Új hozzászólás Aktív témák

• #81818 Ákinard aktív tag Ákinard #81788

  Új Válasz 2017-03-12 18:43:01 #81818

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Ákinard

  aktív tag

  válasz Ákinard #81788 üzenetére

  #81800 radio100jozs

  Tény, hogy néha elfelejtek dolgokat, de azért azt nem szoktam elfelejteni, ha megrendelek valamit...

  Délután bementem az Allee-ba, hogy megtudakoljam, mi ez, mert sohasem használtam, és nem is tervezem.
  A hölgy rögtön mondta, hogy korábban volt netplusz internetem, ahhoz kapcsolják ezt be automatikusan, de a díját csak addig vonják vissza, amíg a csomag él, utána fizetni kell! Én decemberben lemondtam a netpluszt, mert a cégesre is kaptam 3 giga netet, így már teljesen felesleges volt.

  Viszont maximális elismerésem a hölgynek, mert minden reklamálásom, vagy szóvátétel nélkül már mondta is, hogy rögzíti reklamációként, és odaírja, hogy nem volt erre szükségem, és a következő havi számlában jóváírják decemberig visszamenően.
  Ez nem tudom, hogy standard eljárás-e erre az esetre, vagy az ügyintéző volt ilyen lelkes, de maximális elismerésem. (Főleg, ha tényleg jóváírják!)

  Mondjuk ennek ellenére sem szeretem, ha olyat aktiválnak amire az ember nem kéri őket kifejezetten.

Új hozzászólás Aktív témák