-
Fototrend
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
egoistus
tag
válasz hackeeeee #20099 üzenetére
Most nem értem 15 nap szerepel a tőrvényben, vagy ez nem vonatkozik arra az estre hogy mivel 2 év hűségidőre van kötve a szerződés ezért határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, mert ha így van az is gusztustalan mert mindenki aki előfizetéses az ilyen kedvezmények miatt az és emiatt nem is engednék bontani...ez egy kicsit a 22-es csapdája, az előző második felére valami?
asse tom mi van sokszor, hát még most
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz egoistus #20101 üzenetére
Lényegében ennyi a történet.
Ott vannak azok, akiknek pl. részletre van a telójuk, és bontanának, v bontottak. Írták korábban, bonthattak, de biza a készüléket ki kellett csengetni egyben..
Ha olyan előfizetésed van, volt, amivel nem vettél igénybe semmi kedvezményt, akkor hagytak menni, isten hírével..
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
zoli62
addikt
Belső utasítások minden szolgáltatónál vannak sajnos, és ehhez nem szükséges ÁSZF.
-
-
#35104512
törölt tag
Én sem értem most ezt az egészet. Egyértelműen 15 nap van elintézni a bontást, módosítást, de azt eddig is tudtuk, hogy a díjmentes bontás lehetősége egyénenként változik. Nem lehet, hogy akit nem engedtek az pont ebbe a kategóriába tartozik?
-
MCs88
aktív tag
Aki már átment Vitamax-ba meg tudná mondani, hogy mennyi idő amíg aktiválódik a váltás? Csütörtök délelőtt lett váltva, de még mindig él az előfizetéses SIM.
-
Z0C!
őstag
türelem, tornaterem
----- www.zoci.gumroad.com -----
-
wwhy
veterán
11.27 óra óta várom a "kollégánk pár perc múlva visszahívja" mondat megvalósulását...
ELADÓ <<narancs Honor Magic5 Ultimate>> <<Újszerű, doboz, minden kellék>>
-
elfelejtette
veterán
Akkor most tényleg nem lehet bontani? Pedig csak most tudtam volna, mivel tegnap volt fizetés.
Köszönöm Vodafone, hogy nem engedsz el, mikor napi megélhetési gondjaim vannak, néha kajára sem telik, nemhogy telefonszámlára (neked is köszi viktorka, hogy megvontad az adókedvezményt)..."Nagyon jó dolog fontosnak lenni, de még fontosabb dolog jónak lenni."
-
Vangelis
nagyúr
válasz elfelejtette #20114 üzenetére
Üdv a klubban. De legalább nekem már nem volt hűségem.
@@@@ https://armegoszto.hu/deals/new
-
rapc
csendes tag
Most a hátralevő 5 napban mit lehet tenni,hisz 15 nap van az ászf-ben felmondásra,erre ma kérnek 31000 Ft-ot. Nem értem,aki ebben tájékozottabb,kérem ne tartsa magában.
-
ricsi975
csendes tag
Látom sokan nem vagytok képben a dolgokról !!! Ezt sajnos jól ki is használja a vodafone... Ne az ÁSZF-t nézzétek,mert pont ebből van a cirkusz. A hatályos jogszabályt "az elektronikus hírközlésről szóló 2003.évi C törvény" mondja ki,aminek a lényege,hogy a 8nap után további 15áll rendelkezésre a lemondásra ha előnytelenül változtatja a szolgáltató az ÁSZF-t. Most megtévesztést csinál a cég,mivel látja hogy birka a magyar ember és kajál mindent amit elé tesznek !!! Aki panaszkönyvbe írt és kapott is a jegyzőkönyvből annak le van tudva !
-
addikt
válasz ricsi975 #20119 üzenetére
Szerintem Te nem vagy képben,az elektronikus hírközlésről szóló 2003.évi C törvény"paragrafusa szerint:
132. §
(5)403 Amennyiben a módosítás az előfizető számára hátrányos rendelkezéseket tartalmaz, az előfizető az értesítéstől számított 15 napon belül további jogkövetkezmények nélkül jogosult felmondani a határozott időtartamú előfizetői szerződést. Nem mondhatja fel az előfizető a határozott időtartamú előfizetői szerződést ilyen esetben akkor, ha az előfizetői szerződést a határozott időtartamból eredő kedvezmények figyelembevételével kötötte meg, és a módosítás a kapott kedvezményeket nem érinti. Amennyiben a módosítás a kapott kedvezményeket érinti, és az előfizető felmondja a határozott időtartamú előfizetői szerződést, a szolgáltató az előfizetőtől nem követelheti a szerződés felmondását követő időszakra eső kedvezmény összegét.Tehát a Vodafone nagyon is méltányosan járt el amikor a törvénytől eltérően az előfizető javára módosított úgy, hogy 8 napig engedett bontani, pedig a törvény szerint nem kellett volna.
[ Szerkesztve ]
"Aki ad,az nyer"
-
hackeeeee
Jómunkásember
válasz ricsi975 #20119 üzenetére
Mondjuk a kavar ott van, hogy az sms-ben az 132. § c törvény 5. pontjára hivatkozik.
Ebben szó sincs 8 napról... Szal, Te is nézz utána először, mielőtt írsz bármit is.
(#20121) Daffni2: Ennyi! De ez már nem számít.. Csak a 15 nap, látod.
[ Szerkesztve ]
Véleményem szubjektív...
-
MODERÁTOR
Másnál sem megy az e-számla?
Nem tudok belépni sem, mert visszadob a bejelentkezési oldalra, ezzel az üzenettel fűszerezve:
Rendszerhiba történt. Ha a probléma tartós, akkor vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. (# 500)
Everybody lies.
-
AtHoS
nagyúr
válasz Daffni2 #20121 üzenetére
A kiemelt és aláhúzott részt nagyon sokféleképpen lehet értelmezni és ebből adódnak a mindenféle félreértések.
Ezt lehet úgy is értelmezni, hogy:
Én megkötöttem a határozott idejű szerződést, mert x forintomért z percet tudtam beszélni, így egy percnyi beszélgetésem y/z forintba került.A mostani egyoldalú módosítással már x+y forintért tudok csak z percet beszélni, tehát egy percnyi beszélgetés (x+y)/z forintomba kerül, ami ugye magasabb összeg, mint amiért én megkötöttem, tehát azt a kedvezmény, amit aláhúzva kiemeltél igenis érinti az egyoldalú módosítás, tehát jelen esetben pont az aláhúzott részt nem lehet úgy emlegetni, mint korlátozó szabályozást.
Ha a Voda az előfizu díjemelésének fejében arányosan plusz lebeszélhető perceket is adna, akkor lehetne hivatkozni az általad aláhúzottan kiemelt részre az ÁSZF-ből.
Természeten nem vagyok jogász és erősen szvsz. az általam leírtak, de erősen elgondolkodtató.
Én inkább ott látom a probléma tárgyát, hogy akinek nincs készülékhűsége az mehet ahová akar a határidőn belül. Aki pedig készülékvásárlással kötötte a határozott idejű szerződést, az a kedvezményes készülékvásárlással aláírt kötbéreket kell, hogy megfizesse, ha lefelé akar váltani/feltöltőkártyásít/szerződést bont. Úgy emlékszem a készülék mellé választott tarifa megtartását kell vállalni ill. összegben csak felfelé lehet módosítani.
A központi szabályozás is szerintem emiatt születhetett, mert annyira jól vannak tájékoztatva a voda pontok ügyfélszolgálatosai, hogy fentről mindenféle tájékoztatás nélkül nyakukba öntötték a .....t. Valljuk be, hogy nem szokott minden napos lenni az ilyen jellegű változtatás. Mondjuk akit az ügyfélszolgálatos szokott hívogatni telefonon és beszél az ügyféllel is sem állt a helyzet magaslatán ilyen tekintetben.
Szóval szerintem lehet nyugodtan vergődni annak, aki akar, de, ha készüléket is vett az előfizuval egyetemben, akkor számítson a készülékhűségnél aláírt kötbér kifizetésére.
Akinek pedig sikerült eddig módosítani az előfizuját megfelelően az tegye össze a kezét, hogy még időben beugrott egy voda pontba ezt megejteni.
read-only mode on the forum
-
CivicEsi
aktív tag
Hello.
Valaki meg tudja nekem mondani, hogy az SGS 3-at lehet-e a vodánál kapni, és jelenleg milyen áron.
Nm találom egyszerűen sehol sem a voda oldalán.
Illetve, hogy a Smartstoreban ki van-e téve, hogy meg lehessen tapizni.ASUS G75VX-T4080H, Asus ROG G503 Strix, Asus ROG G733 Samsung Galaxy Tab 2, Samsung fold3 5G, Xbox One Gamertag: mikibuza
-
addikt
Szerintem nem lehet többféleképpen értelmezni.
Az aláhúzott rész pont a készülékvásárlásos hűségre vonatkozik.
Ha csak tarifahűsége van nyilvánvalóan bonthat.
2012-től meg nincs tarifahűség csak határozott idejű szerződés ami viszont csak készülékvásárlással lehetséges.
"Aki ad,az nyer"
-
zoli62
addikt
válasz Daffni2 #20136 üzenetére
Ez jogértelmezés kérdése, ugyanis ebben az esetben is választasz egy tarifát, függetlenül attól, hogy vvállaltál-e rá hűséged, a kapott percdíjadat akkor is érinti, mert a Vodafone egyoldalúan megemelte, ugyanis az átlagos percdíjad nőni fog, tehát már nem azt a lebeszélhetőségi kedvezményt kapod, mint azelőtt.
-
AtHoS
nagyúr
válasz Daffni2 #20136 üzenetére
Lehet igazad van és a kedvezmény készülékvásárlásnál a készülék árára vonatkozik, amihez tényleg nem nyúl az emelt tarifadíj.
Bár még mindig tartom az álláspontom - ami természetesen nem mérvadó
Szerk
wwhyKészüléket nem vettél az előfizuval?
[ Szerkesztve ]
read-only mode on the forum
-
rapc
csendes tag
[ Szerkesztve ]
-
janes1976
őstag
Valaki itt írta, hogy akinek sikerült elintéznie a lefelé váltást az tegye össze a 2 kezét. Nos, összetettem és nagyon jól esett.
Éreztem én, hogy amint csak lehet be kell menni elintézni.
Gyakorlatilag 4 nap kellett hozzá, hogy megfelelően láthassam online belépésnél a percem, a netem, a bónuszom.
Már amikor enged egyáltalán belépni.
[ Szerkesztve ]
Xiaomi X6 Pro 512/12 GB (Grey)
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Promenade Publishing House Kft.
Város: Budapest