pár hétre rá, jött egy levél benne az elszámolással, és elvileg a következő számlámon jóvá írják az összeget.
Röviden kb ennyi lenne a történet.
Papírt mindenképp kellett volna kapjál, ezt kár, hogy hagytad.
Írj a Telekom oldalán nekik.
-
-Ben-
veterán
válasz Ateszpapa #73960 üzenetére
Amikor már a „vezető” is hülye, akkor nehéz mit tenni. Tudom, kár, hogy hagytam, de már sokadszor mentem oda és baromira elegem van belőlük. Írok a T oldalán nekik, de egyszer még pár évvel ezelőtt írtam nekik, valami más ember levelére válaszoltak, tök más ügyben.... Borzalom. Teljes katasztrófa. Ekkora fejetlenséget nem tudom, hogyan engedhetnek meg maguknak...
(egyébként ez Tatabányán történt) -
addikt
Pedig az egy jó hely. Ma délután kb harmincan álltak bent (és kint) szorongatva a kis cetlijüket... Megkajáltunk az emeleten, meg benéztünk ide-oda, mikor végeztünk, legalább annyian voltak még mindig. Az a baj, hogy a "régi" motorosokat ott is kirúgták (vagy maguktól elmentek), pedig anno a Fő téren nagyon jó csapat volt, végig egy vezetővel, aki értette a dolgát. Ez még az elején ugye a Sugár éra volt...
Jó szerencsét!
-
lugosi
MODERÁTOR
Sajnálom hogy így jártál de ebben nagyon erősen hibás vagy te is. Szerintem tök alap hogy elismervény nélkül nem adsz át semmit. Ha nem kapod vissza a pénzt, mit fogsz csinálni? Egy hónap múlva megkérdezik őket, és nem emlékeznek rá? Nem azt mondom, hogy ellopják / letagadják, hanem simán csak nem emlékeznek rá? Teljesen fegyvertelen vagy innentől velük szemben, totál rájuk van bízva, hogy innentől mi történik. Szerintem azonnal írj a Telekomnak, hogy ekkor és ekkor itt és itt mi történt, nem kaptál elismervényt, kérj egy e-mailes visszajelzést legalább.
-
Laci13
tag
Sziasztok!
Samsung telefonnál garanciális javításhoz elég csak a garanciajegy számla nem kell?
Most jól tudom úgy lehet letölteni nem adják egyből?Valaki esetleg tudna mutatni képen akár privátba hogy nézz ki most egy hivatalos garanciajegy?
Akitől vennék telefont csak garancia jegy van hozzá számla nincs mert nyereményként kapta.Köszönöm.
[ Szerkesztve ]
-
Soulfly842
addikt
Legközelebb vigyetek egy ilyet, ha nem akartok egy órás várakozást.
Természetes folyamata szerint ez egy öt perces tranzakció. Ott sztornózni nem tudják, felküldést követően két héten belül történik meg a sztornó (ugyan annak a virtuális 'raktárnak' kell sztornóznia, ahonnan az eszköz kiadása megtörtént).
Az üzletekben is max a visszapostázásban tudnak segíteni (Belső postával), de természetes folyamata szerint a visszáru nyomtatványt az ügyfélnek kell kitöltenie.
Ha megnézitek nem is szerepel rajta csak a vevő aláírása... persze, azért egy gyors kaparást odavéshetnek rá, hogy átvették.
-
csabi94
őstag
Sziasztok!
Korlátlan facebook-ba ugyebár az is beletartozik, hogy megosztom a netem, és a gépen facebook-ozok. Legalábbis ez ment a lassított nettel is normális sebességgel, ezért gondolom, hogy így van.
Na de, vajon beletartozik-e az, ha elkezdek facebookon keresztül játszani?Hülye kérdésnek hangzik, de megmondom őszintén, hogy látok rá esélyt, mivel a lassított nettel is, ha facebookból nyitok meg egy hivatkozást az iPhone-on, pillanatok alatt bejön. Ilyen alapon a facebook játéknak is mennie kell.
-
[P]laci
senior tag
válasz csabi94 #73971 üzenetére
"A Korlátlan közösségi oldalak adatopció szöveges és képi megjelenítésű tartalom használatát biztosítja a Facebook, LinkedIn, Instagram, MySpace, Snapchat, Twitter, Tumblr, Badoo, Foursquare, Pinterest, Regram közösségi oldalakon (akár böngészőből, akár okostelefonos alkalmazásban, ide értve ezen oldalakhoz tartozó chat szolgáltatásokat is). Nem használható korlátlanul a közösségi oldalakon megjelenített, beágyazott, de külső oldalakon lévő tartalmak forgalma, különösen hang és videó állományok letöltése vagy megtekintése."
Forrás: [link]
-
veterán
Van egy régi Domino kártyám, amit nemigen használok. Évente töltöm rá a pénzt, már összegyűlt rajta majdnem 20 eFt egyenleg.
Most felmerült az igény, hogy netezésre használjuk a kártyát.
Kérdésem az, hogy hogyan lehet a Dominó kártyán lévő egyenleget a leghatékonyabban netezésre konvertálni. A mobilinternet forgalmi igény havi 300-600 MB lenne, eléggé változó mértékben...
Köszönök minden ötletet
Minden jó, ha a vége jó. Ha nem jó, akkor még nincs vége.
-
lugosi
MODERÁTOR
Remélem kiegyenesedik a dolog. Majd írd meg hogy mi lett a vége.
Esetleg menj vissza az üzletbe, és ha nem hajlandóak valami papírt adni, akkor kérd meg az üzletközpontot, hogy az arra az időre való kamerafelvételeket legyen szíves megőrizni. És ezt én a helyedben meg is említeném a boltban, hogy a kamerafelvételeket kikéred az üzletközponttól.[ Szerkesztve ]
-
Snx
csendes tag
Üdv!
Valaki tudja mire számíthatok egy P9 vásárlása esetén?
Magenta1-es csomagban szeretném megvásárolni.
Kérdésem, hogy lehet-e választani Next S és M között(úgytdom utóbbi sokkal drágább)?Nincs szolgáltatóm most,szóval minden új lesz.
Köszi!
-
-Ben-
veterán
válasz lugosi #73977 üzenetére
Szerencsére nem kellett nagy balhét csapnom. Kaptam egy rendes csajszit, aki sokkal jobban értette a dolgát. Először problémázott, hogy ő nem akar nekem semmit se kiadni/aláírni, mert az olyan, mintha ő vette volna át. Végül egy kissé rámenősebb stílust felvéve megnézte, hogy ott van-e még a csomag és szerencsére pont akkor volt a futár, amikor tegnap „ügyet intéztem”, így ott volt ma még. Kivette a csomagból a számlát, lefénymásolta, ráírta tollal, hogy tegnap átvették és a webshop részére visszaküldték, pecsét és viszlát. Úgyhogy megoldódott - elvileg. Remélem más gond nem lesz, mert az agyamra megy már.
Egyébként mindig 30 napon belüli pénzvisszatérítésről beszélnek, de én 15-ről tudok.. -
4Grider
nagyúr
válasz dedike #73983 üzenetére
A forrásod jogszabálysértő.
Elállás esetén az interneten megkötött szerződés a szerződéskötés napjára visszamenőleg kerül megszüntetésre, ezért olyan helyzetet kell teremteni, mintha a fogyasztó meg sem rendelte volna a terméket az online shopban. Ez azt is jelenti, hogy a fogyasztó köteles a terméket saját költségén (kivéve, ha vállalkozás ezt előzetesen vállalta) haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni az eladó vagy az átvételre jogosult meghatalmazott személy részére, az eladó pedig köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül napon belül a fogyasztó által kifizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket (tehát pl.: a szállítási, csomagolási díjat is) visszatéríteni. -
4Grider
nagyúr
válasz dedike #73985 üzenetére
Az Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jó lesz?
-
-Ben-
veterán
(#73981) dedike Igen.. Szerencsére.
Akkor most 14, 15, vagy 30?
Más: ilyenkor mi a szokás? A visszatérített összegből levonnak 1 havi előfizetést? Elvégre valamennyi adatforgalom volt..[ Szerkesztve ]
-
addikt
-
Snx
csendes tag
Üdv,
Azt kérdezném meg, hogy van ez a lehetőség: Üzleti előfizetéssel szeretném megvenni a telefont
Ez miben lenne jobb?Lakossági:
Next S 2 év hűséggel készülékkel
Átvételkor fizetendő:
5990 Ft
Havonta fizetendő összesen:
13 980 Ft/hó
5990 Ft/hó készülék részlet + 7990 Ft/hó havi díjÜzleti:
Next Business Comfort 150 és Üzleti Mobilnet EU 7 GB
Átvételkor fizetendő:
5583 Ft
Havonta fizetendő összesen:
11 673 Ft/hó
5583 Ft/hó készülék részlet + 6090 Ft/hó havi díjMegkérdezném, hogy van-e hátránya vagy feltétele(hogy megvegyem) ha üzletiben lesz megrendelve?
Olcsóbban jön ki sokkal több nettel.Ezt egy magánszemély is megrendelheti ugye?(csak hogy ne legyen félreértés)Köszönöm!Várom a válaszokat
-
Snx
csendes tag
válasz 4Grider #73991 üzenetére
Áh,gondoltam hogy túl jó h igaz legyen .
Azért reménykedtem h attól üzleti h külföldön mindenhol tudj telefonálni meg netezni.De köszönöm a válaszokat
Másrészt, jó az a csomag írtam elsôre(next s)?
Nemtudom h mennyi 1gb de ha suliban használnám kb mindennap 10percre az sok lenne vagy lenne bôven még? -
Hínár929
tag
Sziasztok!
Dominos sim kártyát szeretnék kisebbre cserélni, nem a telekomtól vettem az új telefont ezért 4500Ft-ot kellene fizetni a telefonos ügyintéző szerint.
Ez tényleg így van?
Nem elveszett vagy rongálódott, csak túl nagy
Ha jól tudom a másik két szolgáltató ingyen cseréli. -
Hínár929
tag
Köszi a megnyugtató válaszokat!
-
tomy86
addikt
válasz Hínár929 #73995 üzenetére
Ingyenes (én is nemrég cseréltem). A már megszokott, jól tájékozott ügyintézővel találkoztál
(I)"A kártyacserét díjmentesen biztosítjuk bárhol vásárolt, Telekom micro vagy nano SIM-kártyával működő készülék használata céljából."(/I)"A micro-, illetve nano SIM-kártya cseréje - hívószámod megtartásával - akkor is díjmentes, ha nem vásárolsz nálunk készüléket (kivéve lopás, blokkolás, feltételezett eltűnés, rongálás) esetén."[ Szerkesztve ]
-
lupus_l
aktív tag
válasz Hínár929 #73995 üzenetére
Menj vissza az üzletbe ahol ezt mondták, és olvastad el velük ezt az oldalt
Sajnos sok helyen nem tudják a saját szabályaikat. Anno függetlenítésnél is azt mondták, hogy ez illegális. Visszakérdezve, hogy miért van benne az árszabásukban csak pislogtak. Pár telefon és meg tudták oldani
[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Ez a Telekom mobil szolgáltatások topicja
- Hír A Telekom elindította az ország első szabványos 5G tesztállomását Zalaegerszegen
- Hír Egy előfizetés, több SIM a Telekom új ajánlatában
- Hír A Magyar Telekom bejelentette az eSIM támogatását
- Hír Készülék nélkül csak egyéves hűség köthető
- Blogbejegyzés Új alapokra kerül a Telekom árlistája
- Hír Modulárissá lettek a Telekom mobilos csomagjai
- bb0t: Gyilkos szénhidrátok, avagy hogyan fogytam önsanyargatás nélkül 16 kg-ot
- exHWSW - Értünk mindenhez IS
- Microsoft Excel topic
- Házimozi belépő szinten
- Elektromos autók - motorok
- Koreai autók topic (Kia, Hyundai, stb.)
- Vodafone-ra áttért Digi Mobilosok
- Végre megjelenési dátumot kapott az xDefiant
- Háromféle processzor is része lesz a Core 200 sorozatnak
- Formula-1
- További aktív témák...
- Xiaomi Redmi Buds 3 Lite, Vezeték nélküli fülhallgató, Fekete + szilikon védőtok
- Star Wars - Az eredeti trilógia - DVD kiadás (2022)
- Corsair 110Q ATX Gépház Eladó!
- Dell Latitude 3410 Quad Core i5- i5-10210U 10 generációs laptop 8 GB DDR4 SSD jó akkumulátor
- Star Wars - The Rise of Skywalker - 4K UltraHD Steelbook kiadás
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest