Új hozzászólás Aktív témák

  • qtatom

    csendes tag

    válasz Sayuar #37702 üzenetére

    Szia!

    Az alábbi SMS-t kaptam 2016.01.29-én:
    "Tisztelt Ügyfelünk! Ezùton tàjékoztatjuk, hogy a Lakossàgi Åltalànos Szerzödési Feltételek (ÅSZF) 1. szàmù melléklet 2.5.12 pontja szerinti VitaMax DUO tarifa 2016. màrcius 11. napjàn megszünik. Az ezen tarifacsomagot hasznàlòk, az elöfizetöi szerzödésükben foglaltak, illetve az ÅSZF 12.1.2.(1) i.e. és az ÅSZF dìjszabàs 2.1.1. pontjai alapjàn a Feltöltökàrtyàs (elöre fizetö) Hang Alaptarifa tarifacsomagon vehetik igénybe a szolgàltatàst. Önnek lehetösége van màsik, az ÅSZF-ben elérhetö tarifacsomagra vàltani. Ezen tarifàk listàjàt a www.vodafone.hu/tarifak oldalon tekintheti meg. Amennyiben a tarifavàltàs lehetöségével 2016. màrcius 10.-ig nem él, illetve - amennyiben felmondàsra jogosult - felmondàsa folytàn nem szünik meg szerzödése, ùgy 2016.màrcius 11.-én a fenti hivatkozàsok alapjàn tarifacsomagja a Feltöltökàrtyàs (elöre fizetö) Hang Alaptarifàra mòdosul. Az Alaptarifànàl szeretnénk egy minden tekintetben kedvezöbb tarifàt biztosìtani az Ön szàmàra. Amennyiben Ön 2016. màrcius 10-ig nem vàlt màsik, az ÅSZF-ben elérhetö tarifacsomagra, tarifàjàt 2016. màrcius 11-én az Alaptarifànàl kedvezöbb Bàzis tarifàra mòdosìtjuk az ÅSZF 12.1.2.II.(1).iv. pontja alapjàn, mert ezzel a mòdosìtàssal a feltételek kizàròlag az elöfizetö szàmàra elönyös mòdon vàltoznak meg. (ÅSZF Dìjszabàs melléklet 2.1.1.2). A Bàzis tarifa dìjai: belföldi hìvàsok és rövid szöveges üzenetküldés (SMS) alapdìja bruttò 59 Ft. Hangposta hìvàsa, WAP szolgàltatàsok és a Kék szàmok hìvàsa az Alaptarifàban foglalt àrakkal megegyezöek. A Bàzis tarifàròl bövebb informàciòt a www.vodafone.hu/bazis oldalon talàl. A kellemetlenségekért cserébe a tarifa megszünését követöen 1000 Ft.-ot ìrunk jòvà elöfizetésén, amelyet bàrmely belföldi hàlòzaton felhasznàlhat 30 napig. Jelen egyoldalù mòdosìtàssal kapcsolatosan az elöfizetöt felmondàsi jog nem illeti meg. Vodafone."

    Azonban a honlapjukon található információk alapján a Bázis tarifa díjai ROSSZABBAK, mint a régi VitaMax DUO-é! A Bázis tarifa percenként 59 Ft-os percdíja 2016-ben az összes hazai szolgáltatók feltöltőkártyás csomagjai közül szerintem a létező legdrágább! Régi Duo csomagommal 32 (2 perc) ill. 25,6 (5 percre vetítve) Ft-os percdíjjal tudtam beszélni (mivel annak 64 Ft-os egységdíjú számlázása volt).

    Most írtam nekik levelet, amiből csak 2 dolgot emelnék ki:
    1. az SMS-ben és a honlapon ELTÉRŐ IDŐPONT szerepel a tarifacsomag megszűnésére vonatkozóan! Március 1. ill. 11!
    2. További felháborodásom oka, ha már a Bázis tarifát erőltetik rám
    (ránk), akkor miért nem a kedvezőbb 49 Ft percdíjú Vodafone Perc+
    díjcsomagra módosítják a megszűnő csomagot?
    Újból az SMS-t idézve: "mert ezzel a mòdosìtàssal a feltételek
    kizàròlag az elöfizetö szàmàra elönyös mòdon vàltoznak meg." Ez ugye
    most akkor csak VICC volt??

    12 éve vagyok Vodafonos, nem kicsit átverve érzem magam! :(

Új hozzászólás Aktív témák